Facebook ขึ้นข้อความ “Test overlay text” ในโพสต์ คืออะไร แก้ได้ไหม?
ที่มาแถบข้อความสีน้ำเงิน “Test overlay text” คืออะไร ผู้ใช้งานทั่วโลกประสบปัญหาเดียวกัน เอาออกยังไง คาดเป็นหนึ่งในการทดลองระบบของเว็บไซต์
เมื่อช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา บรรดาผู้ใช้เฟซบุ๊ก (Facebook) ทั่วโลกต่างประสบปัญหาเดียวกัน โดยพบว่ามีข้อความ “Test overlay text” แสดงขึ้นมาซ้อนทับบนรูปภาพหรือวิดีโอโฆษณาบนโพสต์เฟซบุ๊ก ลักษณะข้อความดังกล่าวจะมีตัวหนังสือเป็นสีขาวพื้นหลังสีน้ำเงิน ซึ่งส่วนใหญ่ข้อความนี้จะปรากฏใน มุมซ้ายบน ของโพสต์นั้น ๆ
ในขณะเดียวกันก็มีผู้ใช้งานบางกลุ่มที่ไม่พบความผิดปกติใด ๆ ด้วยเหตุนี้หลาย ๆ คนจึงเกิดข้อสงสัยข้อความแถบน้ำเงินดังกล่าวเกิดขึ้นเพราะอะไร จะส่งผลต่อการใช้งานบัญชีหรือไม่ และทำอย่างไรถึงจะแก้ไขได้
“Test overlay text” บนเฟซบุ๊ก คืออะไร
เบื้องต้นมีรายงานว่า ข้อความ “Test overlay text” ที่ปรากฏบน Facebook อาจมีสาเหตุมาจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค บางครั้งอาจเป็นข้อผิดพลาดเล็กน้อยในระบบของ Facebook ทำให้ข้อความนี้แสดงขึ้นมาโดยไม่ตั้งใจ และก็มักปรากฏเพียงชั่วครู่และหายไปเอง
อีกปัจจัยหนึ่งอาจเกิดจากการทดสอบระบบใหม่ที่กำลังพัฒนาอยู่ หรือเป็นการทดสอบการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผลข้อความในโพสต์หรือโฆษณาต่าง ๆ ซึ่งข้อความ “Test overlay text” อาจเป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบนั้น เพื่อให้ผู้ลงโฆษณาสามารถแยกแยะโฆษณาที่กำลังทดสอบออกจากโฆษณาจริงได้
ก่อนหน้านี้เคยมีรายงานเกี่ยวกับข้อความแถบสีน้ำเงิน “Test overlay text” หรือข้อความทดสอบลักษณะอื่น ๆ ที่ปรากฏบน Facebook ไว้ว่า “เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทดสอบฟีเจอร์หรือระบบใหม่ ซึ่งอยู่ภายใต้การจัดการของทีมงานเฟซบุ๊ก
วิธีแก้ “Test overlay text” เอาออกได้ไหม
สำหรับวิธีแก้ไขนั้นแบ่งออกเป็น 3 วิธีหลัก ๆ ดังนี้
1. กรณีเป็นข้อผิดพลาดทางเทคนิค หากข้อความนี้ปรากฏขึ้นเพียงชั่วคราวและหายไปเอง ก็ไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพิ่มเติม
2. กรณีเป็นการทดสอบโฆษณา หากเกิดขึ้นจากการทดสอบระบบโฆษณาของเฟซบุ๊ก ผู้ใช้งานจะไม่สามารถลบข้อความนี้ออกได้ เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบของผู้ลงโฆษณา
3. กรณีมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลองรีเฟรชหน้าเว็บหรือแอปพลิเคชันเฟซบุ๊ก หรือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
ทั้งนี้ หากข้อความ “Test overlay text” ยังคงปรากฏอยู่บนเฟซบุ๊กเป็นเวลานาน หรือสร้างความรำคาญใจในระหว่างการใช้งาน ผู้ใช้สามารถรายงานปัญหาไปยัง Facebook ได้ โดยไปที่การตั้งค่า > ความช่วยเหลือและการสนับสนุน > รายงานปัญหา
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ลิซ่า ฮอตจน AI บล็อก คนแห่แชร์เพลง Rockstar เฟซบุ๊กคิดว่าเป็นสแปม
- ลืมรหัสเฟซบุ๊ก (Facebook) เซสชั่นหมดอายุ วิธีกู้พาสเวิร์ดใหม่ ทำตามนี้
- Facebook 1 บัญชี เล่นได้หลายโปรไฟล์ สลับแอคเคาท์ง่าย ไม่ต้องล็อคอินใหม่