กดเลขนี้ “บล็อกเบอร์แก๊งคอลเซ็นเตอร์” ตำรวจแนะเอง ใช้ได้จริง
ตำรวจแนะ วิธีบล็อกเบอร์แก๊งคอลเซ็นเตอร์ มิจฉาชีพ จากต่างประเทศ ง่าย ๆ แค่กด 1381#
วันนี้ (24 พฤษภาคม 2567) จากกรณีแก๊งคอลเซ็นเตอร์อาละวาดหนัก หลอกลวงคนไทยสูญเงินเป็นจำนวนมาก โดยมักโทรจากต่างประเทศ สังเกตได้จากเบอร์โทรศัพท์ขึ้นต้นด้วยเครื่องหมายบวก (+) เช่น +697, +698 หรือ +66
ล่าสุด ทางตำรวจนครบาลได้ออกมาแนะนำวิธีป้องกันภัยแก๊งคอลเซ็นเตอร์ง่าย ๆ เพียงกด 1381# โทรออก ก็สามารถบล็อกเบอร์โทรจากต่างประเทศได้ทันที
- กด *138*1# โทรออก เพื่อตั้งค่า ไม่รับสายจากต่างประเทศ
- กด *138*2# โทรออก เพื่อยกเลิกการตั้งค่า ไม่รับสายจากต่างประเทศ
วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้เบอร์โทรจากต่างประเทศติดต่อเข้ามาได้อีก แต่หากต้องการยกเลิกการบล็อก ก็สามารถกด 1382# ได้เช่นกัน
อย่างไรก็ตาม ตำรวจยังฝากเตือนประชาชนให้ระมัดระวังมิจฉาชีพที่แอบอ้างเป็นตำรวจ เจ้าหน้าที่รัฐ หรือคนรู้จัก หากมีข้อสงสัยให้ตรวจสอบข้อมูลก่อนทุกครั้ง เพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของแก๊งคอลเซ็นเตอร์
คนไทยตกเป็นเหยื่อแก๊งคอลเซ็นเตอร์สูงสุดในเอเชีย เสียหายกว่า 2 พันล้านบาทในเดือนเดียว
เมื่อเดือนเมษายน ข้อมูลจาก Whoscall เผยคนไทยถูกโทรศัพท์และข้อความหลอกลวงกว่า 79 ล้านครั้งในปี 2566 สร้างความเสียหายกว่า 2.4 พันล้านบาทในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ 2567 เพียงเดือนเดียว และรวมกว่า 5 หมื่นล้านบาทในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ส่งผลให้ไทยติดอันดับ 1 ใน 5 ประเทศเอเชียที่ถูกคอลเซ็นเตอร์โจมตีมากที่สุด
ดร.ปริญญา หอมอเนก กูรูด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ชี้สาเหตุหลักมาจากการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล และวัฒนธรรมคนไทยที่เปิดกว้าง ไว้วางใจง่าย จึงตกเป็นเหยื่อได้ง่าย
การแก้ปัญหาไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ส่วนใหญ่อยู่ต่างประเทศ และใช้สัญญาณโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตจากฝั่งไทย จึงจำเป็นต้องมีความร่วมมือระหว่างประเทศในการปราบปราม
ดร.ปริญญา เสนอแนวทางแก้ไข 2 วิธี คือ การตรวจสอบและขึ้นบัญชีดำบัญชีม้าที่ใช้รับเงินจากเหยื่อ และการตั้งหน่วยงานหลักรับผิดชอบปัญหาคอลเซ็นเตอร์โดยเฉพาะ พร้อมออกกฎหมายรองรับการทำงานให้ชัดเจน
แม้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น กระทรวงดิจิทัลฯ และตำรวจไซเบอร์ จะพยายามอย่างเต็มที่ แต่การแก้ปัญหาจะ hiệu quả มากขึ้นหากมีเจ้าภาพหลักที่ชัดเจน และความร่วมมือจากทุกภาคส่วนในการป้องกันและปราบปรามอย่างจริงจัง
อ่านข่าวที่เกียวข้อง