Roblox งานเข้า อัยการสูงสุดรัฐลุยเซียนาฟ้อง อ้างเป็น “แหล่งซ่องสุมผู้ใคร่เด็ก”

สำนักข่าวต่างประเทศ รายงาน อัยการสูงสุดรัฐลุยเซียนาของสหรัฐฯ ยื่นฟ้อง Roblox แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ยอดนิยม โดยกล่าวหาว่าบริษัทจงใจออกแบบแพลตฟอร์มที่ขาดมาตรการความปลอดภัยที่รัดกุม ทำให้ผู้ใช้งานสามารถสร้างบัญชีโดยใช้วันเกิดปลอมได้อย่างง่ายดาย และกลายเป็น “สถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ใคร่เด็ก”
ลิซ เมอร์ริลล์ อัยการสูงสุดรัฐลุยเซียนา ได้ยื่นฟ้องบริษัท Roblox เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา โดยระบุว่าแพลตฟอร์มไม่มีกระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวด ทำให้ผู้ใหญ่สามารถปลอมตัวเป็นเด็กได้ ในขณะที่เด็กก็สามารถหลีกเลี่ยงการควบคุมที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้งานอายุต่ำกว่า 13 ปี
คำฟ้องระบุว่า Roblox ซึ่งเปิดตัวในปี 2549 มีเกมและ “ประสบการณ์” จำนวนมากที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเองและมีระบบแชทแบบเรียลไทม์ จากรายงานประจำปี 2567-2568 ของบริษัทพบว่า 20% ของผู้ใช้งานประจำ 82 ล้านคน มีอายุต่ำกว่า 9 ปี
“Roblox เต็มไปด้วยเนื้อหาที่เป็นอันตรายและผู้ล่าเด็ก เพราะให้ความสำคัญกับการเติบโตของผู้ใช้และรายได้มากกว่าความปลอดภัยของเด็ก” เมอร์ริลล์กล่าวในแถลงการณ์ “ผู้ปกครองทุกคนควรตระหนักถึงอันตรายที่ชัดเจนจาก Roblox เพื่อป้องกันไม่ให้เรื่องเลวร้ายเกิดขึ้นในบ้านของตนเอง”
เอกสารคำฟ้องความยาว 42 หน้า ได้ยกตัวอย่าง “ประสบการณ์” ที่มีเนื้อหาทางเพศอย่างโจ่งแจ้งบนแพลตฟอร์ม เช่น “Escape to Epstein Island” และ “Public Bathroom Simulator Vibe” นอกจากนี้ยังอ้างถึงคดีที่ชายคนหนึ่งในรัฐลุยเซียนาถูกจับกุมเมื่อเดือนที่แล้วในข้อหามีสื่อลามกอนาจารเด็ก ซึ่งในขณะที่ถูกจับกุม เขากำลังใช้งานแพลตฟอร์ม Roblox อยู่ โดยใช้เทคโนโลยีแปลงเสียงให้เหมือนเด็กผู้หญิงเพื่อล่อลวงผู้เยาว์
คดีดังกล่าวฟ้องร้อง Roblox ในข้อหาดำเนินธุรกิจที่ไม่เป็นธรรม, ประมาทเลินเล่อ และการแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบ โดยเรียกร้องให้ศาลมีคำสั่งถาวรห้ามบริษัทละเมิดกฎหมายการค้าของรัฐ และห้ามโฆษณาว่ามาตรการความปลอดภัยของตนเองนั้นเพียงพอ
ด้านโฆษกของ Roblox แถลงว่า บริษัทยืนยันที่จะทำงานร่วมกับสำนักงานอัยการเพื่อรักษาความปลอดภัยของเด็ก แต่ข้อกล่าวหาที่ว่า Roblox จงใจทำให้ผู้ใช้ตกอยู่ในความเสี่ยงนั้น “ไม่เป็นความจริงอย่างสิ้นเชิง”
โฆษกกล่าวว่า Roblox ได้ทุ่มเท “ทรัพยากรมหาศาล” เพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและมีมาตรการป้องกันที่เข้มงวด เช่น การจำกัดการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคล ลิงก์ และรูปภาพระหว่างผู้ใช้ พร้อมระบุว่า “เป็นเรื่องน่าเสียดายที่ผู้ไม่หวังดีพยายามหลีกเลี่ยงระบบของเราเพื่อนำผู้ใช้ออกจากแพลตฟอร์ม ซึ่งเราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อสกัดกั้นความพยายามเหล่านั้น”
เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว Roblox ได้ประกาศมาตรการความปลอดภัยหลายอย่าง รวมถึงการห้ามผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปีส่งข้อความส่วนตัว และเพิ่มหมวดหมู่เนื้อหาใหม่เพื่อช่วยจำแนกความเหมาะสมตามวัย ซึ่งมาตรการเหล่านี้เกิดขึ้นหนึ่งเดือนหลังจากที่ Hindenburg Research บริษัทวิเคราะห์ในนิวยอร์ก ออกรายงานเรียก Roblox ว่าเป็น “ขุมนรกของผู้ใคร่เด็กระดับเอ็กซ์เรต”
อย่างไรก็ตาม คำฟ้องล่าสุดของอัยการสูงสุดระบุว่า มาตรการความปลอดภัยที่ Roblox นำมาใช้เมื่อเร็วๆ นี้ “น้อยเกินไป ช้าเกินไป และไม่เพียงพออย่างยิ่ง”
Roblox ชี้แจงนโยบายใหม่ คุมเข้มเนื้อหาทางเพศและจำกัดโซน 17+
ต่อมาวันที่ 15 สิงหาคม Roblox ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงการปรับปรุงนโยบายและเครื่องมือด้านความปลอดภัยครั้งสำคัญ เพื่อยกระดับการป้องกันผู้ใช้งาน โดยเฉพาะกลุ่มผู้เยาว์ แถลงการณ์ดังกล่าวเผยแพร่โดย แมตต์ คอฟแมน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความปลอดภัยของบริษัท ระบุถึงการเปลี่ยนแปลงหลัก 4 ประการที่จะมีผลบังคับใช้ในเร็วๆ นี้
1. ขยายนิยามเนื้อหาทางเพศ: Roblox จะปรับปรุงนโยบายให้ครอบคลุมและเข้มงวดมากขึ้น โดยจะห้ามเนื้อหา สถานที่ หรือพฤติกรรมใดๆ ที่ “ส่อไปในทางเพศ” นอกเหนือจากการห้ามเนื้อหาทางเพศที่โจ่งแจ้งตามนโยบายเดิม
2. บังคับจัดเรตทุกเกม: เกมหรือ “ประสบการณ์” ใดๆ ที่ยังไม่ผ่านการประเมินและจัดเรต จะถูกจำกัดการเข้าถึงให้เล่นได้เฉพาะผู้พัฒนาเท่านั้น นักพัฒนาที่ต้องการเปิดเกมให้ผู้ใช้ทั่วไปเข้าถึง จะต้องกรอกแบบสอบถามเพื่อให้ระบบจัดระดับวุฒิภาวะของเนื้อหา (เรตติ้ง) แก่เกมของตน
3. ใช้เทคโนโลยีตรวจจับพฤติกรรม: บริษัทจะนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้เพื่อตรวจจับพฤติกรรมของผู้เล่นที่ละเมิดกฎภายในเกมที่ได้รับอนุญาต เช่น การวาดภาพที่ไม่เหมาะสมในเกมวาดภาพ หากระบบตรวจพบว่าเซิร์ฟเวอร์ใดมีพฤติกรรมละเมิดกฎจำนวนมาก เซิร์ฟเวอร์นั้นจะถูกปิดโดยอัตโนมัติ
4. จำกัดพื้นที่สำหรับผู้ใช้ 17+: เกมประเภท “โซเชียลแฮงเอาต์” (Social Hangouts) ที่มีฉากเป็นพื้นที่ส่วนตัว เช่น ห้องนอน ห้องน้ำ หรือสถานที่สำหรับผู้ใหญ่ เช่น บาร์และคลับ จะถูกจำกัดการเข้าถึงให้เฉพาะผู้ใช้งานที่ ยืนยันตัวตน (ID-verified) และมีอายุ 17 ปีขึ้นไปเท่านั้น
แถลงการณ์ระบุว่า บริษัทได้ตัดสินใจเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เร็วกว่ากำหนด เพื่อแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ บริษัทยังได้ออกแบบนโยบายอย่างรอบคอบเพื่อสร้างสมดุลระหว่างความปลอดภัยและความคิดสร้างสรรค์ของชุมชนผู้พัฒนา
ในอนาคต Roblox ยังมีแผนจะปรับปรุงเครื่องมือต่างๆ เพิ่มเติม และกำลังอยู่ในระหว่างการจัดตั้ง “สภาที่ปรึกษาชุมชนผู้ใช้” (Community Advisory Council) เพื่อรับฟังความคิดเห็นในการพัฒนานโยบายต่อไป
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- เฒ่าวิปริต ข่มขืนทารก 12 สัปดาห์ พบข้อความใคร่เด็กและภาพอนาจารเพียบ
- หนุ่มทรพี ฆ่าแม่น้อง 3 ศพ ซื้อปืนกราดยิงรร. ผงะ ชอบเข้าเว็บมือดูคนถูกฆ่า-ใคร่เด็
- ตำรวจสหรัฐฯ กระหน่ำยิงผู้ต้องสงสัยใคร่เด็ก ชักปืนใส่ตำรวจ ขณะถูกล่อซื้
ติดตาม The Thaiger บน Google News: