วอนถามความเห็นชาวเน็ต ลูกค้าสาวข้องใจ เช็คอินโรงแรมตอนดีสาม แต่กลับโดนปลุกเช็คเอาท์ ทั้งที่เพิ่งเข้าพัก อยากรู้แบบปกติไหม เคยเข้าพักสี่คืนติดก็ไม่เคยมีปัญหาจนวันนี้
เชื่อว่าหลาย ๆ คนคงเคยเข้าพักที่โรงแรมกันมาบ้าง แน่นอนว่าก็คงคุ้นเคยกับข้อกำหนดเรื่องเวลาการเช็คอิน-เช็คเอาท์กันอยู่แล้ว แต่ล่าสุดเหมือนว่าจะเกิดการเข้าใจผิดระหว่างกันเล็กน้อย จนนำไปสู่การออกมาโพสต์ตั้งคำถามกลางโซเชียล ในกลุ่มเฟซบุ๊ก พวกเราคือผู้บริโภค ในประเด็นเวลาเช็คเอาท์
ผู้ใช้เฟซบุ๊กสาวรายหนึ่งได้ออกมาโพสต์ข้อความร่ายยาว โดยได้เล่าถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับเจ้าตัวและแฟนหนุ่ม ขณะเข้าพักที่โรงแรมแห่งหนึ่ง โดยระบุว่า ทั้งสองเช็คอินเข้าพักในเวลาตี 3.36 น. ในช่วงเที่ยงระหว่างที่กำลังหลับอยู่ก็มีพนักงานมาเคาะประตูบอกว่า หมดเวลาเข้าพักแล้วจะต่อเวลาหรือไม่ ด้วยความแปลกใจว่าทำไมวันนี้ถึงมาปลุก ทั้ง ๆ ที่ก่อนหน้าเคยเข้าพัก 4 คืนติดก็ไม่มีปัญหาเรื่องการเช็คเอาท์
พนักงานก็ยังยืนยันว่า ไม่ว่าจะเข้าพักตอนไหนก็ต้องเช็คเอาท์ตอนเที่ยงเหมือนกัน เจ้าตัวและแฟนจึงแย้งว่าเคยเข้าพักมาก่อน แต่ไม่เคยเจอแบบนี้ ซึ่งสิ่งที่ได้กลับมาคือท่าทางยียวนของพนักงาน และสุดท้ายทั้งสองจึงยอมออกจากห้องพัก จากเหตุการณ์นี้เจ้าตัวจึงอยากใช้พื้นที่ดังกล่าวสอบถามชาวเน็ตเรื่องกฎการเช็คอิน-เช็คเอาท์ อยากรู้ว่าปกตินอนได้กี่ชั่วโมง และหากเพิ่งเข้าพักจะต้องเช็คเอาท์ตอนเที่ยงเหมือนแขกคนอื่นหรือไม่
“โพสต์นี้ขออนุญาตสอบถามความคิดเห็นหน่อยค่ะ ปกติแล้วไปเช่าโรงแรมนอนกัน นอนได้กี่ชั่วโมงกันคะ เคยมาเช่าที่นี่ 4 คืนติด ไม่มีปัญหา เพราะถามพนักงานที่เราเช็กอินเข้าว่านอนได้ถึงกี่โมง เช็คอินช่วงเวลาตี 3-5 ตลอด เพราะเสร็จงานเวลานี้ พนักงานตอบว่าอยู่ได้จนถึงเวลาที่เราเช็คอิน
มาวันนี้เราเช็คอิน เวลาตี 03.36 น. กำลังหลับอยู่ ตอนเที่ยงมีพนักงานอีกคนมาเคาะประตู บอกว่าหมดเวลาแล้วจะต่อเวลาไหม แฟนเลยเปิดประตูออกไปว่า ปกติมานอนไม่มีใครมาเรียกให้ออกนะ แฟนเลยแย้งไปว่า เพิ่งเข้ามาตอนตี 3 กว่า พนักงานก็เหมือนโทรฯ คุยกับใครไม่รู้ พนักงานตอบมาว่า เช็คอินตอนไหนก็ต้องออกเที่ยงเหมือนกันค่ะ
แฟนแย้งไปอีกว่า ก่อนหน้านี้มานอน 4 คืนติด ก็ถามเขาแล้วว่านอนได้แบบไหน พนักงานก็ถามคนในโทรศัพท์อีกว่า พี่เขาบอกว่าเคยมานอน 4 คืนติดจริงป่ะ พร้อมทำหน้าวอนบาทา แฟนเลยโมโหชวนออก จะไปถามอีกคนที่ให้กุญแจมา แต่เขาไม่อยู่เลยออกมาจากห้องกัน ป.ล.ยาว ๆ หน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ เพิ่มเติม ค่าห้อง 500 มัดจำกุญแจ 100 ค่ะ”
หลังเผยแพร่โพสต์ดังกล่าวออกไปได้ไม่นานก็มีชาวเน็ตจำนวนมากเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันอย่างล้นหลาม ซึ่งส่วนใหญ่ก็เป็นการเข้ามาขยายข้อสงสัยเจ้าของโพสต์ โดยคำตอบก็แบ่งออกเป็นสองกลุ่ม ส่วนหนึ่งชี้ว่าปกตินโยบายของที่พัก ไม่ว่าจะเช็คอินกี่โมงก็ต้องเช็คเอาท์ตอนเที่ยง
ในขณะที่อีกกลุ่มบอกว่าขึ้นอยู่กับแต่ละโรงแรม เพราะบางแห่งเป็นที่พัก 24 ชั่วโมง ดังนั้นจึงมีข้อกำหนดว่าให้เช็คเอาท์ในเวลาเดียวกันกับที่เช็คอิน
อย่างไรก็ดี เรื่องการเช็คอิน-เช็คเอาท์ห้องพัก 24 ชั่วโมงก็เป็นสิ่งที่ลูกค้าและทางโรงแรมต้องพูดคุยกันให้เข้าใจ
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- โจรอินเดียย่องขโมยของโรงแรม แต่ไม่มีอะไรให้ขโมย สุดท้ายจ่ายเงินค่าน้ำให้ (คลิป)
- ขนลุกซู่ สาวรีวิวโรงแรมเชียงใหม่ นอนไม่ได้ทั้งคืน เช้ามาถึงกับผงะ มีสิ่งนี้อยู่ด้วยทั้งคืน
- อย่าลืมถอดปลั๊กทีวี เมื่อเช็คอินโรงแรม ถ้าไม่อยากโดนโรคจิตถ้ำมอง
