สมาคมแท็กซี่ไทย แนะนำ 6 วิธี สร้างความพึงพอใจผู้โดยสารเมื่อใช้บริการ ข้อแรกไม่เท่าไหร่ ข้อต่อไปเริ่มเดือด จนข้อ 3 อย่าลืมทิป เริ่มเก็บทรงไม่อยู่ สุดท้ายไม่ต้องรอครบหกข้อ สังคมคนใช้บริการ 4 ล้อ แบบมีมิเตอร์ ถลุงความเห็นจนดราม่าสนั่น บางคนตัดพ้อได้ตรงใจขั้นสุด ชีวิตการเดินทางนี้โชคดีที่มีแอปฯ
เรียกได้ว่าแผ่นภาพกราฟฟิคอินโฟเดียว ทำเอาดราม่าสนั่น ภายหลังจากเมื่อวันที่ 25 ส.ค.2566 ที่ผ่านมา เฟซบุ๊กแฟนเพจสมาคมแท็กซี่ไทย (@ThaiTaxiAssociation.)ได้ลงภาพประกอบร้อมกับเขียนข้อแนะนำ การใช้รถแท็กซี่โดยยึดหลักการสร้างความพึงพอใจร่วมกันระหว่าง “คนขับ” กับ “ผู้โดยสาร” ซึ่งรายละเอียดทั้งหมด ระบุตามด้านล่างนี้
สมาคมแท็กซี่ไทย ข้อแนะนำในการใช้รถแท็กซี่แบบสร้างความพึงพอใจร่วมกัน
1.ยืนให้ถูกฝั่ง
- เพื่อเป็นการทําให้ผู้โดยสารได้รถไวขึ้นและลดการปฏิเสธของคนขับ รวมถึงการตีเปล่า
2. ถามก่อนขึ้น
- เพื่อเป็นการป้องกันการทําให้หงุดหงิดทั้งสองฝ่าย และเป็นการสร้างมารยาทในการใช้รถที่ถูกต้อง
3. อย่าลืมทิป
- กรณีมีสิ่งของเยอะ หรือให้คนขับพาลัดและอื่นๆ เพื่อเป็นการแสดงความมีน้ําใจต่อคนขับ
4. ไม่เรียกร้อง
- เช่นการขอเพลง ขอเร่งแอร์ ขอเปิดกระจก ขอแวะรับเพื่อน ขอจอดซื้อของ ขอให้บรรทุกเกินกว่าที่กฎหมาย กําหนด ขอให้คนขับเร่งแซงคันอื่
5. ไม่รบกวนหรือแซงคิว
- เช่น การขอชาร์จไฟในรถ การใช้โทรศัพท์โดยเปิดลําโพง การแวะกดเงินหรือการขอให้คนขับออกเงินไปก่อน และ ควรเรียกแท็กซี่ตามคิวที่จอ
6. เรียกแกร็บแท็กซี่
- กรณีชั่วโมงเร่งด่วน หรือสถานที่ที่คาดว่าอาจจะเรียกรถแท็กซี่ยาก เพื่อเป็นการลดอคติกับคนขับแท็กซี่โดยรวม
ต่อมา โพสต์ดังกล่าวกลายเป็นประเด็นร้อน ประชาชน สังคมคนโดยสารแท็กซี่สาธารณะ ออกโรงวิจารณ์ตรึม พุ่งเป้าชี้ชัดตรรกะสมาคมฯ สุดวิบัติ อาทิ
“สมาคมตรรกะดีแบบนี้ ปฏิบัติตามข้อ 6 รัวๆ ขอให้เจริญๆกันถ้วนหน้า”
“เอาจิงดิ”
“โชคดีที่มีGrab”
“ต้องให้ป้าพูดไหม”
“ขอขำจ้า”
ตัวอย่างความเห็นจากใต้โพสต์ดราม่าที่กำลังเป็นข้อถกเถียง โดยพุ่งเป้าตำหนิการออกมาผลิตเนื้อหาดังกล่าวของทางสมาคมแท็กซี่ไทยคราวนี้อย่างหนัก ซึ่งถึงตอนนี้มีคนเข้ามาแสดงความิดเห็นแล้วกว่า 2.5 พันคอมเมนต์ แชร์ต่อเรื่องราว ข้อแนะนำสุดย้อนแย้งนี้แล้วถึง 1.9 พันหน ด้วยกัน (ข้อมูล ถึงเวลา 14.00 น.วันที่ 28 ส.ค.2566).
