ลูกค้าสะอึก เจอแม่ค้าเขียนคำคมข้างแก้วให้ อ่านแล้วเหมือนถูกด่า
ผู้บริโภคหงายเงิบ เจอแม่ค้าเขียนคำคมข้างแก้วด้วยข้อความสุดแรง เผยซื้อครั้งที่แล้วก็โดนแต่เป็นคำที่ดีกว่านี้ ชาวเน็ตถกสนั่นความคิดมากของคนไม่เท่ากัน คำหยาบไม่ควรอยู่บนแก้วลูกค้า ทำแบบนี้ขำไม่ออก
เกาะกระแสดราม่าโซเชียลอีกครั้ง หลังจากที่เฟสบุ๊ก เพจผู้บริโภค ได้เผยแพร่เรื่องราวที่ลูกค้าส่งข้อความมาเล่าถึงความไม่สบายใจหลังสั่งน้ำโกโก้จากร้านหนึ่งในแอปสั่งอาหารเดลิเวอรี่ ระบุคำบรรยายว่า “ร้านน้ำทุกวันนี้ บางร้านจะมีเขียนคำคมเอาไว้อ่านขำๆ แต่… #ผู้บริโภค ว่าไง”
จนกลายเป็นเรื่องดราม่าหนักในโลกออนไลน์ หลังเห็นคำร้องเรียนและรูปภาพแก้วน้ำจากลูกค้าคนดังกล่าวปรากฎประโยคคำคมที่เขียนว่า “เลิกพูดให้ตัวเองดูดีได้ละ เห็นแล้วจะอ้วก สำลักความตอแ_ล!” ซึ่งเจ้าตัวเผยว่าอ่านแล้วรู้สึกไม่ดี เหมือนโดนด่ามากกว่า
ผู้บริโภคท่านนี้อธิบายว่า ไม่เคยรู้จักกับทางร้านมาก่อน ทางร้านจะเขียนแบบนี้ให้ลูกค้าทุกแก้ว รอบก่อนแฟนสั่งมาก็มีเขียนแต่เป็นคำที่ดีกว่านี้ ตนเห็นว่ารสชาติโอเคจึงมีการสั่งซ้ำอีกรอบ แต่ครั้งนี้อ่านแล้วรู้สึกไม่ดี
ด้านชาวเน็ตได้ออกมาแสดงความคิดเห็นใต้โพสต์ดังกล่าวจำนวนมาก บางคนขำ บางคนไม่ขำเนื่องจากคนในสังคมมีหลายมุมมอง ซึ่งส่วนใหญ่เอนไปทางไม่พอใจ คิดว่าคำหยาบเช่นนี้ไม่ควรอยู่บนแก้วให้ลูกค้า มองว่าอ่านแล้วไม่จรรโลงใจ อาทิ
‘อันนี้คือคำคมหรอครับ’
‘อยากเกิดก็เปิดมา’
‘เราคิดว่าเป็นเราก็ไม่โอเคนะ ไม่เกี่ยวกับร้อนตัวไม่ร้อนตัวเลย มันไม่น่ามาแก้วไว้ให้ลูกค้าอะ’
‘เขียนคำเชิงบวกจะดีกว่า’
‘คำคมพลังบวก มีเยอะนะ อยู่ที่เลือกมาใช้’
‘รีวิว 1 ดาว แบบไม่ต้องคิด’
‘นี่ก็อยู่ในสังคม ชีวิตประจำวันพูดหยาบคายนะ แต่การเขียนแบบนี้ให้คนไม่รู้จักหรือยิ่งเป็นลูกค้าแล้วคิดว่าไม่ควรค่ะ’
‘มันควรเป็นวันที่ดีอ่ะ แต่เจอแบบนี้คือห่อเหี่ยวจิตใจ’