รวมเบอร์โทร Call Center ธนาคาร โดนดูดเงินจากบัญชี โทรด่วน แก้ได้เร็ว

Aindravudhเผยแพร่: 18 ต.ค. 2564 14:41 น.| อัปเดต: 18 ต.ค. 2564 14:44 น.

297

รวมเบอร์โทร Call Center ธนาคาร ใครโดนดูดเงินจากบัญชี รีบโทรด่วน รู้เร็ว แก้ได้เร็ว

สืบเนื่องจากกรณี ประชาชนคนไทยนับหมื่นรายประสบปัญหา ถูกหักเงินจากบัตรเครดิต บัตรเดบิต บัญชีธนาคาร ไปชำระบริการออนไลน์ โดยไม่รู้ตัว และไม่ได้เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงินของตนเอง

Advertisements

ต่อมา ธนาคารแห่งประเทศไทย และ สมาคมธนาคารไทย ได้ออกมาแถลงว่า เบื้องต้นพบว่า มิได้เกิดจากการรั่วไหลของข้อมูลจากธนาคาร แต่เป็นรายการที่เกิดจากการทำธุรกรรมชำระค่าสินค้าและบริการกับร้านค้าออนไลน์ที่จดทะเบียนในต่างประเทศเป็นส่วนใหญ่ และไม่ใช่แอปดูดเงินตามที่ปรากฏเป็นข่าว

นอกจากนี้ ลูกค้าที่ตรวจสอบพบความผิดปกติของรายการธุรกรรมด้วยตนเอง สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์หรือสาขาของธนาคารผู้ออกบัตรเพื่อแจ้งตรวจสอบและยืนยันการทำธุรกรรมในทันที โดยธนาคารจะดูแลแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และเร่งคืนเงินให้กับลูกค้าที่ได้รับความเสียหายตามขั้นตอนของธนาคารโดยเร็วต่อไป

สำหรับผู้ที่ถูกหักเงินออกจากบัตร บัญชีธนาคารผิดปกติ สามารถรีบโทรไปแจ้งอายัติตามหมายเลข Call Center (คอลเซ็นเตอร์) ธนาคารนั้น ๆ ได้ รีบโทรทันทีที่รู้ตัว ยิ่งตัดวงจรการถูกปล้นเงินได้ไว

-ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333

-ธนาคารกรุงไทย โทร. 0-2111-1111