เมื่อกลางดึกวันที่ 5 มีนาคม 2567 เวลาประมาณ 22.40 น. ผู้สื่อข่าวรายงาน ผู้ใช้โซเชียมีเดียในไทย พบว่าเฟซบุ๊ก (Facebook) เมสเซนเจอร์ (Messenger) อินสตาแกรม (IG) และ เธรด (Thread) ซึ่งเป็นแอปพลิเคชั่นโซเชียลมีเดียในเครือบริษัท Meta ล่มทั้งหมด
เริ่มแรกผู้ใช้งานได้รับแจ้งเตือนจากเฟซบุ๊กว่า เซสชั่นหมดอายุ และเด้งออกจากแอคเคาต์อัตโนมัติ ให้ผู้ใช้ล็อกอินกรอกรหัสผ่านใหม่ เมื่อกรอกแล้วก็ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ขึ้นเพียงหน้าสีขาว ขณะที่หลายคนขึ้นข้อความว่า “รหัสผ่านที่คุณป้อน ไม่ถูกต้อง” จนเกิดความกังวลว่าโดนแฮคหรือไม่
เมื่อตรวจสอบความเคลื่อนไหวใน X มีคนไทยหลายรายประสบปัญหาเดียวกัน ไม่สามารถเข้าใช้งานแอปพลิเชั่นทั้งหมดข้างต้นได้
ส่งผลให้แฮซแท็ก #ไอจีล่ม และ #เฟสล่ม กระทั่งติดเทรนด์อันดับ 1 ใน (X) รวมไปถึง #Tiktokล่ม ด้วย
ล่าสุด เวลา 23.00 น. มีรายงานว่า เฟซบุ๊ก ไอจี ล่มในหลายประเทศทั่วโลก รวมถึงสหรัฐอเมริกา รวมไปถึงแอปพลิเคชั่นสื่อสารอย่าง Whatsapp ก็ล่มเช่นเดียวกัน
ทางบริษัทแม่ได้รับทราบปัญหานี้แล้ว กำลังหาสาเหตุแก้ไขให้ Facebook และ IG กลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุด
แอนดี สโตน หัวหน้าฝ่ายสื่อสารของเมตา ระบุว่า “เรารับทราบแล้วว่าผู้คนมีปัญหาในการใช้งานบริการของเรา เรากำลังเร่งดำเนินการแก้ไขเรื่องนี้อยู่”
