สาวถูกหวย แต่แอปบอกไม่ถูกรางวัล ล่าสุดสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลแจงแล้ว
สาวถูกหวย แอปบอกไม่ถูกรางวัล หวั่นไม่ได้เงิน มีผู้ร่วมชะตากรรมเพียบ ล่าสุดสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลแจงปัญหาดังกล่าวแล้ว
กลายเป็นประเด็นร้อนในสื่อสังคมออนไลน์หลังจากที่ ทนพ.ภาคภูมิ เดชหัสดิน หรือ หมอแล็บแพนด้า นักเทคนิคการแพทย์ชื่อดัง โพสต์ข้อความเฟซบุ๊ก หลังจากที่มีแฟนคลับร้องเรียนมาว่าถูกลอตเตอรี่ แต่ในแอปเป๋าตังแจ้งว่าไม่ถูกรางวัล กลัวว่าจะอดได้เงินรางวัล
โดยหมอแล็บแพนด้าเล่าว่า “มีคนส่งข้อมูลมาหลังไมค์หลายคนเลยครับ บอกว่าถูกลอตเตอรี่ในแอปฯเป๋าตัง แต่ไม่ได้ตัง มันขึ้นว่า’ไม่ถูกรางวัล’ มีใครเป็นแบบนี้บ้าง ต้องมีอะไรผิดพลาดตรงไหน ไม่เข้าใจเลยสักครั้ง”
ซึ่งความสับสนยังไม่จบเพียงเท่านี้ เพราะว่ามีชาวเน็ตหลายคนเข้ามาแจ้งว่าตนถูกรางวัลเหมือนกัน แต่เอาไปขึ้นเงินไม่ได้
ล่าสุด สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ชี้แจงกรณีดังกล่าวว่า เกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคกระบวนการแจ้งผลรางวัลสลากดิจิทัล ซึ่งเป็นการพัฒนาระบบใหม่ ส่งผลให้ผู้ซื้อสลากดิจิทัล ที่ถูกรางวัลในงวดดังกล่าว ได้รับแจ้งว่า ไม่ถูกรางวัล โดยสำนักงานฯ ได้เร่งดำเนินการประมวลผล การแจ้งผลการออกรางวัล ให้เป็นปกติโดยเร็วที่สุด ตั้งแต่ช่วงเย็นที่ผ่านมา