ทางดองกิร่อนเอกสารขอโทษกรณี ดราม่าดองกิ ขึ้นป้าย ข้าวหอมมะลิไทย คุณภาพส่งออก ที่คนไทย ไม่มีสิทธิได้กิน ล่าสุดเก็บป้ายแล้ว
ห้างดองกิ ได้ออกมาโพสต์ข้อความเฟซบุ๊กขอโทษหลังจากที่ก่อนหน้านี้มีภาพปรากฎของการขายข้าวหอมมะลิไทย ที่เขียนข้อความป้ายระบุว่า “ข้าวหอมมะลิไทย คุณภาพส่งออก ที่คนไทย ไม่มีสิทธิได้กิน” จนนำไปสู่กระแสวิพากษ์วิจารณ์ไปวงกว้างดังที่เคยมีรายงานไปก่อนหน้านี้นั้น
ทางบริษัทได้ระบุถึงดราม่าห้างดองกิว่า “จากเหตุการณ์ที่ปรากฏในเครือข่ายสังคมออนไลน์ กรณีป้ายประชาสัมพันธ์สินค้าภายในร้านซึ่งมีข้อความที่อาจสร้างความไม่สบายใจแก่ผู้อ่าน หรือก่อให้เกิดข้อพิพาทและความขัดแย้งในสังคม
บริษัท ดองกิ (ประเทศไทย) จำกัด ขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น จากการเลือกใช้ถ้อยคำโดยขาดความคำนึงถึงผลกระทบต่อความรู้สึกของผู้ที่ได้อ่านข้อความ ซึ่งทาง บริษัท ดองกิ (ประเทศไทย) จำกัด มิได้นิ่งนอนใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หลังเกิดเหตุการณ์ ทางร้านได้เก็บป้ายประชาสัมพันธ์สินค้าที่มีปัญหาดังกล่าวออกทันที และได้ทำการผลิตป้ายประชาสัมพันธ์ใหม่ซึ่งมีเนื้อหาตรงตามเจตนาแท้จริงที่ต้องการสื่อสารเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ทางฝ่ายบริหารของ บริษัท ดองกิ (ประเทศไทย) จำกัด ยังได้ทำการพูดคุยตรวจสอบและเน้นย้ำอย่างละเอียด เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการใช้ถ้อยคำที่ไม่เหมาะสมซึ่งอาจสร้างความไม่สบายใจแก่ผู้อ่านข้อความเกิดขึ้นอีก ในนาม บริษัท ดองกิ (ประเทศไทย) จำกัด ขอยืนยันในอุดมการณ์และพันธกิจการนำเสนอสินค้าและบริการที่ดีเยี่ยมจากประเทศญี่ปุ่นเพื่อมอบความสุขแก่ชาวไทยทุกคน”
