เตือนภัยแก๊งคอลเซ็นเตอร์ Call Center ฟัง คนเตรียมรีเทนชั่นบ้าน ส่งเรื่องมาแฉกลโกงมิจฉาชีพ จังหวะรอธนาคารติดต่อมาจนพลาดหลงเชื่อ เอกสาร ข้อมูลลบ้านตรงทุกอย่าง มั่นใจคนร้ายเจาะจงเลือกเหยื่อ
เป็นอุทาหรณืที่มีตัวอย่างออกมาแจ้งเตือนพิษภัยทุกวัน แต่โจรร้ายก็ปรับรูปแบบกลโกงเกือบทุกเวลาเช่นเดียวกัน โดยล่าสุด เฟเพจ Drama-addict ได้นำเรื่องราวร้องทุกข์จากลูกเพจรายหนึ่ง ซึ่งเตรียมจะรีเทนชั่น (Retention) บ้านพักอาศัยกับธนาคาร โดยกำลังอยู่ระหว่างรอแบงก์ติดต่อกลับมาแจ้งรายละเอียด แต่งานนี้ไม่ทราบคนร้ายไปได้ข้อมูลจากไหน ก่อนจะโทรมาสวมรอยหลอกเหยื่อจนสุดท้ายหลงเชื่อโอนเงินไปให้
โดยเจ้าของเรื่องระบุ แม้จะสูญเงินไม่เยอะ แต่อยากจะนำรูปแบบของคนร้ายมาแจ้งเตือน เพราะเชื่อว่า การโกงเที่ยวล่าสุดถูกเจาะจงเลือกมาอย่างดีจากกลุ่มมิจฉาชีพ
“อันนี้น่ากลัวครับ ลูกเพจแจ้งมาดังนี้ สรุปคือ เขามีคุยกับธนาคารเรื่องรีเทนชั่นบ้าน ธนาคารบอกเด๋วจะมี จนท ติดต่อกลับมา”
“ปรากฏว่า คนที่ติดต่อมา ไม่ใช่ จนท แต่เป็นโจร ที่แอบอ้างเป็น จนท ให้ข้อมูลถูกต้องทุกอย่าง มีกระทั่งเอกสารให้เขาเซ็น รู้ทุกเรื่องที่เขาคุยกับธนาคาร แล้วหลอกให้เขาโอนเงินให้ ซึ่งบัญชีที่ใช้เป็นบัญชีม้าที่หลอกคนไปทั่ว มีขึ้นในเว็บ blacklist seller” ข้อความจากเพจ Drama-addict ซึ่งต่อมาได้ลงเรื่องราวที่ลูกเพจส่งมาเตือยภัยอีกว่า
“จ่าครับ ผมฝากเตือนภัยcall center หน่อยครับ ผมไม่คิดว่าจะถึงขนาดนี้ ผมคิดไม่ถึงว่าจะขนาดนี้ ถ้า แก๊งคอลเซ็นเตอร์ทั่วไป ผมคงตามกลยุทธ์ได้ แต่พอมาแบบนี้ ผมไม่ทันระวังตัว เลยคือ เริ่มอยู่ยากละ ถ้าในเมื่อธนาคารยังไม่ปลอดภัย และจะมีอะไรมาดูแลเงินของเราให้ปลอดภัย พึ่งเจอสดร้อนๆเลย เพิ่งโทรไปคุยเรื่องรีเทนชั่นบ้าน กับธนาคาร แล้วธนาคารแจ้งว่าเดี๋ยวจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ 1-2 วัน แล้วประมาณ 2 วันก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาจริง และอ้างตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารอ้างเรื่องที่เราโทรไปเกี่ยวกับรีบ้าน และส่งเอกสารเกี่ยวกับ retention มาให้”
“ให้เรากรอกและเดี๋ยวจะติดต่อกลับมาอีกทีเรื่องยื่นใบเสนอดอกเบี้ยแต่มีค่าอากรแสตมป์ 900 บาท ไอ้เราเห็นว่าเพิ่งโทรหาธนาคารมาและธนาคารบอกว่าจะมีเจ้าหน้าที่โทรมาแล้วก็มีโทรมาจริง แล้วเขาก็ให้แอด line เพื่อจะส่งเอกสาร เราก็เชื่อโอนไป 900 บาทส่วนตัวเราก็คิดว่าเราพอจะตามทันพวก Call Center ได้บ้าง แต่ถ้าเป็นแบบนี้ก็ยากอยู่เพราะมันรู้การเคลื่อนไหวของเราเลยมันไม่ใช่เป็นการสุ่มโทรแต่เป็นการเจาะจงมาเลย ไม่รู้ว่าทำเป็นกระบวนการกับเจ้าหน้าที่หรือเปล่าทำไมถึงรู้และมีข้อมูลบ้านเราด้วยถึงขั้นส่งสำเนาบ้านและเอกสารเกี่ยวกับบ้านเราตรงหมดหมดมาเลย (ข้อมูลบุคคลหลุด?)”
“ปัจจุบันเบอร์ที่โทรเข้ามาและไลน์ติดต่อมา บินไปแล้วติดต่อไม่ได้ แม้จะยอดเงินไม่ได้สูงมากแต่ถ้าไหวตัวช้าอาจจะโดนมากกว่านี้ เราจะไว้ใจกับอะไรได้บ้างเกี่ยวกับธนาคาร เหมือนจะโดนโจรส่องการเคลื่อนไหวการเงินอยู่หรือป่าว จริงอยู่เงินอยู่ที่เราถ้าไม่กดโอน แต่สมัยนี้มันใช้ทุกวิธีหลอกล้อเราจนได้แหละ แม้บางทีไม่กดเองแม้งก็หาดูดออกไปได้ น่ากลัวจริง ๆ”
มีโทรมาก่อนหน้านี้และwho callยังไม่ได้แจ้งเบอโจร ด้วยความที่จำนวนเงินยังไม่เยอะเลยไม่ได้เอามาเช็คเครดิตใน Blacklistseller โอนไปก่อนถึงเช็คเพราะคิดว่าธนาคารจริงๆ สุดท้ายยังพลาด.
*** หมายเหตุ : รีเทนชั่น (Retention) คือ การเจรจาต่อรองขอลดอัตราดอกเบี้ยเงินกู้กับธนาคารหรือสถาบันการเงินเดิมที่ได้เคยทำเรื่องกู้ยืมไว้ โดยสามารถทำได้หลังจากผ่อนชำระครบ 3 ปีแล้ว เป็นทางเลือกหนึ่งที่ช่วยประหยัดในส่วนของดอกเบี้ยเงินกู้ธนาคาร
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- นักอ่านระวัง มิจฉาชีพหลอกเปิดเพจรับสมัครนักอ่านหนังสือ เจอแบบนี้รีบบล็อค
- เตือนภัยผู้สูงอายุ ระวัง SMS กินเงิน ค่าโทรหลักร้อย ค่า SMS เฉียดครึ่งหมื่น
- เตือนภัย กระดาษเมา อันตรายร้ายแรง หลอนประสาท อาจเป็นสาเหตุฆ่าตัวตาย
