ช่วงนี้ผู้ใช้ iPhone ไอโฟนคงจะตระหนกกันไม่น้อยว่า สาเหตุ iPhone 13 จอเขียว มันมาได้อย่างไร หลังผู้ใช้ไอโฟน 13 หลายรายประสบปัญหาไอโฟนจอเขียว จอพังอย่างไม่ทราบสาเหตุ และดูเหมือนว่าอาการแปลก ๆ ที่เกิดขึ้นกับสมาร์ตโฟนของ Apple จะเกิดผลกระทบเป็นคลื่นโดมิโน โดยมีการคาดการณ์ถึงสาเหตุที่ทำให้ไอโฟนจอเขียวมากมาย โดยยังไม่ได้รับการยืนยันจากทางบริษัทแม่อย่าง Apple แต่อย่างใด
สำหรับสาเหตุที่ทำให้หน้าจอไอโฟนของผู้ใช้บางคนเปลี่ยนเป็นจอเขียว จอขาว หรือจอม่วงนั้น คาดว่ามาจากสาเหตุต่าง ๆ ดังนี้
1. ระบบ iOS เกิดข้อผิดพลาด ผู้ใช้ iPhone บางราย โดยเฉพาะ iPhone 13 เจอปัญหาหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีเขียว หลังจากที่อัปเดต iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด iOS 16.1 เมื่อช่วงประมาณเดือนกันยายนที่ผ่านมา
2. การตั้งค่าจอแสดงผลไม่ถูกต้อง ผู้ใช้อาจเผลอไปตั้งค่าจอให้แสดงผลแปลกไป ทำให้หน้าจอ แก้ไขได้โดยการรีเซตระบบการตั้งค่า หรือให้ลองรีสตาร์ตเครื่อง พร้อมปรับค่าความสว่างให้เหมาะสม น่าจะช่วยแก้ปัญหาจอเขียวได้
3. หน้าจอได้รับความเสียหายภายนอก สำหรับสาเหตุสุดท้ายนี้ยังไม่ได้รับการยืนยันจากทาง Apple โดยตรง แต่มีผู้รับซ่อมไอโฟนหลายราย ได้เผยแพร่ข้อมูลผ่านโลกอินเทอร์เน็ตว่าปัญหาจอเขียวบน iPhone โดยเฉพาะรุ่น 13 อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ของเครื่องน่าจะมีอายุการใช้งานที่สั้นลง วิธีแก้คือต้องเปลี่ยนจอเท่านั้น
ปัญหานี้น่าจะเป็นที่หนักอกหนักใจของสาวกไอโฟนหลายคน เนื่องจากราคาค่างวดของเครื่องโทรศัพท์มือถือนั้นก็ไม่ใช่น้อย ๆ อีกทั้งคนที่หมดประกันแล้ว อาจต้องเสียเงินค่าเปลี่ยนจอสูงถึง 15,000 บาท ทั้งนี้ทาง Apple จะออกมาแก้ไขปัญหานี้อย่างไร คงต้องติดตามกันต่อไป
ส่วนตอนนี้คงทำได้เพียงหวังว่าโทรศัพท์มือถือ iPhone ที่ผู้อ่านใช้อ่านบทความอยู่ในขณะนี้จะไม่กลายเป็นหน้าจอสีเขียวไปก่อนที่ Apple จะออกโรงมาจัดการ.
