หลังจากที่ ธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ แบงค์ชาติ ได้แถลงถึงการ คืนเงินบัตรเดบิต ไปก็ได้มีการร้องเรียนผ่านทางอินเตอร์เน็ตว่ายังไม่ได้รับเงินคืนแต่อย่างใด
หลังจากที่ได้มีการแถลงข่าวถึงการดำเนินการ คืนเงินบัตรเดบิต และงดเก็บเงินในยอดชำระที่ผิดปกติสำหรับบัตรเครดิต แก่ผู้เสียหายจำนวน 10,700 ราย จากทางธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) หรือ แบงค์ชาติ โดยหลังจากนั้นไม่นานก็ได้มีการออกมาร้องเรียนจากผู้ใช้งานบัตรเดบิตที่ประสบปัญหาดังกล่าว ว่ายังไม่ได้รับการคืนเงินแต่อย่างใด ทั้งที่ได้ทำการแจ้งเรื่องไปแล้ว
โดยผู้ใช้งานหลายรายได้กล่าวไว้ประมาณว่า ตนเองยังไม่ได้รับเงินคืนจากความเสียหายที่เกิดขึ้นเมื่อช่วงวันที่ 1-17 ต.ค. 2564 ตามที่ทาง ธปท. และสมาคมธนาคารไทย ได้ประกาศไปก่อนหน้านี้
ซึ่งทางสมาคมธนาคารไทย ได้ออกมาชี้แจงเบื้องต้นว่า ธนาคารแต่ละแห่งที่มีลูกค้าโดดตัดเงินออกไปจากบัญชีนั้น ได้ทำการยืนยันกับทางสมาคมว่าทำการคืนเงินให้แก่ลูกค้าครบหมดแล้ว รวมไปถึงสำหรับผู้ประสบเหตุก่อนหน้าช่วงวันดังกล่าว แต่สำหรับผู้ที่ถูกตัดเงินภายหลังวันที่ 17 พ.ย. เป็นต้นไปนั้น ทางธนาคารจะเร่งดำเนินการให้ภายในระยะเวลา 5 วัน (วันทำการ)
ทั้งนี้แล้วในกรณีที่ยังมีการร้องเรียนถึงการไม่ได้รับเงินคืนจากลูกค้านั้น อาจจะต้องมีการตรวจสอบข้อเท็จจริงอีกครั้งว่าอยู่ภายใต้เคสนี้หรือไม่ จึงขอให้ลูกค้าที่ประสบปัญหาดังกล่าวแจ้งเรื่องอีกครั้งเพื่อดำเนินการตรวจสอบ และคืนเงินต่อไป ในส่วนของธนาคารแห่งประเทศไทย ยังไม่มีการตอบสนองต่อการร้องเรียนดังกล่าวแต่อย่างใดในเวลานี้
แหล่งที่มาของข่าว : เดลินิวส์
สามารถติดตามข่าวการเงินเพิ่มเติมได้ที่นี่ : ข่าวการเงิน
- ธปท. แถลงความคืบหน้า และคืนเงิน กรณีเงินหายจากบัตรเครดิต-เดบิต
- พม. เปิดให้กู้ ทุนประกอบวิชาชีพ สำหรับ ผู้พิการ
