Connect with us

Bangkok

Thai Airways apologises for the Zurich-Bangkok stuff up

The Thaiger & The Nation

Published

 on

Thai Airways apologises for the Zurich-Bangkok stuff up | The Thaiger

Thai Airways is promising disciplinary action after an investigation found both the flight captain and the station manager based in Zurich had acted ‘unethically’ in the delayed Zurich-Bangkok flight earlier this month.

The Thai Airways president Sumeth Damrongchaitham has apologised for the incident stating the investigation showed that the problems happened due to lack of coordination between the flight captain and the Zurich station manager.

“They failed to prioritise the interests of passengers and the airline in resolving the seating dispute of two off-duty pilots heading to Bangkok,” he said.

The seating dispute, involving the two pilots on the Boeing 777 service, TG971 from Zurich to Bangkok on October 11, delayed the flight by more than two hours. The insistence of the pilots for first-class seating resulted in two passengers who had been previously upgraded, having to relinquish their seats.

“The next step is to set up a committee, which will decide on the disciplinary penalties,” said Sumeth, declining to elaborate, saying it was an internal matter.

“The lessons learned from this matter will be used for improvement of our organisational reform, which not only targets income and profit but also is striving to improve its corporate culture.

“This was not the first time such an incident had happened. In the past too, off-duty pilots have agreed to change seats. There must be coordination first.

“This problem was caused by the communication breakdown between both of them (the flight captain and the Zurich station chief),” he said.

Sumeth said that the national airline would issue regulations on off-duty pilots who are on board as passive crew to prevent the recurrence of such an incident.

Since last mid-week, Thai Airways has contacted all passengers who are members of Royal Orchid Plus (ROP), providing them additional mileage points as an apology, and will try to contact non-ROP passengers with a proper measure to apologise.

“I, as the management chief of Thai Airways, and all related parties admit this mistake and apologise for this incident. I assure that the company prioritises both the highest safety standards and services for customers. After this, our work process will be improved for good coordination, and customer-interest will be at the centre in order to prevent the recurrence of such an incident in the future,” Sumeth said.

Thai Airways apologises for the Zurich-Bangkok stuff up | News by The Thaiger

Yesterday’s media conference by Thai Airways International – The Nation

STORY: The Nation

Keep in contact with The Thaiger by following our Facebook page.

Bangkok

Royal Barge Procession on Bangkok’s Chao Phraya postponed to December 12

The Thaiger

Published

on

Royal Barge Procession on Bangkok’s Chao Phraya postponed to December 12 | The Thaiger

PHOTOS: AFP

His Majesty the King has ordered the Royal Barge Procession to be postponed to December 12, originally scheduled for October 24, as recommended by the organising committee chaired by PM Prayut Chan-o-cha. Deputy PM Wissanu Krea-ngarm told Parliament yesterday about the official postponement.

After ten rehearsals and one dress rehearsal, he said the organising committee agreed that, if the procession were to proceed on October 24, the water conditions in the Chao Phraya River, currents and weather conditions would not be optimal. The committee then reported its concerns to HM the King, who subsequently agreed that the event be postponed until December 12, the beginning of the winter in Bangkok and the most settled weather of the year, according to Thai PBS World.

The committee will meet again on October 21 and a formal announcement will be made about the new schedule, said Wissanu, adding that December would be perfect timing for the event as there will be little chance of rain.

The Royal Barge Procession is the official finale of the King’s Coronation ceremony held in May this year. Their Majesties the King and Queen will ride on one of the 52 barges in the procession.

SOURCE: Thai PBS World

Here’s an example of what it will look like…

Keep in contact with The Thaiger by following our Facebook page.
Continue Reading

Bangkok

BTS thief and credit card skimmers arrested in Bangkok

May Taylor

Published

on

BTS thief and credit card skimmers arrested in Bangkok | The Thaiger

Tourist police in Bangkok have arrested a thief accused of pick-pocketing tourists on the city’s BTS Skytrain, along with an Indonesian couple charged with credit card fraud and card skimming.

Kasem Masan Jantaro, a 44 year old food vendor in the Huay Kwang market, says he started pick-pocketing when business became too slow for him to adequately support his family. The Skytrain security team alerted the police after several reports of tourists being pick-pocketed on the trains. Victims described the thief as middle-aged, with pale skin.

Kasem was arrested while trying to flee the scene at the Asok BTS station on Wednesday and was found to have 4,600 baht in cash and four stolen credit cards in his possession. Thai Residents reports that Kasem was previously prosecuted for drugs offences in 2015 and for robbery in 2016.

In a separate arrest, Bangkok police detained 32 year old Alexander Eddilias and 33 year old Estie Rusdiana, an Indonesian couple charged with being in possession of fake credit cards, stolen credit cards, and skimming devices used to steal credit card information.

The arrest comes after several banks notified police of transactions made using fake cards and the couple were tracked to a room in the Pratunam area of Bangkok. Officers also seized a computer, a skimming device, twenty two fake credit cards, two stolen credit cards, and twenty four credit card receipts.

The suspects say they bought the information on the Dark Web. The information was then recorded in the magnetic strip of the fake cards, which were used to make purchases worth approximately 2 million baht.

SOURCE: Thai Residents

Keep in contact with The Thaiger by following our Facebook page.
Continue Reading

ASEAN

Bangkok and Nonthaburi to get 2 extra holidays during ASEAN summit

May Taylor

Published

on

Bangkok and Nonthaburi to get 2 extra holidays during ASEAN summit | The Thaiger

November 4 and 5 have been approved as official holidays for Bangkok and Nonthaburi as a result of the 35th Asean Summit and Related Summits being held at Impact Arena Muang Thong Thani in Bangkok.

Deputy government spokeswoman Traisulee Traisoranakul confirmed yesterday that the measure was being taken in an effort to alleviate traffic problems in both areas during the summit, adding that other state enterprises and the Bank of Thailand could implement the holidays for their subsidiaries at their own discretion and on a case-by-case basis.

“Government agencies in Bangkok and Nonthaburi will stop working on these dates. Meanwhile, state enterprises and the Bank of Thailand will consider announcing November 4 and 5 as holidays for their subsidiaries on case-by-case basis.”

“However, government agencies which have a necessity to provide urgent or previously scheduled services to their clients that cannot be postponed may stay open on November 4 and 5, depending on the decision by the heads of these departments.”

Some other public or regional holidays coming up…

Bangkok and Nonthaburi to get 2 extra holidays during ASEAN summit | News by The Thaiger

SOURCE: The Nation

Keep in contact with The Thaiger by following our Facebook page.
Continue Reading

The Thaiger Newsletter

Keep up with all the day’s news. Subscribe here.

The latest news and information from Thailand.

* indicates required



ชมวาทะเด็ดธนาธร ให้การศาลรัฐธรรมนูญ คดีวีลัค ทำงานการเมืองเพราะอยากเปลี่ยนแปลงสังคม | The Thaiger
ข่าวการเมือง10 hours ago

ชมวาทะเด็ดธนาธร ให้การศาลรัฐธรรมนูญ คดีวีลัค ทำงานการเมืองเพราะอยากเปลี่ยนแปลงสังคม

ตรวจหวย 16/10/62 รางวัลที่ 1 เลขท้าย 2 ตัว 3 ตัว เลขหน้า 3 ตัว และรางวัลอื่น ๆ | The Thaiger
ตรวจหวย2 days ago

ตรวจหวย 16/10/62 รางวัลที่ 1 เลขท้าย 2 ตัว 3 ตัว เลขหน้า 3 ตัว และรางวัลอื่น ๆ

ตรวจหวย 16 ตุลาคม 2562 ผลสลากกินแบ่งรัฐบาล 16/10/62 | The Thaiger
ตรวจหวย2 days ago

ตรวจหวย 16 ตุลาคม 2562 ผลสลากกินแบ่งรัฐบาล 16/10/62

ถ่ายทอดสด “สลากกินแบ่งรัฐบาล” 16 ตุลาคม 2562 ลุ้นรางวัลที่ 1 สด ๆ | The Thaiger
ตรวจหวย2 days ago

ถ่ายทอดสด “สลากกินแบ่งรัฐบาล” 16 ตุลาคม 2562 ลุ้นรางวัลที่ 1 สด ๆ

หนุ่มแท็กซี่ฉาว ท้าต่อยเจ้าของธุรกิจเต๊นท์ กลางงานสนามหลวง | The Thaiger
ข่าว3 days ago

หนุ่มแท็กซี่ฉาว ท้าต่อยเจ้าของธุรกิจเต๊นท์ กลางงานสนามหลวง

ไทยแชมป์วอลเลย์บอลอาเซียนกรังด์ปรีซ์สนาม 2 รางวัลรายบุคคล | The Thaiger
วอลเลย์บอล2 weeks ago

ไทยแชมป์วอลเลย์บอลอาเซียนกรังด์ปรีซ์สนาม 2 รางวัลรายบุคคล

ตรวจหวย1ตุลาคม2562 ผลรางวัลที่ 1 เลขท้าย 2 ตัว 3 ตัว เลขหน้า 3 ตัว และรางวัลอื่น ๆ | The Thaiger
ตรวจหวย2 weeks ago

ตรวจหวย1ตุลาคม2562 ผลรางวัลที่ 1 เลขท้าย 2 ตัว 3 ตัว เลขหน้า 3 ตัว และรางวัลอื่น ๆ

ถ่ายทอดสดหวย 1 ตุลาคม 2562 ลุ้นรางวัลที่ 1 สลากกินแบ่งรัฐบาล | The Thaiger
ตรวจหวย2 weeks ago

ถ่ายทอดสดหวย 1 ตุลาคม 2562 ลุ้นรางวัลที่ 1 สลากกินแบ่งรัฐบาล

สีจิ้นผิงกล่าวสุนทรพจน์ ครบรอบ 70 ปีก่อตั้งสาธารณรัฐประชาชนจีน -ลิงก์ถ่ายทอดสด | The Thaiger
ต่างประเทศ3 weeks ago

สีจิ้นผิงกล่าวสุนทรพจน์ ครบรอบ 70 ปีก่อตั้งสาธารณรัฐประชาชนจีน -ลิงก์ถ่ายทอดสด

คลิปไฮไลท์วอลเลย์บอลเวิลด์คัพ 2019 นัดที่ 5 | The Thaiger
วอลเลย์บอล4 weeks ago

คลิปไฮไลท์วอลเลย์บอลเวิลด์คัพ 2019 นัดที่ 5

คลิปไฮไลท์ วอลเลย์บอลเวิลด์คัพ 2019 นัดที่ 1 | The Thaiger
วอลเลย์บอล1 month ago

คลิปไฮไลท์ วอลเลย์บอลเวิลด์คัพ 2019 นัดที่ 1

Paramount เตรียมรีเมค FACE/OFF หนังบู๊ระดับตำนาน | The Thaiger
หนัง1 month ago

Paramount เตรียมรีเมค FACE/OFF หนังบู๊ระดับตำนาน

ประยุทธ์ โต้ รัฐบาลไหนก็มีตำหนิทั้งนั้น “ถึงเวลาก็อ้างอย่างที่ผมอ้าง” | The Thaiger
ข่าวการเมือง1 month ago

ประยุทธ์ โต้ รัฐบาลไหนก็มีตำหนิทั้งนั้น “ถึงเวลาก็อ้างอย่างที่ผมอ้าง”

อารัมภบท รักฉุดใจนายฉุกเฉิน My ambulance ตอนแรก 6 กันยานี้ | The Thaiger
บันเทิง1 month ago

อารัมภบท รักฉุดใจนายฉุกเฉิน My ambulance ตอนแรก 6 กันยานี้

วอลเลย์บอลหญิงชิงแชมป์ยุโรป 2019 โฉมหน้า 4 ทีมตัดเชือกรอบรอง | The Thaiger
วอลเลย์บอล1 month ago

วอลเลย์บอลหญิงชิงแชมป์ยุโรป 2019 โฉมหน้า 4 ทีมตัดเชือกรอบรอง

Trending