อี้จาสุกี้หม่าล่า โพสต์ชี้แจง เหตุการณ์อินฟลูเอนเซอร์เหยียบสายพาน ยอมรับเป็นพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ทางร้านขอรับผิดด้วยการปิดให้บริการ 3 วัน เพื่อแสดงความรับผิดชอบ
เมื่อวันที่ 30 เมษายน 2567 เผยความคืบหน้าล่าสุดจาก เฟซบุ๊กร้าน อี้จาสุกี้หม่าล่า奕家麻辣火锅 ได้โพสต์ประกาศคำขอโทษอย่างเป็นทางการ หลังเกิดประเด็นดราม่ากระแสวิพากย์วิจารณ์ อินฟลูเอนเซอร์ สายหลุดโลก ที่มียอดผู้ติดตามบนเฟซบุ๊กมากถึง 1.2 แสนคน โปรโมทการตลาดด้วยการ ยืนเหยียบสายพานอาหาร อย่างไม่เหมาะสม
ทางร้านยืนยันรับความผิดเอง เนื่องจากสาขาดังกล่าวเป็นเพียงเฟรนไชส์เท่านั้น จึงยังไม่ได้มีการขออนุญาตจากทางสาขาหลัก ทำให้เกิดภาพลักษณ์ที่ไม่เหมาะสมหลุดออกไปบนโลกโซเชียลตามที่เป็นข่าว โดยระบุรายละเอียดในประกาศไว้ว่า
เรื่อง ขอชี้แจงเหตุการณ์ที่ได้เผยแพร่ทางสื่อสังคมออนไลน์
จากกรณีที่มีอินฟูเอนเซอร์ท่านหนึ่ง ขึ้นไปโพสท์ถ่ายภาพบนสายพานจนเกิดความไม่เหมาะสม ที่ร้านอี้จาสุกี้หม่าล่า สาขาสายไหม เพื่อทําคอนเทนต์นั้น เบื้องต้นทางต้นแบรนด์ ขอเรียนแจ้งว่าสาขาดัง กล่าวเป็นสาขาที่เปิดเป็นเฟรนไชส์เท่านั้น และไม่ได้มีการแจ้งขออนุญาตจากทางต้นแบรนด์ เกี่ยวกับ การทําโฆษณาหรือตรวจสอบก่อนลงโพสต์ในครั้งนี้แต่อย่างใด
ทางบริษัทต้องกราบขออภัยกับเหตุการณ์ไม่เหมาะสมในครั้งนี้ และได๋ให้ทางสาขาสายไหม ปิดทําการเป็นเวลา 3 วัน เพื่อเป็นการแสดงความรับผิดชอบรวมถึงทํา Big Cleaning ร้านดัง กล่าวและขอให้ คํามั่นสัญญาว่าจะไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคต หากขาดตกบกพร่องประ การณ์ใด ต้องขอ อภัยมา ณ ที่นี
จึงเรียนมาเพื่อทราบ
ขอแสดงความนับถือ
อี้จา สุกี้หม่าล่า
หากย้อนกลับไปที่โพสต์ต้นเรื่องจากอินฟลูฯคนดังกล่าวจะพบว่า นอกจากการถ่ายภาพโปรโมทร้านที่ไม่เหมาะสมแล้ว เจ้าตัวยังได้เขียนแคปชั่นกวน ๆ เอาไว้อีกด้วยว่า “สดกว่าอาหารก็ผมนี่แหละ ขมปี๋ กูมีไรมาแจกลิ้งใต้คอมเม้น”
แม้ว่าจะมีเจตนาหวังทำให้ร้านกลายเป็นที่รู้จักด้วยคอนเทนต์แปลกใหม่ไม่ซ้ำใคร แต่กลายเป็นว่าการกระทำดังกล่าวกลับไม่สอดคล้องกับภาพลักษณ์ที่ตัวต้นแบรนด์หลักต้องการจริง ๆ จนกลายเป็นว่าทัวร์ลงอินฟลูเอนเซอร์และก็ร้านสุกี้หม่าล่าตามที่เป็นข่าวนั่นเอง
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ดราม่า อินฟลูเอนเซอร์ เหยียบสายพาน หวังโปรโมทร้าน ฉีกกฎการตลาด
- เปิดประวัติ ‘เกื้อ เพียวพังค์’ เจ้าของทรงผมหัวแหลม สไตล์หลุดโล
