เดือด ทัวร์ลงเพจร้านเหล้า นนทบุรี ประจานลูกค้าที่โพสต์เล่าเรื่องมือถือหายตอนมาเที่ยวก่อนมีปัญหากับแคชเชียร์และการ์ดในร้านจนดราม่า แอดมินขุดประวัติลงฉ่ำ
จากกรณีลูกค้าสาวรายหนึ่งทำโทรศัพท์มือถือหายที่ร้านเหล้าแห่งหนึ่งใน จ.นนทบุรี แต่ต่อมาไปมีปัญหากับแคชเชียร์และการ์ดภายในร้านจนถึงขนาดที่ฝั่งของลูกค้าที่ทำมือถือหายต้องนำเรื่องราวมาโพสต์เล่าเหตุการณ์บนเฟซบุ๊กของตัวเอง เมื่อวานนี้ (1 ม.ค.) เพื่อขอความเป็นธรรม
“ขอความยุติธรรมค่ะ คือเราไปเที่ยวร้านนี้แล้วโทรศัพท์หายเราเลยเดินตามหาตรงนั้นนานมาก ทั้งหมด 2เครื่องที่หาย เราเดินไปถาม กาดที่ร้านว่าโทรศัพท์หายจะทำไงได้บ้างพี่ ณ เวลานั้นกาดคุยดีมาก บอกว่า ลองไปถาม แคชเชียร์นะครับลองให้เค้าประกาศหาดูนะครับ ลองขอความช่วยเหลือที่นั้นนะครับ เราจึงเดินไปแคชเชียร์ ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะพี่โทรศัพท์หายค่ะ 2เครื่องเลย แล้วเด็กเสิร์ฟ (อีกระเทย แต่งหน้าเหมือนป้ารูซี่) พูดขึ้นมาว่า จะให้หายังยังไงที่ร้านเหล้านะ คนเยอะขนาดนี้ (ความใจเรา : ลองประกาศหาให้หน่อยได้ไหมพี่)”
“เขาบอกแแบบนี้กับเรา เราผิดหรอมาขอความช่วยเหลือแล้วโดนพูดแบบนั้น แล้วเราโมโหเลยตบโต๊ะ แล้ว (อีกระเทย แต่งหน้าาเหมือนป้ารูซี่) เดินไปหากาดไปบอกกาดเราเลยจะอธิบายให้พวกเขาฟัง อาจจะมีเถียงกันบ้าง ปากเสียงกันบ้างแล้ว (อีกระเทยป้ารูซี่มาชี้หน้าเราเราเลยบอกว่าแค่มาขอความช่วยเหลือแล้ว แล้วกาดก็มาเข้า ผักเราออกไปไม่เอาลูกค้าเลยบอกว่าเราจะเข้าไปทำเด็กเสิร์ฟร้านเค้าและนี่คือแผลที่กาดมาทำเรา”
“ไม่ว่าร้านจะเป็นยังไงควรเอาลูกค้าหน่อยเขามาเสียตังไม่ได้มาขอเหล้ากินฟรี ร้านดีทุกอย่างยกเว้นพนักงานค่ะ”
ร้านโต้เหตุการณ์อีกมุม แต่รถทัวร์กลับลง เพราะขุดประวัติส่วนตัวลูกค้า ไม่เกี่ยวกับข้อพิพาท
ต่อมาประเด็นนี้ลุกลามเรียกทัวร์สนั่นโดยเฉพาะบนโซเชียล เมื่อปรากฎว่าหลังจากลูกค้ามีการโพสต์เล่าเรื่องราวผ่านเฟซบุ๊ก แล้วฝั่งแอดมินเพจของร้านเหล้านนทบุรีที่เป็นปัญหานั้น ได้อออกมาชี้แจงอีกมุม
โดยร่ายยาวพร้อมกับระบุว่าทางร้านกำลังจะไปแจ้งความเช่นกัน ในข้อหาหมิ่นประมาททางสื่ออิเล็กทรอนิกส์ อ้างตอนมาถามหามือถือ 2 เครื่องฝั่งลูกค้าเองก็วีนตะคอกใส่แคชเชียร์ เดินถามการ์ด 2 รอบ ชี้หน้าพนักงานเสิร์ฟแล้วใช้คำตำหนิรุนแรง บอกว่าพนักงานเสิร์ฟไม่ยอมช่วยหาโทรศัพท์แถมใส่อารมณ์ตบโต๊ะ
แอดมินของร้านยังอ้างด้วยว่าลูกค้าพยายามเข้ามาตบตีพนักงานเสิร์ฟแต่จับแขนไว้ทัน หลังจากนั้นการ์ดจึงดึงลูกค้าออกไป แต่ทางลูกค้าใส่ส้นสูงแล้วเซล้มไปตรงเหล็กที่กั้นทางด้านหน้าผับ พนักงานเสิร์ฟยืนยันว่าไม่ได้ทำอะไรเลย แต่ที่แขนลูกค้าเป็นรอยอาจจะโดนเล็บของพนักงานคนดังกล่าว พร้อมกับอ้างหลักฐานจากกล้องวงจรปิด
“พอการ์ดแยกลูกค้าออก เขาก็เดินไปมาปกติ ไม่มายุ่งอะไรกับพนักงาน แล้วลูกค้าก็เดินไปขอเข้าห้องน้ำ แล้วก็กลับเหตุการ์ณมีเท่านี้ค่ะ”
อย่างไรก็ดี หลังจากโพสต์ชี้แจงดังกล่าว ต่อมาพบว่าทางร้านเหล้าที่มีประเด็นลงโพสต์เรื่อยๆ ภายในเวลาไม่ถึง 24 ชม. ลงโพสต์อีกถึง 24 โพสต์ เนื้อหาหลักๆ ที่เป็นดราม่า คือ การนำข้อมูลส่วนตัวของคู่กรณีมาแขวน อาทิ สาขาที่เรียน อาชีพที่ทำ เขียนข้อความในโพสต์ที่แขวนลูกค้าทำนองบูลลี่เรื่องหน้าตา รวมถึงยังแท็กไปหาเพื่อนของลูกค้าที่ไม่รู้โหน่อิเหน่
ทั้งนี้ ข้อความจากโพสต์ล่าสุดอ้างว่าเป็นแอดมินลูซี่ 001 เคลื่อนไหวอีกว่า “คนเราเกิดมาล้วนมีค่ามีศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ในตัวเองทุกคน เราเกิดมาเป็นคน อย่าไปยอมคน” นโยบายของร้านที่ทำกันมาโดยตลอด กล่าวคือ
- เมื่อลูกค้าเข้ามา ทุกคนจะกล่าวสวัสดีลูกค้าพร้อมยกมือไหว้และสอบถามเพื่อรอรับออเดอร์ ไม่ว่าจะเด็กกว่าหรือโตกว่าก็ต้องไหว้เพราะว่าเราทำงานบริการ
- หากผิดพลาดเราพร้อมขอโทษและรีบแก้ไขให้ทันที
- ห้ามชักสีหน้าเวลาทำงาน หากใครไม่พร้อมทำงานให้กลับบ้านทันที
- ถึงเวลาเช็คบิลก็ต้องไหว้ขอบคุณเสมอ หากไม่สามารถทำได้ก็ต้องไปหางานอื่นทำ
- พวกเรารู้ตัวในฐานะคนที่ทำงานบริการว่ามันเป็นอาชีพที่ต้องพร้อมรับมือทุกสถานการณ์ในสิ่งที่จะเกิดขึ้น เราอยู่มาได้ถึงทุกวันนี้ก็เพราะการบริการและมารยาท แต่ถ้าหากผิดพลาดประการใดก็ต้องขอกราบขอโทษและหวังว่าจะไม่เกิดขึ้นซ้ำอีก ส่วนจะให้อภัยหรือไม่ที่เหลือก็เป็นเรื่องของเขา เดินหน้าต่อ (พิมพ์ที่ ร้านป้าปูขายข้าว)
อัปเดตล่าสุดเรื่องไปถึงหูเพจอีซ้อขยี้ข่าว : อีซ้อ แจ้งว่าตอนนี้นักข่าวตามเรื่องร้านเหล้าที่นนทบุรีแล้ว “เดี๋ยวคงมีรายละเอียดออกมา ส่วนทางร้านแขวนลูกค้าขุดเรื่องที่ไม่เกี่ยวให้คนไปรุมสาปหลายสิบโพสต์”.
อ่านข่าวเพิ่มเติม
- เพชรปากปลาร้าหน้าเป๊ะ ลองลิปสติกบนปาก ทัวร์ลงสนั่น ร้านค้ารับเรื่อง สั่งโละยกแผง
- สองสาว อวดคอนเทนต์อี๋ เอากระเป๋าร้านค้าซับเหงื่อรักแร้ แต่ไม่ซื้อ โดนทัวร์ลงฉ่ำ
- ทัวร์ลง สาวโพสต์ตำหนิ กินอาหารไม่หมด ร้านให้ห่อกลับบ้านเอง
- สาวประจานบุฟเฟต์หม่าล่า รับฟังคนอื่นมารีวิว เจ้าของร้านเสียใจ ฟ้องลูกค้าคดีแรก แต่ไม่ใจอ่อน
ข่าวล่าสุด
