ทิพยประกันภัยแจงระบบขัดข้อง คนแห่ทำประกันโควิด-19
วันที่ 20 มีนาคม ทางเพจ ทิพยประกันภัย ได้ออกมาชี้แจงถึงสาเหตุระบบขัดข้อง เนื่องจากมีผู้เข้ามาทำประกันโควิด-19 เป็นจำนวนมาก โดยมีรายละเอียดดังนี้
เรียน ท่านลูกค้าผู้ทำประกันภัย โคโรนา (Covid– 19) ทุกท่าน
บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ขอเรียนให้ลูกค้าผู้ทำประกันภัย โคโรนา (Covid– 19) ทราบว่า เนื่องจากมีผู้ให้ความไว้วางใจ ทำประกันภัยกับ บริษัทฯ ผ่านช่องทางต่าง ๆ เป็นจำนวนมาก ทำให้บางช่วงเวลา ระบบขัดข้อง และไม่สะดวกในการติดต่อกับทางบริษัทฯ
สำหรับลูกค้าทุกท่านที่ได้ซื้อกรมธรรม์และชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับความคุ้มครองตามแผนที่ท่านเลือกไว้ทันที ในกรณีที่ท่านยังไม่ได้รับข้อความแจ้งยืนยัน หรือยังไม่ได้รับกรมธรรม์จากทางบริษัทฯ ขอความกรุณาเก็บหลักฐานในการชำระเงินไว้
บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูง และขอขอบพระคุณท่านลูกค้าทุกท่านที่มอบความไว้วางใจตลอดมา #ด้วยความห่วงใยเป็นที่สุด
