โทรหา 1669 เกือบ 10 นาที ไร้คนรับสาย จนตาวัย 60 สิ้นลมคาบ้าน จนท.เผย มีแต่คนโทรป่วน
ญาติคาใจ ตาวัย 60 ปวดท้องกลางดึก โทรหา 1669 หลายรอบ ไม่มีคนรับ สุดท้ายเสียชีวิตคาบ้าน เจ้าหน้าที่เผย วันเกิดเหตุมีแต่คนโทรป่วน
สำนักข่าวไทยพีบีเอส รายงานเมื่อวันที่ 28 ต.ค.ที่ผ่านมา เกิดเหตุ นายบุญชู แก้วประเสริฐ วัย 60 ปี มีอาการปวดท้องจนหลานยสาวต้องโทรแจ้ง 1669 เพื่อขอความช่วยเหลือ แต่จากการต่อสายไปถึง 7 ครั้ง รวมเวลากว่า 9 นาที ก็ไม่มีคนรับสายเลย กระทั่งนายบุญชูซึ่งเป็นคุณตาเสียชีวิตกลางดึกในวันนั้น
นางสาวสุภัสสร แก้วประเสริฐ หลานสาววัย 17 ปี กล่าวว่า ได้โทรศัพท์แจ้ง 1669 ตั้งแต่เวลา 23.49 น. – 23.58 น. ขณะที่กำลังโทรศัพท์สายสุดท้าย ตาก็ชักกระตุกหมดลมหายใจ ตนจึงไม่ได้โทร. อีก แต่ก็รู้สึกติดใจว่า ทำไมถึงไม่รับสาย
ขณะที่เมื่อตรวจสอบไปยังศูนย์ที่มีหน้าที่รับเรื่องดังกล่าว นางสาวยุพา พลเสน หัวหน้าศูนย์ 1669 จ.อ่างทอง ยืนยันว่า ในวันที่เกิดเรื่องตนอยู่ในศูนย์ตลอด แต่ไม่มีสายที่ว่าเรียกเข้ามาแต่อย่างใด มีแต่รับโทรศัพท์จากสายอื่นซึ่งเป็นเบอร์ก่อกวน
ปกติแล้ว ทำงานตรงนี้จะมีเบอร์ก่อกวนโทรศัพท์มาหาตลอด แต่ทางศูนย์ก็รับสายเสมอ แม้รู้ว่าอีกฝ่ายมีเจตนาอะไร เนื่องจากโทรศัพท์จะดังตลอดหากไม่มีการวางสาย
จากการตรวจสอบในห้องทำงาน พบว่ามีโทรศัพท์ที่รันระบบอยู่ 3 เครื่อง แล้วก็ได้ยินเสียงโทรศัพท์ดังตลอดเวลา มีคนขอความช่วยเหลือจำนวนมาก ตอนนี้กำลังประสานกับทีโอที เพื่อหาสาเหตุว่าทำไมโทรศัพท์ถึงไม่ดัง อาจจะเป็นเรื่องการพาดสายหรือสัญญาณบอด สัญญาณตกกันตรงไหน
ทั้งนี้ นพ.ศรีศักดิ์ ตั้งจิตธรรม สาธารณสุขจังหวัดอ่างทอง กล่าวถึงกรณีดังกล่าวว่า หมายเลข 1669 เป็นเบอร์เฉพาะและเบอร์ฉุกเฉิน มีศูนย์สั่งการที่โรงพยาบาลอ่างทอง ต้องมีการตรวจสอบข้อเท็จจริงอีกครั้งว่าเกิดจากสาเหตุใด เพราะปกติต้องมีคนรับสายตลอด 24 ชั่วโมง
อ้างอิงข้อมูล : ไทยพีบีเอส