แม่ค้าชื่อดัง ‘พิมรี่พาย’ เปิดใจเผย ผ่านมา 3 วัน เจ้าตัวประสานงานเงินคืน กล่องสุ่ม มูลค่า 10,000 บาท ให้กับลูกค้าไปรวม ๆ กว่า 10 ล้านบาท!
หลังจากที่มีข่าวของลูกค้าที่ออกมาร้องขอเงินคืน กล่องสุ่ม เครื่องสำอาง รหัส ‘รัก 1‘ มูลค่า 10,000 บาท ของแม่ค้าออนไลน์ชื่อดัง ‘พิม พิมรดาภรณ์ เบญจวัฒนะพัชร์‘ หรือ ‘พิมรี่พาย‘ หลังรู้สึกไม่พอใจสินค้าที่สุ่มได้
วันนี้ (24 ธ.ค.) ทางแม่ค้าสาวก็ก็ได้มีการออกมาเปิดใจให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับประเด็นดังกล่าวผ่านรายการ ‘เที่ยงวันทันเหตุการณ์‘ ทางช่อง ‘3‘ โดยมี ‘หนุ่ม กรรชัย กำเนิดพลอย‘ รับหน้าที่เป็นพิธีกร โดยระบุว่า
“พิมสั่งทำกล่องสุ่ม โดยตั้งทีมขึ้นมา พร้อมบอกลูกน้องว่าเอาเยอะ ๆ ใส่เยอะ ๆ อะไรก็ได้ แต่ใส่เยอะแค่ปริมาณ แต่คุณภาพไม่ได้เรื่อง พอมารู้อีกทีบางกล่องมีแต่ปริมาณ แต่ไม่ได้คุณภาพ พิมพร้อมรับผิดชอบเอง ตอนนี้มีฝ่ายรับเรื่องให้ลูกค้าทักมา ถ้าลูกค้ารับขอรับกล่องเสื่อมไปให้ติดตามมา
พิมพร้อมรับผิดชอบทุกกรณี ประมาณส่วนหนึ่งที่ส่งไป แต่มีบางคนที่พอใจ บางคนก็ไม่พอใจ ต้องขอโทษลูกค้าด้วย ลูกค้าเป็นทุกอย่างของพิม พร้อมขอโอกาสชดใช้ลูกค้าคืน โดยมีประมาณ 10 เปอร์เซ็นต์ที่ผิดพลาด”
บางคนบอกว่าทองคำเปลวยังหนากว่าทองคำที่ได้ในกล่องสุ่ม
“ตรงไหนที่ไม่พอใจ พร้อมคืนให้ได้เลย”
พอทราบไหมว่าวันนี้ทนายจะไปร้องเอาผิด ทั้ง สภ.ปากเกร็ด และ สน.ห้วยขวาง ?
“ไม่ต้องมีใครรับผิดชอบ เพราะพิมรับผิดชอบเองทั้งหมด พิมไม่มีเจตนาทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึก เป็นแม่ค้าพร้อมรับผิดชอบ ถ้าเราไม่เอาลูกค้าจะเอาใคร แต่บางครั้งมีลูกค้าติดต่อมาเยอะ เลยขอให้ใจเย็น ๆ ทีมงานกำลังเร่งประสานทำอยู่ ส่วนเรื่องของกฎหมาย เราอยู่ใต้กฎหมาย ใครจะร้องก็เป็นสิทธิของเขา แต่ขอชี้แจงและชดเชยชดใช้”
ลูกค้าไม่สบายใจพอร้องไปก็โดนด่ากลับ
“ขอโทษที่ทำให้เสียความรู้สึก บางครั้งอาจพูดเล่นไปบ้าง แต่ยืนยันไม่เคยเอาเปรียบลูกค้า ยืนยันชดเชยชดใช้ทุกคน พิมเสียเงินไม่ว่า แต่เสียหน้าไม่ได้ พร้อมดูแลลูกค้า เอาจริง ๆ เมาหมัดไปหมดแล้ว ตอนนี้โอนเงินคืนให้ลูกค้าไป 10 กว่าล้าน ในช่วง 3 วันนี้ ตอนนี้ขอเวลาตรวจสอบก่อนในบางราย”
รับชมรายการ เที่ยงวันทันเหตุการณ์ แบบเต็ม ๆ คลิก!