“Trip.com” สั่งระงับความร่วมมือท่องเที่ยวกัมพูชา หลังมีความกังวลเรื่องเหตุปะทะชายแดน-แก๊งคอลเซ็นเตอร์

บริษัทแม่ของ Trip.com ออกมายืนยันว่าพวกเขาได้สั่งระงับความร่วมมือกับกระทรวงการท่องเที่ยวกัมพูชาแล้ว หลังผู้ใช้มีความกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล
Trip.com Group แพลตฟอร์มจองการเดินทางรายใหญ่ที่สุดของจีน เจ้าของเว็บไซต์ Ctrip และ Qunar เปิดเผยเมื่อวันพฤหัสบดีว่า ทางบริษัทได้ระงับความร่วมมือกับกระทรวงการท่องเที่ยวกัมพูชาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เพื่อตอบสนองต่อความกังวลอย่างหนักของชาวจีนในเรื่องความปลอดภัย
เดิมทีความร่วมมือนี้มีกำหนดจะเริ่มตั้งแต่เดือนกันยายน 2568 ไปจนถึงเดือนมีนาคม 2569 แต่ทางบริษัทระบุว่า “ความร่วมมือนี้ได้ถูกระงับเนื่องจากประกาศเตือนภัยด้านความปลอดภัยที่ออกโดยสถานเอกอัครราชทูตจีนประจำกัมพูชาเมื่อเร็วๆ นี้” และย้ำว่าแผนการดังกล่าวยังไม่ได้เริ่มดำเนินการจริงแต่อย่างใด

นับตั้งแต่ต้นเดือนธันวาคมที่ผ่านมา สถานทูตจีนได้ออกประกาศเตือนภัยถึง 5 ครั้ง โดย 4 ครั้งเป็นเรื่องเหตุปะทะบริเวณชายแดนไทย-กัมพูชาที่ทวีความรุนแรงขึ้น และอีก 1 ครั้งเป็นเรื่องขบวนการต้มตุ๋นออนไลน์ โดยทางสถานทูตระบุว่านับตั้งแต่ปลายเดือนพฤศจิกายน มีชาวจีนได้รับการช่วยเหลือออกจากศูนย์ฉ้อโกงดิจิทัลในกัมพูชาแล้วถึง 46 ราย
นอกจากนี้ ชาวเน็ตจีนจำนวนมากแสดงความโกรธแค้นและขู่จะลบแอปพลิเคชัน Trip.com ทิ้งเพื่อประท้วง เนื่องจากกลัวว่าข้อมูลส่วนตัวจะถูกส่งต่อไปยังกัมพูชา ซึ่งอาจทำให้พวกเขาตกเป็นเป้าหมายของแก๊งคอลเซ็นเตอร์
ก่อนที่ล่าสุดทาง Trip.com ออกแถลงการณ์เพื่อสยบความกังวลเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์ โดยยืนยันว่าข้อตกลงกับกัมพูชา “ไม่มีความร่วมมือด้านข้อมูลเข้ามาเกี่ยวข้อง และไม่มีกรณีใดที่จะนำไปสู่การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้” พร้อมระบุว่าบริษัทผ่านการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเครือข่ายประจำปี 2025 จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
การระงับความร่วมมือครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงที่กัมพูชากำลังพยายามอย่างหนักในการดึงดูดชาวจีน โดยมีแผนจะทดลองเปิดให้นักท่องเที่ยวจีนเข้าประเทศได้โดยไม่ต้องใช้วีซ่าในช่วงกลางปีหน้า
จากสถิติของนายฮวด ฮัก รัฐมนตรีกระทรวงการท่องเที่ยวกัมพูชา พบว่าในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2568 มีนักท่องเที่ยวจีนเดินทางเข้าประเทศราว 1 ล้านคน คิดเป็นกว่า 20% ของนักท่องเที่ยวต่างชาติทั้งหมด 4.8 ล้านคน ขณะที่คณะกรรมการการท่องเที่ยวกัมพูชายังคงยืนยันว่าแหล่งท่องเที่ยวหลักอย่างเสียมราฐและพนมเปญยังคง “ปลอดภัยและเปิดให้บริการตามปกติ”
อ้างอิง : www.scmp.com
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
ติดตาม The Thaiger บน Google News:



