ใครที่ใช้แอปพลิเคชัน Mobile Banking ในการทำธุรกรรมทางการเงินอยู่บ่อย ๆ วันนี้เดอะไทยเกอร์มีข้อมูลข่าวสาวมาแจ้งให้ทราบ ในช่วงเดือนเมษายน 2566 นี้ หลายธนาคารจะมีการปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว ทำให้ไม่สามารถทำธุรกรรมการเงินผ่านแอป Mobile Banking ได้ทั้งหมด 5 ธนาคาร คือ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกรุงไทย และธนาคารออมสิน โดยมีรายละเอียดดังนี้
1. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
ปิดปรับปรุง กรุงศรีโมบายแบงก์กิ้ง (KMA) และ อินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง (Krungsri Online) ชั่วคราว เพื่อทำการปรับปรุงระบบ ตามช่วงเวลาดังต่อไปนี้
- วันที่ 6 เมษายน 2566 เวลา 00.30-02.00 น.
- วันที่ 7 เมษายน 2566 เวลา 23.00 น. ถึง วันที่ 8 เมษายน 2566 เวลา 04.00 น.
- วันที่ 8 เมษายน 2566 ตั้งแต่เวลา 20.00-22.00 น.
ทั้งนี้ ในช่วงเวลาดังกล่าว ลูกค้าสามารถใช้บริการ KMA-Krungsri Mobile App และ Krungsri Online ได้ปกติ กรณีพบปัญหาในการเข้าใช้งาน กรุณาเว้นระยะช่วงเวลาการทำรายการ แล้วทำรายการใหม่ในภายหลัง
2. ธนาคารไทยพาณิชย์
ปิดบริการแอปพลิเคชัน แม่มณี ชั่วคราว เพื่อพัฒนาระบบ มีผลทำให้ลูกค้าไม่สามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชันแม่มณี และไม่สามารถรับชำระเงินเข้าบัญชีแม่มณีได้ โดยมีรายละเอียดช่วงเวลาในการปิดระบบดังต่อไปนี้
- วันที่ 7 เมษายน 2566 เวลา 23.00-24.00 น.
- วันที่ 8 เมษายน 2566 เวลา 00.00-02.00 น.
ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการแอปพลิเคชัน ร้านแม่มณี ได้หลังจากเวลาช่วงดังกล่าว
3. ธนาคารกสิกรไทย
วันที่ 9 เมษายน 2566 ปิดให้บริการชั่วคราว เพื่อพัฒนาระบบให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ในช่วงเวลา 00:00-09:00 น. ส่งผลให้ไม่สามารถทำธุรกรรมดังต่อไปนี้
- การทำธุรกรรมทุกประเภทที่ตู้ธนาคารกสิกรไทย
- การใช้บัตรทุกประเภทของธนาคารกสิกรไทย ที่ตู้ธนาคารอื่น
- การฝากเงินสดที่ตู้ธนาคารอื่น เข้าบัญชีธนาคารกสิกรไทย
ทั้งนี้ ฝาก ถอน โอน ผ่านช่องทางอื่นของธนาคาร สามารถใช้งานได้ตามปกติ นอกจากนี้ จะปิดปรับปรุงระบบการรับชำระเงินด้วย Thai QR Payment ในวันที่ 11 เมษายน 2566 เวลา 00.45-10.00 น.
สำหรับร้านค้า จะไม่สามารถทำธุรกรรมดังต่อไปนี้ ในช่วงเวลาดังกล่าวได้
- ไม่สามารถเข้าใช้งาน K SHOP Application และอุปกรณ์รับบัตร mPOS ได้
- ไม่สามารถใช้งาน Thai QR Payment ผ่านช่องทาง เครื่อง EDC / Mini EDC / K API / K Payment Gateway / K+ market ได้
สำหรับลูกค้าบุคคล จะไม่สามารถทำธุรกรรมดังต่อไปนี้ ในช่วงเวลาดังกล่าวได้
- ไม่สามารถทำการ Scan ชำระค่าสินค้าและบริการผ่าน Thai QR ได้
- ไม่สามารถเติมเงินเข้า Blue CONNECT Application ได้
- ไม่สามารถชำระค่าสินค้าและบริการผ่าน Blue CONNECT Application ได้
4. ธนาคารกรุงไทย
ปิดระบบงานบริการโอนเงิน ASEAN PAYMENT GETEWAY (APG) ผ่าน Web App บนโทรศัพท์มือถือ ในวันที่ 9 เมษายน 2566 และ วันที่ 23 เมษายน 2566 เวลา 01.00-05.00 น. เพื่อยกระดับการให้บริการ สำหรับช่องทางอื่น ๆ สามารถใช้บริการได้ตามปกติ
5. ธนาคารออมสิน
ปิดระบบงานบัตรเครดิต เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น ทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการได้ใน วันที่ 14 เมษายน 2566 เวลา 02.30-05.30 น. ซึ่งจะส่งผลให้ช่องทางและบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้มีดังนี้
- ซื้อสินค้าและบริการผ่านช่องทาง Online Shopping
- แอปฯ MyMo
- GSB Now
- เบิก/ถอน เงินสดตู้ ATM และ ADM ทั้งในและต่างประเทศ
- ชำระสินค้าและบริการผ่านเครื่องรูดบัตร (EDC)
