เมื่อวานนี้ (5 มิ.ย.) ได้มีผู้ใช้เฟสบุ๊กนาม ภานุวัฒน์ แน่กลาง ซึ่งเป็นพนักงานส่งอาหารของ Grab Food โพสต์ลงในกลุ่ม “รับสมัครขับแกร็บ” ระบายความอัดอั้นหลังมีลูกค้าสั่งอาหารไปยังที่หมาย ‘ชั้น 4 มหาลัย ห้อง 409’ และระบุด้วยข้อความที่มีลักษณะดูถูกว่า ‘ขอช้อนส้อมด้วย กรุณาขึ้นมาส่ง เพราะไม่ใช่เรื่องที่ผมต้องลงไปรับ ผมเป็นใคร คุณเป็นใคร จำใส่หัวด้วยว่าผมไม่ได้ต่ำเหมือนคุณ’
โดยนายภานุวัฒน์ ได้ระบุว่า “เจอลูกค้าคอมเมนต์แบบนี้ ผมถึงกลับงงไปพักใหญ่ ทั้งที่ไม่เคยคุยไม่เคยรู้จักเป็นการส่วนตัว ใช้คำพูดไม่ถูกต้อง ผมแค่อยากให้ลูกค้าใช้คำพูดที่ดูดีกว่านี้หน่อยดีนะ วันนี้คุณเจอคนที่ใจเย็นอย่างผม สักวันคุณอาจจะไม่โชคดีเหมือนวันนี้ก็ได้ ผมก็คนเหมือนกัน หาเช้ากินค่ำ ไม่เคยเอาเปรียบใคร”
และได้มีผู้เข้ามาวิพากษ์วิจารณ์ถึงความไม่เหมาะสมที่ลูกค้าทำต่อพนักงานผู้นี้จนกระทั่งวันนี้ (6 มิ.ย.) ลูกค้าคนดังกล่าวที่ใช้ชื่อเฟสบุ๊กว่า ‘Puppup Pup’ ได้ออกมาขอโทษ และขอรับผิดไว้แต่เพียงผู้เดียว โดยระบุว่า
ขอบคุณเนื้อหาจาก ผู้จัดการออนไลน์
ขอบคุณภาพจาก ผู้จัดการออนไลน์
“ขอโทษแทนเพื่อนด้วย มีอะไรให้ด่าที่เรา เพื่อนเราไม่เกี่ยว เราเป็นคนทําทุกอย่างเองและเราน้อมรับทุกคําด่า เราทําเพราะความคะนอง เราไม่มีอะไรจะแก้ตัวนอกจากคําว่าขอโทษ และขอยืนยันอีกครั้งว่าเพื่อนเราไม่เกี่ยว”
