ผู้บริโภค ช่วยกันโหวต แอปธนาคารไหน ใช้งานง่าย สะดวกสุด ยก กสิกร กับ SCB เข้าเส้นชัย
ปัจจุบันผู้บริโภคชาวไทยส่วนใหญ่ ทำธุรกรรมทางการเงินผ่านแอปพลิเคชั่นของธนาคาร โดยเฉพาะการโอนพร้อมเพย์ ที่ทำได้สะดวกง่ายดาย ลดการใช้ธนบัตรจริง แต่ละธนาคารต่างเร่งพัฒนาความสะดวกและเพิ่มบริการในแอปให้หลากหลายขึ้นเพื่อตอบโจทย์ลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชีออนไลน์ โอนเงินข้ามธนาคาร ยื่นสินเชื่อ จ่ายบิล เรียกว่าครบจบในแอปเดียว
ล่าสุดได้มีผู้ใช้เฟซบุ๊ก ในกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค ได้ตั้งคำถามขอความคิดเห็นจากเพื่อนสมาชิกว่าแอปธนาคารอะไรใช้งานง่าย หลากหลายบ้าง
“แอพธนาคารอะไรใข้งานง่าย หลากหลายบ้างครับ ปกติใข่แตา กสิกร กับ scb ครับ”
ความเห็นส่วนใหญ่ไปในทิศทางเดียวกันว่า แอปของธนาคารกสิกร กับธนาคารไทยพาณิชย์ ใช้งานสะดวกที่สุด “เรามีทุกแบงค์ร่วมสิบแอพ 2อันนั้นดีสุดแล้ว” “Kbank เป็นแอพที่ร้านค้าชมมากเลยค่ะ สแกนไว เงินไหลออ” “น่าจะเป็น 2 แอปธนาคารที่ดี ระดับ top แล้วครับ ส่วนหวยแตกที่สุดยังคงเป็นกรุงเทพฯไม่เปลี่ยน” “ผมมีหลายแบงค์ แต่ส่วนตัวชอบกสิกรครับ”
เช่นเดียวกับ ttb และ mymo ของธนาคารออมสิน ผู้ใช้ไม่ค่อยเจอปัญหา “ออมสินใช้ง่าย ซื้อสลากผ่านแอพได้เลย เช็คสเตทเม้นท์ได้ย้อนหลัง 5 ปี”
ขณะที่บางส่วนชอบแอปของธนาคารกรุงไทย “ซื้อได้จนถึงหุ้นกู้ตลาดรอง” แถมมีบริการแจ้งเตือนในไลน์ด้วยว่ามีเงินเข้าออกตอนไหนบ้าง “กรุงไทย next กับ scb มีไลน์เด้งว่าเงินเข้าจากไหนออกไปไหน” แต่ก็มีปัญหาเรื่องสแกนใบหน้ายากบ้าง “กรุงไทย หนีไป สแกนหน้ายากเกิน”
