รองผู้ว่ากรุงเทพแจ้งแล้วถึงสาเหตุ บีทีเอสขัดข้องวันนี้ ขออภัยผู้โดยสารและสั่งเร่งหาทางป้องกันไม่ให้เกิดเหตุแบบนี้ขึ้นอีก
นาย วิศณุ ทรัพย์สมพล รองผู้ว่าฯกทม. ให้สัมภาษณ์ถึงกรณีที่บีทีเอสขัดข้องวันนี้ และทำให้รถไฟฟ้าล่าช้า มีผู้โดยสารติดค้างเป็นจำนวนมากนั้น จากการตรวจสอบเบื้องต้นพบว่า เหตุดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อเวลา 07.57 น.ของวันที่ 19 พ.ค. โดยขบวนรถไฟฟ้าหมายเลข 30 หลังจากเคลื่อนที่ออกจากสถานีห้าแยกลาดพร้าว มุ่งหน้าสถานีหมอชิต เกิดระบบการรับส่งคลื่นอาณัติสัญญาณขัดข้องชั่วขณะ ระบบรถไฟฟ้าจึงเบรกอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยในการเดินรถ
จากเหตุการณ์นี้ทำให้ขบวนรถดังกล่าว ไปหยุดจอดในบริเวณที่ไม่มีรางจ่ายไฟ ที่อยู่ระหว่างสถานีห้าแยกลาดพร้าว และสถานีหมอชิต ซึ่งเป็นบริเวณเชื่อมต่อกับทางเข้าออกอู่รถไฟฟ้าหมอชิต ส่งผลให้รถไฟฟ้าไม่สามารถเคลื่อนที่ต่อได้ จึงจำเป็นต้องใช้ขบวนรถไฟฟ้าช่วยเหลือมาต่อพ่วง
นายวิศณุ กล่าวอีกว่า พนักงานควบคุมรถไฟฟ้าได้ทำการประกาศแจ้งเหตุขัดข้อง และการแก้ไขปัญหาเป็นระยะ ๆ หลังจากนั้นทำการดึงขบวนรถมาถ่ายผู้โดยสารที่สถานีหมอชิตในเวลา 08.48 น. และทำการแก้ไขให้แล้วเสร็จเพื่อให้รถกลับมาเดินได้ตามปกติ ก่อนเวลา 09.00 น.
อย่างไรก็ตาม กทม.ต้องขออภัยผู้โดยสารกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และจะกำชับให้บริษัทผู้รับสัมปทาน เร่งหาทางปรับปรุงเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้อีก
