ฟอร์ด ออกโรงชี้แจงกรณีสาวหล่อ ทุบรถฟอร์ด ฉุนซื้อรถมา 1.47 ล้านบาท แต่เสียบ่อย วิ่งได้ไม่ถึงพันกิโล แจงฝั่งสาวหล่อติดอุปกรณ์เสริมทำรถมีปัญหา
ฟอร์ด ผู้ผลิตรถยนต์ยักษ์ใหญ่สัญชาติอเมริกาได้ร่อนแถลงแจงกรณี ฟอร์ดทุบรถ หรือกรณีที่ น.ส.รุ่งหทัย ทุบรถฟอร์ด ด้วยการปีนขึ้นบนรถและใช้ชะแลงทุบ บริเวณหน้าศาลากลาง จ.นครราชสีมา พร้อมระบุว่าตนเพิ่งซื้อรถคันดังกล่าวมาด้วยเงิน 1.47 ล้านบาท วิ่งไปแค่ 938 กิโลเมตร รถมีปัญหา ต้องเสียเงินซ่อมหลายแสน ร้องเรียนศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคเรื่องก็เงียบหาย
ฟอร์ด ได้กล่าวถึงเหตุ ทุบรถฟอร์ดโคราช ว่า จากเหตุการณ์ที่ลูกค้าฟอร์ดในจังหวัดนครราชสีมา ทุบรถยนต์ฟอร์ด เอเวอเรสต์ เมื่อวันที่ 22 กันยายน 2565 บริษัทขอชี้แจงดังนี้
จากการที่ลูกค้ามีความกังวลใจเรื่องการแสดงสัญญานแจ้งเตือนของระบบตรวจวัดแรงดันลมยางไม่ถูกต้อง บริษัทได้ตรวจสอบเบื้องต้นพบว่าลูกค้ามีการติดตั้งเครื่องฟอกอากาศเป็นอุป กรณ์เสริม ซึ่งการทํางานของเครื่องฟอกอากาศในรถยนต์บางรุ่นอาจส่งคลื่นความถี่ที่มีผลต่อระบบตรวจวัดแรงดันลมยาง (TPMS)
บริษัทจึงแนะนําให้ลูกค้าถอดอุปกรณ์เสริมดังกล่าวออก ทําให้ลูกค้าเกิดความไม่พอใจ และได้นําเรื่องเข้าร้องเรียนกับคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) จังหวัดนครราชสีมา ซึ่งบริษัทได้เข้าร่วมการไกล่เกลี่ยตามนัดหมาย แต่ไม่สามารถบรรลุข้อตกลงร่วมกันได้อย่างไรก็ตาม บริษัทยังคงมุ่งมั่นในการหาแนวทางในการแก้ไขปัญหาร่วมกัน เพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าต่อไป
ย้อนกลับไปกับเหตุทุบรถฟอร์ดเอเวอเรสต์นี้ หญิงคนดังกล่าวเล่าว่า ซื้อคันนี้มาเมื่อวันที่ 2 ก.พ. ปัญหาหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็น การแจ้งเตือน center ตรวจจับลมยางบกพร่อง หน้าจอไม่สามารถ connect กับโทรศัพท์ android ได้ ระบบเซ็นเซอร์เปิดหลังไม่ได้ สตาร์ทรถเครื่องสั่นทั้งคัน ระบบเกียร์ถอยหลังมีปัญหา พอนำรถไปแจ้งศูนย์ฯเพื่อตรวจเช็คแต่ได้คำตอบกลับมาว่า รถปกติดี
รู้สึกไม่พอใจกับคำตอบของศูนย์รถดังกล่าว อีกทั้งศูนย์รถ ก็ยืนยันว่าจะซ่อมให้อย่างเดียว ซึ่งตนก็เตรียมเงินสดจำนวน 3-4 แสนบาท เพื่อต้องการพูดคุยกับศูนย์ ยืนยันต้องการเปลี่ยนรถใหม่และยอมเพิ่มเงินก็ได้ แต่ก็ได้รับการปฏิเสธ
หญิงทุบรถประชด เผยว่าหลังจากนี้ตนจะนำรถคันนี้ไปซ่อมแล้วนำไปขาย จะได้เงินเท่าไหร่ก็ช่างมันแล้วจะนำเงินมาซื้อรถใหม่ จึงอยากฝากให้ศูยน์รถแห่งนี้ช่วยดูแลบริการหลังการขายด้วย ไม่ใช่ปล่อยให้ทิ้งขว้างกันแบบนี้
- หนุ่มคลั่งรัก ทุบรถ ขึ้นโรงพักจบคดีสาวไม่รับรัก ทำข้อตกลง “อย่ามายุ่งกันอีก”
- พิษรักคุด หนุ่มจีบสาวไม่ติด ฉุนทุบรถ-แชทขู่ฆ่า รู้ตัวแต่ยังจับไม่ได้
