กรุงไทย เตือนอัปเดตระบบ iOS วันสุดท้าย ไม่งั้นใช้แอปไม่ได้

yoเผยแพร่: 25 มี.ค. 2568 09:46 น.| อัปเดต: 25 มี.ค. 2568 16:09 น.

153

กรุงไทย เตือน อัปเดตระบบ iOS วันสุดท้าย ไม่งั้นใช้แอปไม่ได้

ธนาคารกรุงไทย เตือนลูกค้า โปรดอัปเดตไอโฟนให้เป็นระบบปฏิบัติการ iOS 15 ขึ้นไป ก่อนใช้งานแอปพลิเคชันไม่ได้ ตั้งแต่วันที่ 25 มี.ค. 68 เป็นต้นไป

ธนาคารกรุงไทย ประกาศปรับปรุงแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT, เป๋าตัง และถุงเงิน เพื่อยกระดับความปลอดภัย จึงทำให้แอปฯ จะไม่รองรับมือถือระบบปฏิบัติการ iOS ที่ต่ำกว่าเวอร์ชัน 15 ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2568 เป็นต้นไป ลูกค้าธนาคารที่ใช้มือถือระบบดังกล่าวโปรดอัปเดตก่อนเข้าใช้งานแอปธนาคารไม่ได้

วิธีอัปเดต iOS ด้วยตัวเอง ไม่กี่ขั้นตอน

ไปที่เมนู “ตั้งค่า” และเลือกเมนู “ทั่วไป”
ไปที่เมนู “รายการอัปเดตซอฟต์แวร์”
ไปที่ปุ่ม “อัปเดตตอนนี้” เพื่ออัปเดต iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ทั้งนี้ iPhone 6s ขึ้นไปเท่านั้นที่สามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการได้ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อ Krungthai Contact Center โทร. 02-111-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง

แอปฯ ธนาคารกรุงไทย ไม่รองรับ iOS ต่ำกว่า 15 — ภาพจาก Krungthai Care

ส่วนผู้ใช้โทรศัพท์แอนดรอยด์ท่านใดที่ไม่สามารถเข้าแอปฯ ได้ โปรดตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการเวอร์ชัน Android 9 หรือไม่ โดยมีวิธีเช็ก-อัปเดตดังนี้

วิธีตรวจเช็กเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการ Android

ไปที่ “ตั้งค่า” (Settings)
เลือก “เกี่ยวกับโทรศัพท์” (About Phone)
เลือก “ข้อมูลซอฟต์แวร์” (Software information) เพื่อตรวจเช็กเวอร์ชัน Android

วิธีอัปเดตเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการ Android

ไปที่ “ตั้งค่า” (Settings)
เลือก “อัปเดตซอฟต์แวร์” (Software update)
เลือก “ดาวน์โหลดและติดตั้ง” (Download and install) หากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ จะมีปุ่มดาวน์โหลดปรากฎขึ้นมา