Instagram (อินสตาแกรม) ได้ปล่อยการอัปเดตใหม่ ที่หนึ่งในนั้นก็คือการเปิดให้สามารถซื้อขายผ่านทางช่องสนทนาโดยตรง – Chats (DMs) ได้แล้ว
(19 ก.ค. 2565) เมื่อเร็ว ๆ นี้ Instagram (อินสตาแกรม) ได้ทำการปล่อยการอัปเดตระบบใหม่ ที่ซึ่งหนึ่งในความสามารถที่เพิ่มเข้ามาก็คือการเปิดให้ทำการซื้อขายผ่านทางช่องสนทนาโดยตรง – Chats (Direct Messages – DMs) ได้แล้ว
โดยความสามารถดังกล่าวนั้น จะสามารถใช้งานได้กับ “ธุรกิจขนาดเล็กที่ได้รับการรับรองแล้ว” (qualified small businesses) ซึ่งระบบจะเปิดให้ผู้ใช้งานสามารถสื่อสาร, ยืนยันรายการสั่งซื้อ, สร้างกระบวนการชำระเงิน และเก็บเงินผ่านทางช่องช่องสนทนาโดยตรง ข้อมูลต่าง ๆ ตั้งแต่การติดต่อ, บทสนทนา, ข้อมูลการซื้อขาย และการติดตามสินค้าจะอยู่ในพื้นที่เดียวกันทั้งหมด
Meta บริษัทแม่ของ Instagram ได้กล่าวไว้ว่า มีผู้ใช้งานนับพันล้านรายต่อสัปดาห์ที่ใช้งาน DMs ในการประกอบธุรกิจ และเนื่องด้วยข้อมูลดังกล่าว จึงได้มีการพัฒนาระบบดังกล่าวขึ้นมา เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถดำเนินการในรูปแบบดังกล่าวได้อย่างไร้รอยต่อ
จากตัวอย่างที่ประกอบมาในประกาศอย่างเป็นทางการของบริษัทนั้น ก็คือการดำเนินการซื้อขายกระเป๋า ที่เริ่มตั้งแต่การเห็นบน IG ของร้านแล้วดำเนินการติดต่อผ่านทาง Chats และตามมาด้วยการสอบถามรายละเอียดต่าง ๆ ที่ตัวผู้ซื้อต้องการก่อนที่จะดำเนินการสั่งซื้อผ่านความสามารถใหม่ และก็นำไปสู่การชำระเงิน และติดตามสินค้า โดยทุกอย่างดำเนินการผ่านช่องทางแชทเพียงอย่างเดียว นอกจากนี้แล้วมันยังรองรับระบบการเงินของ Meta – Meta Pay อีกด้วย
แหล่งที่มาของข่าว : GSMArena
สามารถติดตามข่าวเทคโนโลยีเพิ่มเติมได้ที่นี่ : ข่าวเทคโนโลยี
- Windows 8.1 ขึ้นเตือนถึงการยุติการสนับสนุนภายในปีหน้า
- Internet Explorer 11 เริ่มหยุดการสนับสนุนตั้งแต่วันนี้
