ห้างดัง แจงปมไฟดูด สรุปเกิดจาก ไฟฟ้าสถิต ตรวจสอบแล้ว ยันไม่พบไฟรั่ว

สืบเนื่องจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับลูกค้าบริเวณตู้แจกบัตรจอดรถ และความคิดเห็นอันเป็นประโยชน์จากทุกท่านในโซเชียลมีเดีย ทางศูนย์การค้าฯ ขอขอบคุณสำหรับทุกความห่วงใยและข้อเสนอแนะ และขอชี้แจงความคืบหน้าในการดำเนินการดังนี้

ทางศูนย์การค้าฯ ไม่ได้นิ่งนอนใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยได้ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของอุปกรณ์ทันทีในวันที่ได้รับแจ้งเหตุจำนวน 3 ครั้ง และเพื่อให้เกิดความมั่นใจสูงสุด ในวันจันทร์ที่ 16 มิถุนายน 2568 ที่ผ่านมา ได้ประสานงานทีมวิศวกรภายนอกซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไฟฟ้า เข้ามาดำเนินการตรวจสอบระบบไฟฟ้า สายดิน และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างละเอียด

ผลการตรวจสอบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ ไม่พบกระแสไฟฟ้าลัดวงจรหรือความผิดปกติในการทำงานของตู้แจกบัตรแต่อย่างใด ดังนั้น ทีมวิศวกรไฟฟ้าจึงลงความเห็นว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอาจมีสาเหตุมาจาก ไฟฟ้าสถิต

เพื่อความมั่นใจและยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยของลูกค้าทุกท่านให้สูงขึ้นไปอีกขั้น ทางศูนย์ฯ ได้ดำเนินการติดตั้งมาตรการป้องกันเพิ่มเติม ดังนี้

• ติดตั้งฉนวนหุ้มจากแผ่นอะคริลิกบริเวณจุดรับบัตร เพื่อป้องกันการเกิดไฟฟ้าสถิต
• จะดำเนินการติดตั้งฉนวนดังกล่าวในตู้ระบบเดียวกันนี้ในทุกสาขาต่อไป
• เพิ่มความเข้มงวด ตรวจเช็กและบำรุงรักษาอุปกรณ์ทั้งหมดให้เป็นประจำและสม่ำเสมอ

สำหรับคุณลูกค้าผู้ประสบเหตุ ทางศูนย์ฯ ขอขอบคุณอย่างยิ่งที่ได้กรุณาให้ข้อมูลและข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ โดยทางศูนย์ฯ ยังคงติดตามอาการของลูกค้าอย่างใกล้ชิดและต่อเนื่องนับตั้งแต่วันแรกที่เกิดเหตุ และขอยืนยันความพร้อมที่จะดูแลรับผิดชอบลูกค้าตลอดการรักษาพยาบาล

ทางศูนย์การค้าฯ ขอน้อมรับทุกความคิดเห็นเพื่อนำไปพัฒนาการให้บริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไปในอนาคต และขอขอบคุณทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจศูนย์การค้าฯ เสมอมา

จากนั้นทางห้างสรรพสินค้าติดต่อแสดงความขอบคุณกับ อ.เจษฎา ในการช่วยวิเคราะห์เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งสิ่งที่ อ.เจษฎา คาดการณ์ไว้ว่าเกิดจากไฟฟ้าสถิต ตรงกับคำชี้แจงของทางห้างสรรพสินค้า