ไขข้อสงสัย ชื่อโมบายแบงก์กิ้งไม่ตรงซิมการ์ด แถมไม่ได้ข้อความแจ้งเตือน ผ่านแอปพลิเคชั่น ต้องทำอย่างไร กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม แจงแล้ว ทำตามนี้ไม่โดนระงับแน่นอน
เช็กให้ชัวร์ก่อนถูกระงับการใช้งาน กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ชี้แจงกรณีที่มีการเปิดตัวมาตรการลดปัญหาแก๊งคอลเซนเตอร์ หรือมิจฉาชีพหลอกให้โอนเงินโดยการใช้บัญชีม้าจึงแก้ปัญหาโดยการตรวจสอบว่า ชื่อของซิมการ์ดมือถือและโมบายแบงก์กิ้งต้องตรงกัน มิฉะนั้นอาจถูกระงับการใช้งานได้ หากไม่เร่งแก้ไขก่อนวันที่ 30 เมษายน 2568
จากการตรวจสอบพบว่า มีเป้าหมาย 2 กลุ่มที่ต้องยืนยันตัวตน ได้แก่ กลุ่มที่ไม่พบข้อมูลชื่อเจ้าของซิม จำนวน 2,364,370 ราย และ กลุ่มที่ชื่อเจ้าของซิมและโมบายแบงก์กิ้งไม่ตรงกัน เฉพาะลูกค้าต่างชาติ จำนวน 811,645 ราย ผู้ที่ต้องอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านแอปฯ ธนาคาร ไม่มีการส่งผ่านทาง SMS หรือการโทรติดต่อหรือช่องทางอื่น ๆ
วิธีเช็กชื่อซิมการ์ด-โมบายแบงก์กิ้ง ตรงกันไหม?
สำหรับท่านที่ต้องการตรวจสอบว่าชื่อบัญชีโมบายแบงก์กิ้งตรงกันกับชื่อเจ้าของซิมการ์ดมือถือหรือไม่ สามารถทำได้โดยการ ‘กด *179* หมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก ของตนเอง #’ จากนั้นกดโทรออก ระบบจะว่าข้อมูลตรงกันหรือไม่ ดังนี้
- ตัวอย่างข้อความที่ได้รับหากชื่อตรงกัน ‘XXXXXXXXXXXXX ตรงกับ OX-XXX-XXXX ตรวจสอบ DD/MM/YY HH:MM’ ยังไม่ต้องดําเนินการใด ๆ
- ตัวอย่างข้อความที่ได้รับหาก ชื่อไม่ตรงกัน ‘XXXXXXXXXXXXX ไม่ตรงกับ OX-XXX-XXXX ตรวจสอบ DD/MM/YY HH:MM’ ดําเนินการตามขั้นตอนต่อไป
หากท่านตรวจสอบแล้วพบว่า ข้อมูลไม่ตรงกันและไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ อาจเกิดข้อสงสัยว่าต้องดำเนินการอย่างไรเพื่อไม่ให้ถูกระงับการใช้งานโมบายแบงก์กิ้ง
ชื่อซิม-โมบายแบงก์กิ้ง ไม่ตรงกัน ไม่ได้ข้อความแจ้งเตือน ทำอย่างไร?
สำหรับท่านที่พบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องและไม่ได้รับการแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชั่นของธนาคารขอให้รอก่อน หากยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนยังไม่ต้องดำเนินการใด ๆ เนื่องจากมาตรการดังกล่าวเริ่มขึ้นเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2568 ธนาคารต่าง ๆ กำลังเร่งตรวจสอบและส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังท่านที่ต้องแก้ไขข้อมูล
ข้อมูลจาก : กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม
อ่านข่าวเกี่ยวข้อง
- ไทยพาณิชย์ ย้ำ โมบายแบงค์กิ้งชื่อไม่ตรงซิม แก้ไขทำตามนี้ ก่อน 30 เม.ษ. 68
- เริ่ม 17 ก.พ. กสิกรไทย แจ้ง 2 เงื่อนไข ลูกค้าโมบายแบงก์กิ้ง ชื่อ-เบอร์โทร ไม่ตรงกัน
- ธนาคารกรุงเทพ ย้ำ ชื่อโมบายแบงก์กิ้ง ต้องตรงซิมมือถือ เช็กวิธีแก้ไขที่นี่
ข่าวล่าสุด
