ข่าว

กสิกรไทย แจงปมสาวแบงก์ห้วร้อนไลฟ์นับเงินด่าลูกค้า

กสิกรไทย แจงปมสาวแบงก์ห้วร้อน ไลฟ์นับเงินด่าลูกค้า ปมแม็กธนบัตรจนทำนับยาก ล่าสุดธนาธาคดังแถลงแล้ว

คลิปพนักงานหญิงธนาคารแห่งหนึ่งไลฟ์แอป TikTok ขณะทำงาน แต่ระหว่างที่กำลังนับเงินของลูกค้า ก่อนนำเงินฝากเข้าเครื่องนับ

แต่ปรากฏว่าติดขัด ก่อนนำมาเช็กดูพบว่ามีการแม็กหรือใช้ลวดเย็บกระดาษธนบัตรมาด้วย ทำให้พนักงานหญิงคนดังกล่าว ไม่พอใจ สบถด้วยถ้อยคำหยาบคายหลายครั้ง

“จะแม็กมาทำ xxx ไรก็ไม่รู้ แม็กทำ xxx ไรก็ไม่รู้ จะแม็กมาทำ xxx ไร เออ แม็กมาอันเดียวไม่ธรรมดา แม็กมา 2 อันนะจ๊ะ แม็กมาทำ xxxx อะไร” โดยมีเสียงเพื่อนร่วมงานกล่าวสนับสนุนว่า “เออ บางครั้งเราก็ไม่เห็น”

ทางทวิตเตอร์ @RedSkullxxx ได้โพสต์คลิปเหตุการณ์ดังกล่าว พร้อมข้อความว่า

“แม็กทำ xxx ไรคะคุณลูกค้า กล้าไลฟ์ตอนทำงานแถมแสดงพฤติกรรมแบบนี้ คนที่นั่งดูไลฟ์หลายคนเป็นลูกค้าทั้งนั้น เห็นพฤติกรรมแบบนี้ละขอให้เจริญก้าวหน้าในการงานนะจ๊ะ ถ้าตั้งใจทำงานไม่ห่วงไลฟ์คงเห็นแม็กที่เย็บอยู่ไม่ต้องสบถเงินของลูกค้าแบบนี้ #ธนาคารสีเขียว”

งานนี้เมื่อชาวเน็ตได้รับทราบถึงพฤติกรรมของพนักงานธนคารหญิงก็เข้ามาวิจารณ์กันจำนวนมาก เนื่องจากบางทีลูกค้าอาจไม่ทราบว่าไม่ควรแม็กธนบัตร ขนาดเอาเงินมาฝากยังโดนด่าขนาดนี้ ถ้าไปขอกู้จะโดนด่าขนาดไหน และคนเป็นพนักงานธนาคาร ควรจะเช็คเงินทุกใบไหมว่ามีอะไรผิดปกติหรือไม่ แต่การกระทำเช่นนี้ ถือเป็นการทำงานที่มักง่ายมากๆ

ล่าสุด ธนาคารกสิกรไทย ธาคารต้นสังกัดของ สางแบงก์หัวร้อน ออกแถลงระบุว่า

ตามที่ปรากฏมีคลิปพนักงานธนาคาร live สด และใช้ถ้อยคำไม่สุภาพขณะปฏิบัติงาน ธนาคารได้ตรวจสอบ และพบว่าเป็นพนักงานของธนาคารจริง ซึ่งถือว่าเป็นพฤติกรรมส่วนบุคคลที่ไม่เหมาะสม และไม่เป็นไปตามคำนิยมหลักที่ธนาคารกำหนด ทั้งนี้ ธนาคารอยู่ระหว่างเร่งดำเนินการ ตามกระบวนการของธนาคารโดยเร็ว

ธนาคารขอเรียนว่า ธนาคารยังคงยึดมั่นและมุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าเสมอมา

ธนาคารกสิกรไทย

22 กันยายน 2565

กสิกร
ภาพ @KBankLive

Pachara

นักเขียนประจำที่ Thaiger จบการศึกษาด้านศิลปกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา เคยผ่านประสบการณ์ผู้สื่อข่าวกีฬา เริ่มเขียนบทความกับ Thaiger ตั้งแต่ปี 2021 วิ่งกับการอ่านหนังสือ คือ กิจกรรมที่สนใจเป็นพิเศษ ช่องทางติดต่อ pachara@thethaiger.com

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

Back to top button