การเงิน

ธนาคาร เร่งดำเนินการแก้ไข หลังเกิดปัญหาขัดข้องเมื่อวานนี้

สมาคมธนาคารไทย ประกาศชี้แจงถึง กรณีระบบการโอนเงินระหว่าง ธนาคาร ขัดข้องเมื่อวานนี้ โดยเบื้องต้นเร่งทำแก้ไข และชดเชยภายในวันนี้

เมื่อวานนี้ (14 ต.ค. 2564) สมาคมธนาคารไทย ทำการประกาศชี้แจงถึง กรณีระบบการโอนเงินระหว่าง ธนาคาร ขัดข้องที่เกิดขึ้น ซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากมีการทำธุรกรรมเป็นจำนวนมาก โดยเบื้องต้นได้มีการเร่งดำเนินการแก้ไข และปรับปรุงรายการบัญชีสำหรับผู้ที่ถูกตัดเงินโอนเป็นที่เรียบร้อยแล้วภาวในวันนี้ (15 ต.ค. 2564) ไม่เกินเวลา 19.00 น.

โดยมีการรายงานว่าสาเหตุนั้นเกิดจากปัญหาระบบเชื่อมต่อกลาง ของบริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ๊กซ์ จำกัด (ITMX) ที่ได้ทำการแก้ไขให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติเป็นที่เรียบร้อย ซึ่งปัญหาดังกล่าวนั้นส่งผลให้ไม่สามารถทำการธุรกรรมโอนเงินผ่านแอปพลิเคชั่นของธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และธนาคารออมสิน ในช่วงเวลาตั้งแต่ 17:11 -18:00 น. ของวันที่ 14 ต.ค. 2564

เนื้อความของประกาศดังกล่าวนั้นมีด้วยกันดังนี้

สมาคมธนาคารไทย ขอชี้แจงกรณีระบบโอนเงินระหว่างธนาคารขัดข้อง ในช่วงเวลาประมาณ 17:11 -18:00 น. ของวันที่ 14 ต.ค. 2564 เนื่องจากมีธุรกรรมจำนวนมาก ซึ่งได้ส่งผลกระทบต่อการทำธุรกรรมของลูกค้า

ทางสมาคมธนาคารไทยขอเรียนว่าเหตุขัดข้องดังกล่าวได้รับการแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมทางธนาคารได้ตามปกติ และธนาคารได้เริ่มปรับปรุงรายการเข้าบัญชีที่ล่าช้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ส่วนลูกค้าบางส่วนที่โอนเงินแล้วมีการตัดบัญชีแต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงินนั้น ทางธนาคารจะดำเนินการปรับปรุงบัญชีโดยเร่งด่วนให้กับท่านภายในวันที่ 15 ต.ค. 2564 ไม่เกินเวลา 19:00 น.

สมาคมธนาคารไทย

 

แหล่งที่มาของข่าว : PPTV 36

สามารถติดตามข่าวการเงินเพิ่มเติมได้ที่นี่ : ข่าวการเงิน

 

 

N. Siripariyasak

นักเขียนคอนเทนต์ จับประเด็นด้านเศรษฐกิจ-การเงิน, เทคโนโลยี, ไอที และเกมส์ อัปเดตข่าวทั้งจากในประเทศไทย และต่างประเทศ

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ใส่ความเห็น

Back to top button