Apple ยังคงเจอกับปัญหาต่อเนื่อง ภายหลังจากการปล่อย iPhone 12 ในคราวนี้ก็เป็นที่ อิตาลี โดยถูกฟ้องในฐานของการโฆษณาด้านการกันน้ำ ของตัวเครื่องเกิดจริง ซึ่งถูกเรียกร้องค่าชดเชยสูงถึง 100 ล้านยูโร หรือ 3.65 พันล้านบาท – Apple โดนฟ้อง โฆษณา IPhone กันน้ำ
เรียกได้ว่าจะถึงคราวดีแต่ก็ดีไม่สุดก็ว่าได้สำหรับ Apple ที่หลังจากได้ทำการปล่อยตัวทั้งในส่วนของ iPhone 12 และสินค้าเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่ล้วนแล้วแต่มีความล้ำหน้าเป็นอย่างมาก ยังคงต้องเผชิญกับปัญหาคดีความต่าง ๆ ที่ได้เข้ามา หลังจากคดีในสหรัฐที่ต้องจ่ายเงินไป 3,650 ล้านบาท ในคราวนี้ก็เป็นทาง อิตาลี ที่มีคดีความฐานโฆษณาการ กันน้ำ เกินจริง
โดยผู้ฟ้องคดีนั้นก็คือ องค์กรต่อต้านการค้าผูกขาดในประเทศอิตาลี ซึ่งได้ดำเนินการโดยอยู่ฐานของการโฆษณาที่เกินความจริงไป ในส่วนของคุณสมบัติในการกันน้ำของตัวเครื่อง iPhone ตั้งแต่รุ่น 8 เป็นต้นไป ซึ่งทาง Apple ไม่อธิบายถึงคุณสมบัติดังกล่าวโดยรายละเอียด และนโยบายด้านประกันตัวเครื่องนั้นยังไม่ได้ครอบคลุมถึงความเสียหายจากของเหลวอีกด้วย
ซึ่งทาง Apple ได้มีการโฆษณาตั้งแต่ iPhone 8 เป็นต้นมาว่าตัวเครื่องนั้นสามารถจะกันน้ำได้ แต่ก็มีเงื่อนไขว่าสามารถกันน้ำได้ขณะอยู่ที่ความลึกของน้ำที่ 1-4 เมตรโดยจะขึ้นอยู่กับรุ่นของโทรศัพท์ และจะทำการกันน้ำได้นานถึง 30 นาที
ทั้งนี้แล้ว เมื่อมีการทดสอบถึงคุณสมบัติดังกล่าวกลับพบว่าตัวเครื่องนั้นสามารถจะกันได้เพียงแค่น้ำสะอาดเท่านั้น และถือว่าไม่มีความสมเหตุสมผลในการใช้งานทั่วไปของผู้บริโภคทั้งหลาย ซึ่งก็ถือว่าเป็นช่องโหว่ในการโฆษณาของ Apple ที่ไม่มีการอธิบายถึงข้อจำกัดในตรงนี้
ทางองค์กรได้มีการดำเนินการเรียกร้องค่าชดเชยในการโฆษณาเกินจริงตรงนี้ไปเป็นจำนวนเงิน 100 ล้านยูโร ตีเป็นเงินไทยก็จะอยู่ที่ 3,650 ล้านบาท ซึ่งก็มาดูกันต่อไปคดีดังกล่าวจะลงเอยกันอย่างไร และเป็นไปได้มั้ยว่า Apple จะนำบทเรียนดังกล่าวมาพัฒนาตัวเครื่องให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น
แหล่งที่มาของข่าว : MacRumors
- Nvidia RTX 3060 Ti เตรียมตัวเข้าตลาดในวันพรุ่งนี้ (ประมาณ)
- Xiaomi ยันเอง M 11 จะใช้ชิป Qualcomm Snapdragon 888
- POPS APP เปิดตัวฟังก์ชั่น เว็บตูน เสริมความบันเทิงให้ครบเครื่องยิ่งขึ้น
- รีวิว อ้าย..คนหล่อลวง จากค่าย GDH 3 ธันวาคมนี้ ในโรงภาพยนตร์
#ข่าวเทคโนโลยี #ข่าวต่างประเทศ #ข่าวมือถือ #Apple #อิตาลี #iPhone #กันน้ำ #iPhone8
