TTB Touch เข้าไม่ได้วันนี้ ระบบล่ม 2 วันติด คนใช้แอปทีเอ็มบีธนาชาติบ่นระงม ไมมีวี่แววจะใช้ได้ จะเอาอะไรกิน ค่าน้ำมัน ค่าข้าว กรุ๊ปทัวร์ลงเพจธนาคารจน #ttbล่ม พุ่งขึ้นอันดับ 1 เทรนด์ทวิตเตอร์
กรณี แอปพลิเคชั่นทีทีบีทัช ล่ม 2 วันติด กลายเป็นประเด็นร้อนจนพงุ่งอันดับ 1 บนเทรนด์ทวิตตเอร์วันนี้ หลังลูกค้าธนาคารและผู้ใช้บริการธนาคารทีเอ็มบีธนชาต ไม่สามารถเข้าสู่ระบบเพื่อทำธุรกรรมช่องทางออนไลน์ของแบงค์ดังได้ ตั้งแต่ช่วงเช้าวันที่ 1 กันยายน 2565 ที่ผ่านมา
ก่อนแอปพลิเคชั่นที่กำลังเป็นปมร้อนดังกล่าว #ttbล่ม จะยังคงลากยาวความล่มและไม่เสถียรของระบบ มาจนถึงวันนี้ (2 ก.ย.65) วันที่สองติดต่อกันที่แทนที่ลูกค้าธนาคารและผู้ใช้บิรการผ่านระบบออนไลน์ จะได้ทำธุรกรรมผ่านช่องทางดังกล่าว
แต่กลับต้องมาพบปัญหาจนหลายคนระอา เรียกร้องให้รีบแก้ไขจนเปลี่ยนมาตัดพ้อ “นอนหิวข้าวหลับไปหลายตื่น ตื่นมาก็ยังใช้ไม่ได้ เอาเงินลูกค้าไปหมุนรึเปล่า นานแล้วนะ” บางรายสาหัสถึงขั้น ออกตัว ไม่กล้าโอนเงินเข้าธนาคารนี้แล้ว
ถึงตรงนี้ ธนาคาร ttb ออกมาเคลื่อนไหวผ่านเฟซบุ๊กแฟนเพจของธนาคารหลังถูกผู้ใช้บิรการสับเละ ร่อนคำขอโทษถึงลูกค้าผู้ใช้บริการทุึกท่านเมื่อ 5 ชั่วโมงที่ผ่านมา ระบุ
“ธนาคารต้องขออภัยลูกค้าทุกท่านเป็นอย่างสูง ขณะนี้ แอป ทีทีบี ทัช ไม่สามารถให้บริการได้ชั่วคราว ทีมงานไม่ได้นิ่งนอนใจ กำลังเร่งดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วนที่สุด ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมผ่านทางตู้เอทีเอ็มได้ในระหว่างนี้ ขออภัยลูกค้าทุกท่านอีกครั้ง ที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ และธนาคารน้อมรับทุกความคิดเห็นเพื่อนำไปปรับปรุงครับ”
ภายกลังการชี้แจงผ่นาทางเพจของธนาคาร แต่ไม่ม่สามารถหยุดเสียงวิจารณ์เดือดปมระบบล่มนี้ได้ เนื่องจากเมื่อเช็กข้อมูลถึงตอนนี้ เวลา 13.00 น. วันที่ 2 กันยายน 2565 ปรากฏในแฮชแท็กธนาคารดังล่ม #ttbล่ม ของผู้ใช้งานทวิตเตอร์ท่านหนึ่ง ยังคงทวิตข้อความแปลกใจปนคาใจว่า “บ่ายแล้วน่ะ ยังใช้ไม่ได้อีก”
https://twitter.com/Nanipoo3/status/1565581630940401664
- เอไอเอส AIS แถลงขอโทษกรณีระบบล่ม ยิงสดศึกแดงเดือดไทย
- ชาวเน็ตโวย ธนาคารกรุงเทพระบบล่ม กำลังเร่งแก้ไข
- ทีเอ็มบีธนชาต ปล่อย มาตรการพักชำระหนี้ เป็นเวลา 2 เดือน
