แทบทรุด! ลูกค้าถอยรถออกจากศูนย์ได้ 1 ชั่วโมง ก่อนเจอเหตุการณ์น้ำท่วมใหญ่ ต้องรีบวกกลับมาเคลมประกัน จากภาพครอบครัวสุดแฮปปี้กลายเป็นเรื่องเศร้า
รถถือเป็นลูกรักของใครหลายคน เพราะเป็นทรัพย์สินขนาดใหญ่ที่ต้องใช้เงินลงทุนสูง ทำให้หลายคนดูแลเอาใจใส่เป็นอย่างดีตั้งแต่วินาทีแรกที่รับรถมา เช่นเดียวกับครอบครัวหนึ่งในมาเลเซีย ที่ได้พากันมาถ่ายรูปต้อนรับรถคันใหม่ด้วยความแฮปปี้ แต่กลับต้องจบลงด้วยความตกใจ
เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2566 พนักงานในศูนย์รถยนต์รายหนึ่งของมาเลเซีย ได้ออกมาโพสต์เรื่องราวการขายรถให้ครอบครัวโชคร้าย จนกลายเป็นกระแสไวรัลไปทั่วโลกออนไลน์ว่า
“น้องสาวส่งรถลูกค้าตอน 5.00 น. แต่ต่อมาในเวลา 6.00 น. รถของลูกค้าก็ถูกน้ำท่วมเข้าแบบเต็ม ๆ โชคดีที่เพื่อนในทีมได้ทำการโน้มน้าวลูกค้า (ซึ่งเป็นเพื่อนของเขา) ให้เพิ่มภัยครอบคลุมพิเศษ ด้วยการซื้อประกันภัย
เราในฐานะตัวแทน ได้ทำการเสนอให้เพิ่มความคุ้มครองประกันภัยพิเศษนี้ แต่ไม่ใช่เพราะเราต้องการทำกำไรมากขึ้น ทว่าเป็นเพราะเราต้องการสร้างความสบายใจให้กับลูกค้า โดยเมื่อเรารู้ว่ารถลูกค้ามีประกันครอบคลุม ต่อให้เจอเหตุการณ์จมน้ำแบบนี้เราก็ไม่ผิดเพราะมีประกันคุ้มครองไว้แล้ว
น้ำท่วมเป็นสิ่งที่เราควบคุมไม่ได้ เพราะเพียงแค่เข้าห้างสรรพสินค้าไปหลบร้อน แวะทานอาหารสักมื้อ ก็เป็นเวลาที่มาพอให้ออกมาเจอว่ารถตัวเองจมน้ำแล้ว
รู้กันหรือไม่ว่า ถ้ารถหรูของพวกคุณจมน้ำแบบไม่มีประกันภัย เงินหนึ่งหมื่นริงกิต ก็ไม่เพียงพอต่อการซ่อมแซมด้วยซ้ำ ดังนั้นฉันเลยโล่งใจที่ได้รู้ว่ารถของลูกค้า ได้รับการคุ้มครองแม้พวกเขาจะออกจากโชว์รูมไปแค่ชั่วโมงเดียวก็ตาม”
งานนี้ชาวเน็ตจำนวนมากได้พากันเข้ามากดไลค์ และร่วมคอมเมนต์เห็นใจครอบครัวเจ้าของรถ ในขณะเดียวกันบางส่วนก็เริ่มเห็นความสำคัญ ของการเลือกซื้อประกันภัยรถยนต์ที่ครอบคลุมมากขึ้นด้วย.
