เมื่อวันที่ 24 พฤษภาคม 2567 โลกออนไลน์ร้อนฉ่า กรณีผู้ใช้บัญชีเอ็กซ์ (ทวิตเตอร์) รายหนึ่ง ออกมาแชร์ประสบการณ์สุดเดือดขณะโดยสารรถไฟฟ้า BTS โดยอ้างว่าถูกผู้โดยสารคนหนึ่งต่อว่าผ่านแชทส่วนตัว ซึ่งเธอได้แอบเห็นโดยบังเอิญ เป็นข้อความว่า “อยากตบคนข้างหลัง” เนื่องจากเจ้าตัวดันไปยืนเบียดขณะที่มีผู้โดยสารแน่นขนัด
เจ้าของโพสต์ได้เผยแพร่ภาพแชท พร้อมระบุว่ารู้สึกโมโหต่อพฤติกรรมดังกล่าว “ญาติใคร มาเก็บค่ะอิดอกบีอีเอสตอนเย็นแม้งเบียดหมดและ แล้วตัวเองเสือกมายืนข้างหน้ากู พิงเสาอีก แล้วไปฟ้องคนในแชทว่าอยากตบคนข้างหลังมาค่ะ กูทำไรให้มึง กูก็ยืนเบียดกับคนอื่นเหมือนกันค่ะ แล้วจังหวะคนลงแล้วมันไม่เบียด กูเห็นมันมองกูหางตาเลยมองกลับแล้ว @BTS_SkyTrain”
จากนั้นเจ้าตัวก็ทวิตเล่าต่อเนื่องไปอีก “เลยเห็ยเห็นแชทที่มันพิมพ์ โมโหค่ะ สันดารด่าคนไปทั่วแบบนี้ ก่อนลงนี้เลยบอกมันว่า ได้ข่าวว่าอยากตบคนข้างหลังเหรอคะ ตบไหมคะ เชิญนอกสถานี คนในบีทีเอสมันก็เบียดกันหมดและ อย่าเก่งแต่ในแชทค่ะ มันกระจอก มันก็ยืนเงียบ อีสัส โมโห คนเหี้ยไรบูลี่คนอื่นไปหมด ตัวเองดีเลิศสุด ๆ”
“คนอ้วนแล้วไง กูไปแย้งข้าวมึงกินเหรอ อย่าให้กูเจอมึงนะอีกนะ กูยังงงอยู่ กูทำไรมึง พอมึงมาข้างหน้าก็รีบเก็บมือถือยืนตรงให้เลย โมโห (ผิดที่มองแชทคนอื่น แต่กูไม่ได้ตั้งใจมองค่ำ มึงมองกูก่อน แล้วกูเลยมองกลับ) ขอให้โลกไม่ใจดีกับมึง ขึ้นบีทีเอสก็ให้ขึ้นไม่ทัน @BTS_SkyTrain”
อย่างไรก็ตาม การกระทำดังกล่าวกลับก่อให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์ โดยมีชาวเน็ตบางส่วนมองว่าการแอบดูและเผยแพร่แชทของผู้อื่นเป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล แม้ว่าข้อความในแชทจะมีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมก็ตาม
“สอบถามนิดนึง เราสามารถแอบดูแชทคนอื่นแล้วถ่ายเอามาลงแบบนี้ได้เลยหรอ เขาคุยกับเพื่อน กับแฟนเขาในแชทนี่ มันไม่ผิดอะที่เขาจะรู้สึกอึดอัด คนเยอะ เบียดเสียด แต่คนที่ผิดคือคนที่แอบถ่ายคนอื่นแล้วเอามาประจาน แถมยังคุกคามเขาในที่สาธารณะอีก คนในนี้ก็มีแต่เห็นดีเห็นงามไปหมด แปกอะ” (พร้อมกับแนบลิงก์โพสต์ดังกล่าวที่ล่าสุดถูกลบออกไปแล้ว)
ต่อมา เจ้าของโพสต์ได้ลบภาพแชทดังกล่าวออก พร้อมชี้แจงว่าไม่ได้มีเจตนาสร้างคอนเทนต์หรือประจานใคร แต่เพียงต้องการให้คู่กรณีได้รับรู้ถึงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของตนเอง
“เราขออนุญาติลบรูปนะคะ ที่เราถ่าย เพราะถ้าเราเดินไปถามมันแล้วมันบอกว่าไม่ได้อยากตบเรา เราจะเอารูปนี้ให้มันดูค่ะ และที่โพตส์รูปนี้เพราะตอนนัันยอมรับมาโมโหค่ะ และแค่อยากให้มันมาเห็น เราไม่จำเป็นต้องมีมารยาทกับคนที่ไม่มีมารยาทกับเราก่อน ขอบคุณทุกคนที่เข้าใจและ ขอให้มีวันที่ดี ส่วนคนที่ด่าเรา เราขอให้คุณเจอแบบเราในระยะแบบนี้ ตอนนั้นที่เห็นคือใกล้จะถึงสถานีที่เราลงแล้ว ถ้ามันไม่มองเราก่อนเรื่องก็จบค่ะ แต่มันมามองเราแบบนั้น เราเลยมอง ก็ให้คนที่ด่าเราทำจิตใจให้สบายๆนะคะ แล้วก็ขอให้พบเจอคนแย่แบบมันในทุก ๆ วันค่ะ”
“เราขอโทษที่เอาแชทมันมาลงค่ะ ไม่ได้เป็นคอนเทนต์ ไม่ได้มาแขวนค่ะ และอีกอย่างเราไม่ได้เสือกค่ะ นอกจากตัวมันจะมองเราและอยากให้เราเห็นที่มันพิมพ์ ขอบคุณทุกคนที่เข้าใจเรามากๆเลยนะคะ เห็นหลายๆคนอธิบายช่วยก็มี ขอให้ถูรางวัลที่1 ทำอะไรกก็พบเจอแต่คนดี ๆ ยกเว้นมันค่ะ”
ก่อนจะกล่าวเสริมไปอีกว่า “ขอโทษเมนเราด้วยนะคะ เราไม่ได้อยากให้เมนเราโดนด่า ถ้าอยากจะด่ามาด่าเรามันมันค่ะ อีกอย่างเรื่องนี้มันไม่ได้เกี่ยวข้องอะไรกับเมนเราเลย ไม่รู้ทำไมถึงเอาไปเชื่อมโยงกันได้ ขอโทษทุกคนด้วยนะคะ”
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเรื่องทั้งหมดในตอนแรกเหมือนผู้โพสต์จะดูน่าเห็นใจ แต่หลังจากนั้นก็มีชาวเน็ตเริ่มเสียงแตกถามว่า เป็นการเข้าข่ายผิด พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ เพราะเป็นการเอาข้อมูลแชทคนอื่นมาเผยแพร่ต่อที่สาธารณะ
“ว่าแต่อันนี้เข้าข่าย ผิด พรบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมั้ยนะครับ เอาข้อมูลแชทผู้อื่นมาเปิดเผยต่อสาธารณะ ? ยังไงก็ระวังด้วยนะครับ บางอย่างเก็บไว้ในใจ หรือระบายเป็นข้อความอาจจะปลอดภัยกว่า”
ทั้งนี้ แม้ว่าผู้ใช้บัญชีเอ็กซ์จะลบรูปออกไปแล้ว แต่หากบุคคลในรูปดำเนินคดีตามกฎหมาย เจ้าของโพสต์อาจเข้าข่ายกระทำความผิดหลายกระทง แนะนำให้ทุกคนพิจารณาให้รอบคอบก่อนโพสต์อะไรลงบนโซเชียล โดยเฉพาะเมื่อมีความโกรธ ควรปรึกษาเพื่อนหรือทนายก่อน เนื่องจากชาวเน็ตที่มายุยงให้เกิดการกระทำผิดอาจไม่ต้องรับผิดชอบทางกฎหมายเหมือนกับเรา
