การประปาส่วนภูมิภาค เปิดขั้นตอน ขอใช้น้ำประปา ออนไลน์ สามารถทำได้ง่าย ๆ ผ่านเว็บไซต์ กปภ. พร้อมแนบเอกสารหลักฐานได้ทันที ไม่ต้องไปถึงสาขา
นายหลักชัย พัฒนเจริญ รองผู้ว่าการ (ปฏิบัติการ 4) รักษาการแทนผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ออกมาเปิดเผยว่า กปภ. มุ่งพัฒนาระบบการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์อย่างต่อเนื่อง สำหรับลูกค้าที่ต้องการขอใช้น้ำประปาสามารถทำได้ทันทีผ่านเว็บไซต์ กปภ.
ผู้ที่สนใจสามารถเข้าไปได้ที่หน้าเว็บ www.pwa.co.th โดยเลือกหัวข้อการให้บริการ PWA E-SERVICE เลือกระบบขอใช้น้ำประปา และทำการกรอกรายละเอียดต่าง ๆ ผ่านฟอร์ม โดยสามารถเลือกกำหนดจุดติดตั้งผ่านภาพแผนที่พร้อมตรวจสอบข้อมูลให้ครบถ้วนก่อนบันทึกข้อมูล
หลังจากกรอกข้อมูลเรียบร้อย ระบบจะบันทึกข้อมูลคำขอของลูกค้าจากนั้นจะแสดงหน้าจอให้อัปโหลดเอกสารเพิ่มเติม เช่น เอกสารบัตรประจำตัวประชาชน เอกสารทะเบียนบ้านหรือทะเบียนอาคารของสถานที่ขอใช้น้ำ เอกสารแสดงกรรมสิทธิ์หรือสิทธิครอบครอง ซึ่งลูกค้าสามารถแนบไฟล์เอกสารในการยื่นคำขอได้ในทันทีเป็นอันเสร็จสิ้นกระบวนการ
หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่จะทำการตรวจสอบและคำนวณค่าใช้จ่ายในการติดตั้งประปา และติดต่อกลับทางอีเมล หรือโทรศัพท์ ตามข้อมูลที่ลูกค้ากำหนดไว้
ทั้งนี้ก็เพื่อเป็นการประหยัดเวลา และลดขั้นตอนในการเดินทางไปยื่นเอกสารที่ กปภ.สาขา ลูกค้ายังสามารถติดตามสถานะการขอใช้น้ำประปาออนไลน์ โดยเลือกระบบขอใช้น้ำประปาแล้วเลือกที่ “ค้นหาข้อมูลคำขอติดตั้ง” พร้อมกรอกเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือเลขที่คำร้องเพื่อติดตามรายละเอียดสถานะการขอใช้น้ำประปา
รักษาการแทนผู้ว่าการ กปภ. กล่าวเพิ่มเติมว่า กปภ. พร้อมพัฒนาระบบออนไลน์ให้ดียิ่งขึ้นเพื่อยกระดับการให้บริการ ซึ่งคำนึงถึงความสะดวกสบายของลูกค้าเป็นหลัก หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ PWA Contact Center 1662 ตลอด 24 ชั่วโมง
ขอบคุณข้อมูล การประปาส่วนภูมิภาค สำนักงานใหญ่
? ติดตามข่าวสารต่าง ๆ เพิ่มเติมได้ที่นี่
- ช็อก! ผอ. เผย เด็ก ม.2 กระทืบครู เคยก่อเหตุกับครูหญิงมาแล้ว
- เฮ! ภูเก็ต อนุญาต ถอดแมสก์ ในพื้นที่โล่งและอยู่ห่างเกิน 2 เมตร
- 3 มิถุนายน 2565 วันเฉลิมพระชนมพรรษา สมเด็จพระนางเจ้าฯ พระบรมราชินี
- เปิดประวัติ 4 รองผู้ว่าฯ กทม ทีมชัชชาติ ดีกรีไม่ธรรมดา
