อุทาหรณ์! เซลล์ขายประกันภัย โทรชวนทำประกัน อ้างสิทธิพิเศษบัตรเครดิต ก่อนหักเงินทักที่ไม่ยินยอม คอมเมนต์พรึบ คนโดนกลแบบนี้กันเยอะมาก
เพจ Drama-addict ได้โพสต์ประสบการณ์ของสมาชิกรายหนึ่ง หลังถูกพนักงานขายประกันภัย โทรศัพท์มาชวนทำประกันภัย โดยอ้างสิทธิพิเศษจากบัตรเครดิต SCB แต่สุดท้ายกลับถูกตัดเงินในบัญชีไปกว่า 7,650 บาท โดยไม่ยินยอม
ผู้เสียหายเล่าว่า มีบุคคลอ้างตัวเป็นพนักงานขายประกันภัย โทรศัพท์มาแจ้งว่า บัตรเครดิต SCB ของเธอ มีสิทธิพิเศษรับประกันภัย โดยจะได้รับความคุ้มครองอัตโนมัติ และกรมธรรม์กำลังจะหมดอายุในปีหน้า โดยตัวแทนขายได้แจ้งชื่อ และเลขที่ใบอนุญาต ทำให้ดูน่าเชื่อถือ
จากนั้น ตัวแทนขายประกันได้สอบถามที่อยู่ปัจจุบัน เพื่อจัดส่งเอกสาร และขอให้ยืนยันตัวตนด้วยการทวนหมายเลขบัตรเครดิต โดยอ้างว่าจะส่งบัตรประกันสุขภาพให้ พร้อมสอบถามชื่อโรงพยาบาลเอกชนใกล้บ้าน
ผู้เสียหายหลงเชื่อ ให้ข้อมูลส่วนตัวไป เนื่องจากคนร้ายพูดจาหว่านล้อม และอ้างสิทธิพิเศษต่างๆ นานา ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นสิทธิประโยชน์ที่ได้รับจากบัตรเครดิต SCB
กระทั่งช่วงเย็น มีผู้หญิงอีกคนโทรมา เพื่อยืนยันที่อยู่จัดส่งเอกสารอีกครั้ง หลังจากวางสาย ปรากฏว่าบัตรเครดิตถูกตัดเงินไป 7,650 บาท
ผู้เสียหายพยายามโทรกลับไป แต่เป็นเวลานอกรทำการแล้ว จึงติดต่อไปยัง SCB ได้รับคำแนะนำให้โทรไปยกเลิกประกันภัย และแจ้งว่าเคยมีผู้เสียหายถูกหลอกในลักษณะเดียวกันนี้
เจ้าของเรื่องย้ำว่า ถ้าเป็นการขายประกันจริงๆ จะไม่มีทางสมัครแน่นอนเพราะมีประกันอยู่แล้ว
ล่าสุด ผู้เสียหายได้ติดต่อ คปภ. และร้องเรียนไปยังบริษัทประกันภัย จนได้รับเงินคืนแล้ว
ในโพสต์ดังกล่าว ได้มีผู้ใช้หลายคนที่เคยเจอประสบการณ์โดนขายประกันผ่านมือถือ ในรูปแบบคล้ายๆ กันนี้ เล่าว่า “ใช่เลยไดอะล็อกนี้ โดนมาแต่ไหวตัวทันตอนที่บอกตัดยอดบัตรเครดิต
เสียดายตอนบอกเลขตัวแทนจดไม่ทัน แต่บอกชื่อมา บุญ… เ…… พอเราไม่ยอมก็โอนสายให้คนนึง พี่เหมือนเป็นหัวหน้า พูดจาเหวี่ยงๆหน่อย
พยายามจะให้เราพูดคำว่า ยินยอม หรือ ตกลง เพื่อจะปิดการขายให้ได้แบบเทเลเซลล์ เราเลยไม่ยอมพูด แล้วบอกว่าให้ส่งเอกสารจากบัตรเครดิตมาให้ก่อน นางก็วางไปยังไม่พอใจ”
หลายคนเล่าว่ามุกแบบนี้มีมานานแล้ว “พวกตัวแทนขายประกันเร่งทำยอดปลายปีแหละ หลักๆก็โบรกT บัตร t1 เทเลเซลทั้งนั้น ล่าสุดก็บอกว่าประกันบ้านหมดอายุสนใจต่อไหม เลยบอกไปว่าไม่มีบ้าน แล้วก็วางสายเลย”
“เคยโดนแบบนี้เลย แต่ไม่ใช่ธนาคารนี้ค่ะ
“ต่างกันตรงที่ว่า คนแรกโทรวางแล้วบัตรถูกตัดเงินเลย จึงโทรกลับที่ธนาคารบัตรให้ระงับยอดน่าสงสัย ธนาคารแจ้งว่าเกิดขึ้นบ่อย ต้องให้ทางนั้นยกเลิก หรือเราต้องเซ็นคำร้องขอตรวจสอบยอดนี้กับธนาคาร จนท.จะดำเนินการทันทีควบคู่ไปด้วย กับการระงับบัตรชั่วคราว
โชคดีที่คนที่สอง โทรมายืนยันที่อยู่ ซึ่งจริงๆน่าจะโทรซ้อนเข้าตอนคุยกับธนาคารบัตร จึงแจ้งไปว่าไม่อนุมัติรายการที่ตัดเงินเข้ามา ให้วอยคืนทันที”
ขณะที่ผู้ใช้อีกท่านแนะนำว่า ถ้าได้รับสายทำนองนี้ “ห้ามพูด’ตกลง‘ค่ะ หรือ‘โอเค’ หรือ‘รับค่ะ’
มันชอบพูดไวไวแล้วให้เราตอบว่า ‘ค่ะ’ ‘รับค่ะ’ ไรงี้ เคยเจอร่ายยาวมาก ฟังไม่ทัน จบประโยคว่า‘ตามนี้นะคะ มีผลวันที่…’ เราก้โวยวายเสียงดังใส่เลยค่ะว่าไม่เอา มันก้ถอดหายใจ แล้ววางสายใส่ 55555
คือ telesale เด๋วนี้ พูดไว พูดมาก ไม่เว้นให้กูพูดเลย กูก้ปล่อยให้มึงพูดไป แล้วจบท้ายว่าไม่เอาค่ะ ไม่รับ แล้วถ้ามีสายเข้ามา แล้วตามด้วยเสียง ‘ตู้ด’ เรากดวางเลยค่ะ เพราะฝั่งนั้นมันกดอัดเสียงง”
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- เช็กเลย ประกันสังคม ม. 33-ม.39 ตรวจสุขภาพฟรี 2567 ใช้แค่บัตรประชาชน
- วอนช่วย นางงามเวทีดัง หายตัวปริศนา ถูกหลอกไปขายบ่อนกัมพูชา
- รายการลดหย่อนภาษี ปี 2567 ใช้ยื่นปี 68 เช็กเอกสาร-สถานที่ยื่น
