จากประกาศของ J&T Express Thailand ได้ออกประกาศระบุว่า หน้ากากอนามัย, เจลล้างมือที่มีแอลกอฮอล์, แอลกอฮอล์ฆ่าเชื้อ, น้ำยาฆ่าเชื้อโรคที่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์ หากมีการนำส่งต้องมีใบอนุญาตจากสำนักงานสาธารณสุข หรือรัฐบาลเท่านั้น จึงจะสามารถจัดส่งได้ นอกจากนี้่ยังห้ามส่งหน้ากากอนามัยด้วย
ด้าน Flash Express ได้ประกาศว่า งดรับ-ส่งพัสดุประเภทของเหลวที่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์ ถือเป็นสิ่งของต้องห้ามในการส่งพัสดุ เพราะถือเป็นวัตถุของเหลวไวไฟ ประเภทที่ 3 เนื่องจากมีสารที่สามารถก่อให้เกิดการติดไฟ ระเบิด และนำมาซึ่งอันตราย หากพบถือว่าผู้ส่งมีความผิด และทางบริษัทไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อความเสียหาย
ขณะที่ ไปรษณีย์ไทย ระบุว่า สามารถส่งหน้ากากอนามัยชนิดผ้า (non- hygienic mask หรือ reusable mask) ส่งไปรษณีย์ไปต่างประเทศได้ (ยกเว้นหน้ากากอนามัยทางการแพทย์ หน้ากากที่ใช้ในโรงงานอุตสาหกรรม และหน้ากากป้องกันฝุ่นละอองที่ยังไม่สามารถส่งออกได้)
#ไปรษณีย์ไทย ขอแจ้งว่า เจลแอลกอฮอล์และหน้ากากอนามัย รวมถึงหน้ากากผ้า ท่านสามารถฝากส่งภายในประเทศได้ตามปกติครับ
แต่หากส่งระหว่างประเทศ งดรับฝากครับ เนื่องจากของเหลวเป็นสิ่งของต้องห้ามฝากส่งและในส่วนหน้ากากอนามัย ช่วงสถานการณ์ไวรัส Covid-19 ห้ามฝากส่งครับ แต่หน้ากากผ้าส่งได้ครับ pic.twitter.com/xMnpTyLvls
— ThailandPost (@Thailand_Post) March 19, 2020
กรณีโซเชียลพบ ที่ทำการไปรษณีย์ไทย มีป้ายประกาศเขียนข้อความว่า “สิ่งของที่ห้ามส่งเด็ดขาด มีค่าปรับ 100,000 บาท 1.น้ำยาแอลกอฮอลก์ทุกชนิด 2.เจลแอลกอฮอล์ทุกชนิด 3. เจลแบบแผ่นทุกชนิด 4.น้ำยาเดทตอลทุกชนิด 5.ของเหลวทุกชนิดห้ามส่ง มีข้อสงสัยโทร 02-0095678 ห้ามส่งหน้ากากอนามัย” ทำให้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์ รวมทั้งข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดส่งสิ่งของจำเป็นในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดไวรัสโควิด-19 ภายในประเทศ
ล่าสุด บริษัทไปรษณีย์ไทย จำกัด ได้ชี้แจงผ่านสื่อออนไลน์ ว่า “#ไปรษณีย์ไทย ขอแจ้งว่า เจลแอลกอฮอล์และหน้ากากอนามัย รวมถึงหน้ากากผ้า ท่านสามารถฝากส่งภายในประเทศได้ตามปกติครับ แต่หากส่งระหว่างประเทศ งดรับฝากครับ เนื่องจากของเหลวเป็นสิ่งของต้องห้ามฝากส่ง และในส่วนหน้ากากอนามัย ช่วงสถานการณ์ไวรัส Covid-19 ห้ามฝากส่งครับ แต่หน้ากากผ้าส่งได้ครับ”
