เอไอเอส (AIS) ทำการประกาศถึงความร่วมมือกับตำรวจไซเบอร์ในการเปิดให้บริการ สายด่วนแจ้งเบอร์โทรมิจฉาชีพ – 1185 เพื่อจัดการกับปัญหาดังกล่าว
(8 เม.ย. 2565) เอไอเอส (AIS) หนึ่งในผู้บริการเครือข่ายสัญญาณรายใหญ่ของประเทศไทย ได้ประกาศถึงการเปิดให้บริการ สายด่วนแจ้งเบอร์โทรมิจฉาชีพ – 1185 โดยเป็นการดำเนินการที่ได้รับความร่วมมือจาก กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือ ตำรวจไซเบอร์
โดยเป็นความร่วมมือกันเพื่อทั้งป้องกันปัญหาจากมิจฉาชีพที่แอบอ้างตัวว่าเป็นหน่วยงาน หรือองค์กรต่าง ๆ ที่มีการแพร่ระบาดเป็นอย่างมากในเวลานี้ ซึ่งสายด่วนดังกล่าวนั้นจะเป็นช่องทางในการรายงานถึงเบอร์โทรศัพท์ หรือต้นทางของเหล่ามิจฉาชีพให้แก่ตำรวจในการดำเนินการต่อ และให้แก่ผู้บริการเพื่อปิดกั้นการเข้าถึง รวมถึงป้องกันตัวผู้แจ้งอีกด้วย
ในส่วนของรายละเอียดของสายด่วนแจ้งเบอร์โทรมิจฉาชีพมีด้วยกันดังนี้ (จากทาง AIS)
ช่วงนี้เราน่าจะเคยได้ยินข่าวหรือประสบพบเจอกับมิจฉาชีพทางมือถือกันบ่อย ๆ ตอนนี้ทาง AIS จึงได้มีบริการแจ้งเบอร์โทรมิจฉาชีพ ผ่านเบอร์ 1185 (โทรฟรี) ซึ่งจะให้บริการผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติและช่องทางแชทอุ่นใจ เพื่อให้ลูกค้าทำรายการได้ด้วยตนเอง โดยไม่จำเป็นต้องติดต่อ Call Center
แม้บริการ 1185 จะเป็นบริการสำหรับลูกค้า AIS เท่านั้น แต่สามารถแจ้งเบอร์ที่น่าสงสัยได้ทุกเบอร์ ไม่ว่าจะเป็นเบอร์เครือข่ายอื่น เบอร์บ้าน หรือเบอร์ต่างประเทศ หรือหากเป็นเบอร์น่าสงสัยโทรเข้ามาแม้ไม่ได้อ้างชื่อ AIS เราก็สามารถแจ้งผ่าน 1185 ได้ นอกจากนี้ ในกรณีที่ทีมทำการตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นมิจฉาชีพ หรือ ไม่ใช่มิจฉาชีพก็ตาม เราก็สามารถตั้งค่าบล็อกการรับสายหรือข้อความที่ตัวเครื่องได้ ดูวิธีตั้งค่า คลิก
สำหรับลูกค้าที่ติดตั้งแอปฯ Whoscall การแจ้งเตือนของ Whoscall จะใช้ข้อมูลจากที่บุคคลทั่วไปเข้ามาระบุหมายเลข ส่วนบริการ 1185 ของ AIS จะนำข้อมูลที่ได้จากลูกค้าส่งตรวจสอบจากระบบก่อนแจ้งกลับลูกค้านั่นเอง
เงื่อนไข
– ทำรายการผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติโทร 1185 ฟรี โดยสามารถกดเบอร์เพื่อแจ้งหมายเลขที่น่าสงสัย หรือรับ SMS เพื่อทำรายการผ่านช่องทางแชทอุ่นใจ
– ทำรายการได้ 1 ครั้งต่อ 1 เบอร์โทรมิจฉาชีพ
– หลังทำรายการ ลูกค้าจะได้รับ SMS แจ้งผลตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง
– ลูกค้า GOMO ทำรายการได้เฉพาะช่องทางแชทอุ่นใจ
วิธีรับมือเบอร์โทรมิจฉาชีพ – คลิก
แหล่งที่มาของข่าว : AIS / Beartai
สามารถติดตามข่าวเทคโนโลยีเพิ่มเติมได้ที่นี่ : ข่าวเทคโนโลยี หรือที่นี่ : N. Siripariyasak
- Apple ประกาศการจัดงาน WWDC 2022 ภายในวันที่ 6-10 มิถุนายน
- ซัมซุง (Samsung) เปิดตัว Galaxy A73 5G สมาร์ทโฟนสเปคขั้นเทพ เก่งไม่กั๊ก
