ข่าวข่าวภูมิภาค

ลูกค้าเจอหินในกล่องข้าว เจ้าของร้านโพสต์เตือน ยกหูหา ไรเดอร์ ไร้วี่แววตอบกลับ

ลูกค้าสั่งอาหารผ่านแอปฯ แต่ดันเจอหินในกล่องข้าว เจ้าของร้านไปแจ้งความพร้อมลงบันทึกประจำวัน สงสัยปม ไรเดอร์ ล่าสุดติดต่อไม่ได้

กลายเป็นประเด็นร้อนในโลกโซเชียลหลังจาก ผู้ใช้เฟซบุ๊ก Tum Leo ซึ่งเป็นเจ้าของร้านอาหาร ได้โพสต์เล่าเรื่องราวที่ลูกค้าได้สั่งอาหารผ่านแอปเดลิเวอรีแล้วปรากฏว่า เมนูมี่ลูกค้าสั่ง ได้แก่ ข้าวขยำปูแต่ดันไปเจอหินในกล่องข้าว

โดยรายละเอียด เจ้าของร้านโพสต์ เล่าไว้ว่า ปกติทางร้านใช้บิรการฟู้ดเดลิเวอรีอยู่กับหลายค่าย แต่ในวันนั้น ลูกค้า ได้โทรมาแจ้งว่า “ในกล่องข้าวมีหิน ก้อนใหญ่ และจำนวนมาก จนไม่สามารถทานได้

ขณะเดียวกันก็นับว่าเป็นยังดีที่ฝั่งลูกค้าที่สั่งเข้าใจว่าปัญหาที่เกิดขึ้น ไม่นาจะเป็นความจงใจของทางร้านอาหาร จึงอยากโทรมาแจ้งเตือินให้ทราบว่ามีเรื่องแบบนี้เกิดขึ้น

ในตอนท้ายของโพสต์ทางร้านยังได้แจ้งความคืบหน้า หลังทราบเรื่องเจอหินใมนกล่องข้าว โดยได้ติดต่อหา ไรเดอร์ ส่งอาหารดังกล่าว แต่เรื่องก็ดูจะซับซ้อนกว่านั้น เมื่อ ไรเดอร์ที่ติดต่อไปนั้นเป็นคนละคนดกับที่ลงทะเบียนไว้ จากนั้นก็ไม่สามารถติดต่อทั้งคนส่งจริงและคนที่ลงเบียนได้อีกเลย

เมื่อติดต่อไปยังค่ายของไรเดอร์ เพื่อแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้น ทางค่าย G บอกว่าฝั่งลูกค้าก็แจ้งแล้วเช่นกัน โดยได้แก้ปัญหาด้วยการคืนเงินให้กับลูกค้าแล้ว โดยตอนนี้อยู่ระหว่างกำลังติดตามเรื่องคนขับและจะรายงานผลให้ทราบต่อไป

ทั้งนี้ รยางานจากสำนักข่าว PPTV ระบุ เจ้าของร้านได้ลงบันทึกประจำวันไว้ที่สถานีตำรวจบางพลัด เพื่อยืนยันความบริสุทธิ์ใจว่าทางร้านไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและนำไปร้องเรียนกับทางบริษัท สั่งอาหารออนไลน์ที่ไรเดอร์สังกัดอยู่ให้ตรวจสอบข้อมูลเรื่องนี้ต่อไปด้วย

ขณะที่ทางลูกค้าต่อมาทราบชื่อว่า นางสาวภาสินี โดยเธอเองให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา เวลาประมาณ 15:00 น.ได้สั่งข้าวขยำปูจากร้านซึ่งอยู่ห่างจากที่พักประมาณ 6 กิโลเมตร สั่งซื้อในราคา 125 บาท ค่าส่ง 31 บาท ประมาณ 1 ชั่วโมง ไรเดอร์ก็มาส่งอาหารตามปกติ แต่เมื่อมาถึงห้องได้สังเกตุเห็นว่าในถุงมีเศษหินอยู่จำนวนหนึ่งและเมื่อเปิดฝากล่องอาหารออกพบว่าด้านไหนมีเศษหินขนาดใหญ่วางอยู่จำนวนมาก ซึ่งตนมองว่าไม่น่าใช่เศษหินที่ปนมากับอาหารตามปกติ เพราะเห็นมีขนาดค่อนข้างใหญ่ ขณะเดียวกันลักษณะข้าวยังคงเป็นระเบียบสวยไม่เหมือนทำหกหล่นพื้นมาก่อน จึงติดต่อแจ้งไปยังร้านตามที่เจ้าของโฑสต์ได้ระบุไว้

จากนี้ก็คงต้องติดตามว่า ทางเจ้าของค่ายจะสามารถติตดามไรเดอร์คนส่งอาหารดังกล่าวมา ชี้แจงถึงสาเหตุที่เกิดขึ้นกันอีกครั้ง ว่า หินก้อนใหญ่จำนวนมาก ไปอยู่ในเมนูที่ลูกค้าสั่งได้อย่างไร

หินในกล่องข้าว
ภาพ : เฟซบุ๊ก Tum Leo
หินในกล่องข้าว
ภาพ : เฟซบุ๊ก Tum Leo

Pachara

นักเขียนประจำที่ Thaiger จบการศึกษาด้านศิลปกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา เคยผ่านประสบการณ์ผู้สื่อข่าวกีฬา เริ่มเขียนบทความกับ Thaiger ตั้งแต่ปี 2021 วิ่งกับการอ่านหนังสือ คือ กิจกรรมที่สนใจเป็นพิเศษ ช่องทางติดต่อ pachara@thethaiger.com

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

Back to top button