บิล เกตส์ เผยเทคนิคการตอบคำถามยอดฮิตในการสัมภาษณ์งาน มักทำให้ผู้สมัครหลายคนประหม่า เรื่องเงินเเดือนที่คาดหวัง ต้องตอบแบบไหน
ในฐานะผู้ร่วมก่อตั้งไมโครซอฟท์เมื่อปี 2518 ปัจจุบัน บิล เกตส์ มีทรัพย์สินมูลค่ามหาศาลถึง 105.9 พันล้านดอลลาร์ เรารู้กันดีว่าการหางานนั้นเป็นเรื่องที่ท้าทาย ตั้งแต่การหางานในฝัน การกรอกใบสมัครที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุด ไปจนถึงการเผชิญกับการถูกปฏิเสธ ซึ่งล้วนเป็นประสบการณ์ที่น่าท้อใจ
บางครั้งแม้จะผ่านเข้ารอบสัมภาษณ์ แต่ก็ถูกปฏิเสธโดยไม่ได้รับคำอธิบายที่ชัดเจน การสัมภาษณ์งานเองก็เป็นเรื่องละเอียดอ่อน เพราะการตอบคำถามผิดเพียงข้อเดียวอาจทำให้ถูกคัดออกทันที บางบริษัทถึงกับมีการทดสอบแอบแฝง เช่น “การทดสอบแก้วกาแฟ” หรือ “การทดสอบเกลือและพริกไทย” ที่น้อยคนจะรู้จัก*
แต่มีคำถามหนึ่งที่คุณสามารถตอบได้อย่างโดดเด่น นั่นคือคำถามเกี่ยวกับ “เงินเดือนที่คาดหวัง” แม้การพูดเรื่องเงินในการสัมภาษณ์ครั้งแรกอาจเป็นเรื่องที่น่าประหม่า บิล เกตส์ไม่ได้ระบุตัวเลขที่ควรขอ แต่แนะนำวิธีการตอบที่ชาญฉลาด
เขาแนะนำให้ตอบว่า “ผม/ดิฉันหวังว่าสวัสดิการของบริษัทจะดี, ผม/ดิฉันพร้อมรับความเสี่ยงและเชื่อว่าบริษัทมีอนาคตที่สดใส จึงสนใจรับค่าตอบแทนในรูปแบบของหุ้นมากกว่าเงินเดือน” และเสริมว่า “ผม/ดิฉันทราบว่าบางบริษัทให้ค่าตอบแทนสูง แต่ขอให้ปฏิบัติต่อผม/ดิฉันอย่างยุติธรรมและเน้นเรื่องหุ้นเป็นหลัก”
วิธีการตอบแบบนี้แสดงให้เห็นว่า
- คุณไม่ใช่คนที่ยอมรับข้อเสนอง่ายๆ แต่พร้อมพิจารณาทางเลือกต่างๆ
- คุณมุ่งมั่นที่จะเติบโตไปกับบริษัท โดยผูกรายได้กับผลงาน
- แสดงถึงความมั่นใจในความสามารถของตัวเอง
แนวคิดนี้สามารถปรับใช้กับบริษัทที่มีระบบโบนัสได้ เช่น คุณอาจพูดถึงความตั้งใจที่จะทำผลงานให้ดีที่สุดเพื่อรับโบนัสเต็มจำนวนในทุกไตรมาส ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณไม่ได้สนใจแค่ผลตอบแทนที่เป็นเงินเดือนตายตัว แต่ยังมุ่งมั่นที่จะสร้างผลงานให้บริษัทด้วย
อย่างไรก็ตาม หากคุณกังวลเรื่องเงินเดือน ควรศึกษาค่าเฉลี่ยของตำแหน่งที่คล้ายกันในตลาดก่อน ปัจจุบันบริษัทหลายแห่งเริ่มระบุเงินเดือนในประกาศรับสมัครงานแล้ว โดยเว็บไซต์หางาน Indeed รายงานว่าในเดือนสิงหาคม 2566 ครึ่งหนึ่งของตำแหน่งงานในสหรัฐฯ ที่ลงในเว็บไซต์มีการระบุข้อมูลเงินเดือน ซึ่งเป็นสัดส่วนที่สูงที่สุดเท่าที่เคยมีมา
หมายเหตุ การทดสอบแอบแฝงในการสัมภาษณ์งาน เป็นวิธีการที่บริษัทบางแห่งใช้เพื่อประเมินผู้สมัครงานแบบที่ผู้สมัครไม่รู้ตัว ซึ่งจะช่วยให้เห็นถึงลักษณะนิสัย ทัศนคติ และความฉลาดทางอารมณ์ของผู้สมัครได้อย่างเป็นธรรมชาติ โดยที่ผู้สมัครไม่ได้เตรียมตัวหรือเสแสร้ง
ตัวอย่างการทดสอบแอบแฝง ใช้ประเมินคนสมัครงาน*
1. การทดสอบแก้วกาแฟ (The Coffee Cup Test)
- วิธีการ ผู้สัมภาษณ์จะพาผู้สมัครไปที่ห้องครัวเพื่อเสิร์ฟกาแฟ หลังจากผู้สมัครดื่มกาแฟเสร็จแล้ว ผู้สัมภาษณ์จะสังเกตว่าผู้สมัครจะนำแก้วกาแฟไปวางไว้ที่ไหน
- สิ่งที่ต้องการประเมิน การทดสอบนี้ประเมิน ความรู้สึกเป็นเจ้าของและความรับผิดชอบ ผู้สมัครที่นำแก้วไปล้างหรือวางไว้ในอ่างล้างจานแสดงถึงความรับผิดชอบและความใส่ใจในรายละเอียด ในขณะที่ผู้สมัครที่วางแก้วทิ้งไว้โดยไม่สนใจแสดงถึงการขาดความรับผิดชอบ
2. การทดสอบเกลือและพริกไทย (The Salt and Pepper Test)
- วิธีการ มักใช้ในสถานการณ์รับประทานอาหารร่วมกัน เช่น อาหารกลางวัน ผู้สัมภาษณ์จะสังเกตพฤติกรรมของผู้สมัครว่าปรุงรสอาหารก่อนชิมหรือไม่
- สิ่งที่ต้องการประเมิน การทดสอบนี้ประเมิน ความรอบคอบและวิจารณญาณ ผู้สมัครที่เติมเครื่องปรุงก่อนชิมแสดงถึงการขาดความรอบคอบ ใจร้อน และตัดสินใจโดยไม่คิดหน้าคิดหลัง ในขณะที่ผู้สมัครที่ชิมก่อนปรุงรสแสดงถึงความรอบคอบ มีวิจารณญาณที่ดี และไม่ด่วนตัดสินใจ
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- HR หัวจะปวด เด็กจบใหม่ส่งอีเมลสมัครงานสั้น ๆ พีคจนอ่านแล้วอึ้ง
- ผู้สมัครอึ้ง เจอคำถามสัมภาษณ์งาน “ถ้าเทนมลงทะเลแล้ว จะเอานมคืนอย่างไร” ตอบเริ่ด จนได้งาน
- ผู้บริหาร แชร์ประสบการณ์หัวเสีย สัมภาษณ์งาน หนุ่มอีโก้สูง ปัดตกตั้งแต่ประโยคแรก
