ttb ประกาศ ปิดบริการ “ทีทีบี ไดเร็ก” ตั้งแต่วันที่ 18 ตุลาคม 2566 เป็นต้นไป แนะสมัครแอปพลิเคชัน ทีทีบี ทัช เพื่อทำธุรกรรมผ่านมือถือ
วันนี้ ผู้สื่อข่าวสายการเงิน รายงานว่า ธนาคารทีเอ็มบีธนชาติ (ttb) ประกาศ ปิดบริการ ทีทีบี ไดเร็ก ตั้งแต่วันที่ 18 ตุลาคม 2566 เป็นต้นไป และยุติการรับสมัครลูกค้าใหม่ ของทีทีบี ไดเร็ก ความว่า
เรียน ท่านผู้ใช้บริการทีทีบี อินเทอร์เน็ต แบงก์กิ้ง (ทีทีบี ไดเร็ก)
ทีทีบี ขอแจ้งยุติการรับสมัครลูกค้าใหม่ของทีทีบี อินเทอร์เน็ต แบงก์กิ้ง (ทีทีบี ไดเร็ก) ตั้งแต่วันที่ 20 กันยายน 2566 และจะยุติการให้บริการ ตั้งแต่วันที่ 18 ตุลาคม 2566 เป็นต้นไป
ทั้งนี้ เพื่อการทำธุรกรรมอย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพ และ ปลอดภัยยิ่งขึ้น คุณสามารถทำธุรกรรมผ่านแอป ทีทีบี ทัช ได้ทันที
หากคุณเคยตั้งรายการล่วงหน้าเอาไว้ใน ทีทีบี อินเทอร์เน็ต แบงก์กิ้ง รายการดังกล่าวจะถูกยกเลิก ดังนั้น โปรดตั้งรายการล่วงหน้าอีกครั้งบนแอป ทีทีบี ทัช
วิธีการสมัครแอป ทีทีบี ทัช
- ดาวน์โหลด แอป ทีทีบี ทัช จาก App store/ Play Store/ Huawei Gallery เท่านั้น
- สมัครใช้งานแอป ทีทีบี ทัช โดยวิธีต่อไปนี้
2.1 หากมีบัตรเดบิต / บัตรเอทีเอ็ม ท่านสามารถสมัครใช้งานโดยใช้เลขบัตร และรหัส PIN ของบัตร
2.2 หากลูกค้าไม่มีผลิตภัณฑ์ข้างต้น หรือไม่สามารถสมัครใช้งานตามวิธีการข้างต้นได้ ท่านสามารถขอรหัสเปิดใช้งานได้ที่ ทีทีบี ทุกสาขา หรือ ที่หน้าเว็บทีทีบี ไดเร็ก ตั้งแต่วันที่ 4 ต.ค. 2566 เป็นต้นไป
แอป ttb touch ใหม่ ให้คุณสามารถทำธุรกรรมต่าง ๆ ได้สะดวก ทุกที่ ทุกเวลา โดยคุณสามารถศึกษาขั้นตอนการใช้งานได้จากเว็บไซต์ธนาคาร ที่เมนูดิจิทัลแบงก์กิง เลือก ttb touch
หากลูกค้ามีข้อสงสัย กรุณาติดต่อ ทีทีบี คอนแทค เซ็นเตอร์ 1428
ผู้สื่อข่าวให้ข้อสังเกตเพิ่มเติมถึงการทยอยปิดตัวของอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งของธนาคารไทย ว่าแม้ว่าจะเป็นบริการที่ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมทางการเงินผ่านอินเทอร์เน็ตได้ มีข้อดีหลายประการ เช่น สะดวก รวดเร็ว และประหยัดเวลา อย่างไรก็ตาม อินเทอร์เน็ตแบงกิ้งกลับไม่ได้รับความนิยมในประเทศไทยมากนัก โดยมีสาเหตุหลักดังนี้
-
กังวลด้านความปลอดภัย ประชาชนมีความกังวลด้านความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลสูง จากการโจมตีทางไซเบอร์ที่เพิ่มมากขึ้นในปัจจุบัน โดยเฉพาะมิจฉาชีพที่สร้างเว็บไซต์ปลอมทำหน้าตาเหมือนธนาคาร หลอกให้ผู้ใช้บริการหลงเข้าใจผิด กรอกข้อมูลรหัสผ่าน นำไปสู่การโจรกรรมไซเบอร์
-
ไม่รู้วิธีใช้งาน ชาวไทยบางส่วนยังไม่คุ้นกับวิธีใช้งานอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งหรือยังไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยี เมื่อเปรียบกับกับแอปพลิเคชั่นธนาคารที่เมนูเป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่า
-
ความสะดวกในการเข้าถึงสาขาธนาคาร ประเทศไทยมีสาขาธนาคารกระจายอยู่ทั่วประเทศ ทำให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการธนาคารแบบเดิมได้สะดวกกว่าการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ต
- การพัฒนาของแอปพลิเคชั่น ปัจจุบันธนาคารส่วนใหญ่แนะนำให้ลูกค้าเลือกใช้บริการธุรกรรมการเงินผ่านแอปพลิเคชันแทน เพราะสะดวกกว่า ปลอดภัย เป็นมิตรกับผู้ใช้ เสี่ยงความผิดพลาดน้อยกว่า และเหมาะกับรูปแบบการใช้ชีวิตของคนไทย
