กรมการขนส่งทางบก เปิดวันสงกรานต์ 2567 รับเรื่องร้องเรียนชั่วคราว
ตอบชัด “กรมขนส่งทางบก” กรุงเทพมหานคร เปิดให้บริการช่วงสงกรานต์ไหม วันหยุดเสาร์-อาทิตย์ สามารถเข้าไปติดต่อได้หรือไม่
เช็กปฏิทิน กรมการขนส่งทางบก (DLT) ประกาศผ่านเฟซบุ๊ก กรมชนส่งทางบก PR.DLT.News เปิดอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน จัดกิจกรรมรณรงค์ป้องกันและลดอุบัติเหตุทางถนนเพื่อประชาสัมพันธ์ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน 1584 (ชั่วคราว) ช่วงเทศกาลสงกรานต์ พ.ศ. 2567 ณ สถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ (จตุจักร) ให้บริการรับเรื่องร้องเรียน กรณีผู้โดยสารถูกเอารัดเอาเปรียบจากการใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ
เปิดบริการศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน
ทั้งนี้ การจัดตั้งศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน 1584 (ชั่วคราว) ณ สถานีขนส่งผู้โดยสารทั่วประเทศ มีวัตถุประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกและดูแลประชาชนที่เดินทางด้วยรถโดยสารสาธารณะในช่วงเทศกาลสงกรานต์ 13-15 เมษายน 2567 และให้บริการรับเรื่องร้องเรียนกรณีที่ผู้โดยสารไม่ได้รับความปลอดภัย ถูกเอารัดเอาเปรียบ และไม่ได้รับบริการที่ดี
นอกจากนี้ กรมการขนส่งทางบกจะจัดส่งเจ้าหน้าที่ร่วมอำนวยความสะดวกและจัดระเบียบการเดินรถและดูแลความปลอดภัยภายในสถานีขนส่งผู้โดยสาร ควบคู่กับการตรวจความพร้อมของรถโดยสารสาธารณะและพนักงานขับรถโดยสาร ณ สถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพทั้ง 3 แห่ง (จตุจักร เอกมัย และบรมราชชนนี) และสถานีขนส่งผู้โดยสารทุกแห่งทั่วประเทศ
เพื่อดำเนินการตรวจอุปกรณ์ส่วนควบให้มีความมั่นคงแข็งแรงและพร้อมใช้งานโดยตรวจประสิทธิภาพห้ามล้อให้เป็นตามเกณฑ์ที่กำหนด, ตรวจสภาพยาง, ตรวจตัวถังรถให้มีสภาพมั่นคงแข็งแรงและปลอดภัย, ที่นั่งยึดติดต้องมีความมั่นคงแข็งแรง, เข็มขัดนิรภัยไม่ชำรุด, โคมไฟหน้าต้องติดและไม่แตกร้าว, รวมทั้ง ประตูฉุกเฉินต้องใช้การได้ หากพบรถโดยสารสาธารณะมีสภาพไม่มั่นคงแข็งแรง ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัย สั่งเปลี่ยนรถคันใหม่ทดแทนหรือสั่ง “ห้ามใช้” รถคันดังกล่าวทันที
รวมถึงตรวจความพร้อมของผู้ขับรถโดยสารสาธารณะ ได้แก่ การมีใบอนุญาตขับรถที่ถูกต้อง ตรวจสมุดประจำรถ ตรวจอุณหภูมิร่างกาย และความพร้อมด้านร่างกายของพนักงานขับรถ ต้องพักผ่อนเพียงพอ ตรวจวัดระดับแอลกอฮอล์ในลมหายใจต้องเป็น 0 มิลลิกรัมเปอร์เซ็นต์
ไม่ใช้สารเสพติดและแสดงตัวตนในระบบ GPS พร้อมกำชับให้คนขับรถโดยสารสาธารณะต้องมีความพร้อมในการบริการและปฏิบัติตามกฎหมายจราจรทางบก และตามกฎหมายว่าด้วยการขนส่งทางบกอย่างเคร่งครัด หากพบชั่วโมงการทำงานเกินกว่ากฎหมายกำหนด ใช้สารเสพติด ดื่มแอลกอฮอล์ มีไข้ สั่งให้หยุดปฏิบัติหน้าที่ทันที
สรุปกรมการขนส่งหยุดในวันสงกรานต์ไหม
อย่างไรก็ตาม ปกติแล้วกรมการขนส่งทางบกจะปิดให้บริการด้านอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นการทำ-ต่ออายุใบขับขี่ หรือติดต่อด้านเอกสารทั่วไป ในวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ประจำปี ส่วนกรณีการเปิดให้บริการในวันสงกรานต์ 2567 จะเป็นการการจัดตั้งศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน 1584 (ชั่วคราว) เพื่ออำนวยความสะดวกรับเรื่องหรือปัญหาจากประชาชนในช่วงวันหยุดยาว
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- คำอวยพรผู้ใหญ่ วันสงกรานต์ 2567 ความหมายดี สุขใจทั้งผู้อวยพร และผู้รับพร
- ปักหมุด ที่เที่ยวสงกรานต์ เชียงใหม่ 2567 เล่นน้ำม่วนขนาด แอ่วเหนือไม่ง่อม
- สงกรานต์กรุงเทพ 2567 รวมที่เที่ยว จัดเต็ม 21 วัน ที่ไหนบ้าง