ชาวเน็ตทนไม่ไหว อินเทอร์เน็ต “เอไอเอส ไฟเบอร์” กล่องสัญญาณเน็ตบ้าน ช้า-ล้ม ตั้งแต่เมื่อวานจนถึงวันนี้ ทำเอาทัวร์ลงเรียกร้องการเยียวยา
ตั้งแต่เมื่อวานนี้ (20 ส.ค. 67) มีรายงานจากผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ “เอไอเอส (AIS)” ว่า มีอาการช้า-ล้ม จนไม่สามารถเข้าใช้งานเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันทั่วไปได้ รวมถึงการดำเนินงานออนไลน์ในเชิงธุรกิจอีกมากมาย ส่งผลให้เกิดทัวร์โซเชียลบุกถล่มช่องคอมเมนต์เฟซบุ๊กเพจ AIS กันแบบฉ่ำ ๆ
กระทั่งวันต่อมา (21 ส.ค. 67) เฟซบุ๊กเพจ Drama-addict โพสต์ถามความเห็นลูกเพจ ว่า มีใครเจอปัญหาอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS ล่มบ้าง เนื่องจากเห็นชาวเน็ตพากันไปถล่มในเพจบริษัท พร้อมแนบรูปประกอบคอมเมนต์ของผู้ใช้งานฯ เรียกร้องให้บริษัทชดเชยหรือเยียวยาจากปัญหาดังกล่าว เนื่องจากเกิดความเสียหายทางธุรกิจออนไลน์เป็นอย่างมาก เพราะไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้เกือบครบ 24 ชั่วโมง รวมถึงขอคำชี้แจงถึงวันและเวลาที่กลับมาใช้งานได้
อย่างไรก็ตาม แอดมินเพจ AIS ได้ตอบกลับคอมเมนต์ดังกล่าว ว่า ขออภัยในความไม่สะดวก AIS Fibre พบปัญหา Status Online แต่ใช้งาน Internet ไม่ได้ พบปัญหาหลายหมายเลข ซึ่งขณะนี้กำลังอยู่ในระหว่างการแก้ไขอย่างเร่งด่วน และจะแจ้งให้ความคืบหน้าให้ทราบต่อไป.
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- วิธีแก้อินเทอร์เน็ต “AIS” ช้า-ล่ม เบอร์คอลเซ็นเตอร์ โทรเมื่อมีปัญหา
- ประวัติ สมชัย เลิศสุทธิวงค์ ซีอีโอ เอไอเอส ว่าที่ประธานบอร์ด OR
- ยืมเงิน AIS 20 บาท กดอะไร เช็กเงื่อนไข “บริการให้ยืมนะ” ใครมีสิทธิ์บ้าง
