Samsung ออกมารับทราบปัญหาและประกาศแนวทาง อาการจอย่น ของโทรศัพท์มือถือตัวท็อปอย่าง Galaxy S23 Ultra เป็นเรียบร้อยแล้ว
วันที่ 21 ก.พ. 2023 ทางซัมซุง (Samsung) ออกมารับทราบถึงปัญหาอาการจอย่นของ Galaxy S23 Ultra สำหรับลูกค้าที่ซื้อไปก่อนหน้านี้ พร้อมเผยสาเหตุที่เกิดขึ้น
Respectfully, but what more is there for people to send you so you can acknowledge/understand?
If you follow this tread and others like this you could clearly see what we are talking about. And no, it is not a reflection. pic.twitter.com/EoIQdT9shS
— MF (@Orange_Scooter) February 16, 2023
โดยทางซัมซุงได้ออกมาเผยสาเหตุไว้ว่า เกิดจากการเคลือบหลายชั้นในขั้นตอนการประกอบหน้าจอ ทำให้เมื่อมีแสงมากระทบกับจอจะทำให้เห็นรอยพับเล็กตรงมุมขวาล่างหน้าจอ
พร้อมทั้งทางซัมซุงได้ออกมายืนยันว่า รอยที่เกิดขึ้นดังกล่าวนี้ จะไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานแต่อย่างใด รวมไปถึงยังไม่ส่งผลต่อราคาประเมินเครื่องอีกด้วย
ซึ่งทางซัมซุงได้ออกคำประกาศอย่างเป็นทางการโดยระบุไว้ว่า “เรียน ลูกค้าที่สั่งซื้อ Galaxy S23 Ultra อขอบคุณคุณลูกค้าที่ไว้วางใจและเลือกซื้อ Galaxy S23 Ultra จากกรณีที่ลูกค้ามีคำถามเกี่ยวกับรอยบริเวณมุมขอบล่างของหน้าจอ เมื่อถูกส่องด้วยแสงที่สว่างมากๆ ทางบริษัทฯ ขอเรียนแจ้งให้ทราบว่า”
“เนื่องด้วยนวัตกรรมการประกอบหน้าจอที่มีการเคลือบหลายชั้นและครอบทับด้วยกระจกนิรภัย ทั้งหมดนี้ได้ถูกผสานและยึดอย่างแน่นหนาเพื่อการใช้งานได้อย่างทนทาน พร้อมป้องกันฝุ่นและของเหลวตามมาตรฐาน IP68 ทำให้ในบางครั้งอาจมองเห็นแสงสะท้อนบริเวณส่วนรอยต่อของหน้าจอ เมื่อมีการตกกระทบของแสงในบริเวณนั้นๆ ทั้งนี้บริษัทฯ ขอยืนยันว่าไม่มีผลกระทบต่อการใช้งาน และไม่มีผลต่อการประเมินราคาเครื่องในอนาคต”
อ้างอิงข้อมูลจาก : 1
- รวม 5 จุดเด่น Samsung Galaxy S23 Series ฟังก์ชั่นครบเครื่อง
- สรุปราคาเปิดตัว SAMSUNG Galaxy S23, S23+, S23 Ultra เริ่มต้น 30,900 บาท
- รวมฟีเจอร์ Samsung Galaxy S23+ และ S23 ต่างกันอย่างไร เช็คเลย
