สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ชี้แจง หลังมีดราม่า ร้องเรียน ตี่ลี่ฮวงจุ้ย แล้วเรื่องเงียบไร้ความคืบหน้า ยืนยันไม่ได้ทิ้งคดี แต่ขอหลักฐานเพิ่มจากผู้เสียหายไม่ได้ เลยยุติเรืส่องร้องทุกข์
จากกรณีเพจดังบนโซเชียล โพสต์ข้อความกล่าวหา สคบ. ละเลยเรื่องร้องเรียน “ตี่ลี่ ฮวงจุ้ย” ตั้งแต่ปี 2563 ล่าสุด สคบ. ออกมาชี้แจงว่า ตั้งแต่ปี 2564 มีผู้ร้องเรียนเพียง 1 ราย กรณีบริษัท ตี่ลี่ ฮวงจุ้ย จำกัด ส่งมอบเครื่องรางไม่ครบถ้วน แต่เมื่อ สคบ. ติดต่อไปเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ผู้ร้องกลับเพิกเฉย ทำให้ไม่สามารถดำเนินการต่อได้ จึงจำเป็นต้องยุติเรื่องร้องเรียนไป
สคบ. ยืนยันว่าได้ดำเนินการตามขั้นตอนครบถ้วน และเนื่องจากผู้ร้องไม่ได้ร้องเรียนในประเด็นการฉ้อโกง สคบ. จึงไม่ได้พิจารณาในส่วนนี้ หากผู้ร้องเห็นว่าถูกฉ้อโกง สามารถแจ้งความดำเนินคดีได้เอง
พร้อมกันนี้ สคบ. ยังขอให้เพจดังกล่าว ยุติการเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน ซึ่งอาจทำให้ประชาชนเกิดความสับสน และหากเพจดังกล่าวยังคงสร้างความเสื่อมเสีย สคบ. จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมต่อไป
“ตามที่ปรากฏข้อความเผยแพร่ต่อสาธารณชน ทางเพจบิ๊กเกรียน เกี่ยวกับประเด็นที่มีผู้ร้องเรียนต่อ สคบ. กรณีการถูกหลอกลวงจากบุคคลที่อ้างเป็นซินแสที่มีความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับการดูฮวงจุ้ย โดยเพจบิ๊กเกรียนมีการลงข้อความว่า “มีอะไรจะแจงไหม เรื่องตี่ลี่ฮวงจุ้ย เคยมีคนร้องเรียน สคบ. ตั้งแต่ปี 63 แต่เงียบเป็นเป่าสากอีกแล้ว
สคบ. ขอเรียนว่า ตั้งแต่ปี 2564 จนถึงปัจจุบัน มีผู้ร้องจำนวน 1 ราย ได้ร้องทุกข์ขอให้บริษัท ตี่ลี่ ฮวงจุ้ย จำกัด คืนเงินกรณีที่ได้มีการตกลงว่าจ้างให้มีการดูฮวงจุ้ยที่บ้านของผู้ร้องพร้อมทั้งมีการเสนอขายเครื่องรางของขลังเพิ่มเติม แต่ปรากฏว่าบริษัทฯ นำส่งเครื่องรางของขลังให้กับผู้ร้องไม่ครบ
เมื่อ สคบ. ได้รับเรื่องร้องทุกข์ดังกล่าว ได้ดำเนินการตรวจสอบเอกสารหลักฐานแล้วพบว่า ยังขาดข้อเท็จจริงและเอกสารหลักฐานประกอบการพิจารณาจึงได้มีหนังสือลงไปรษณีย์ตอบรับไปยังที่อยู่ของผู้ร้องเพื่อให้ชี้แจงข้อเท็จจริงและเอกสารเพิ่มเติม ปรากฏว่าผู้ร้องเป็นผู้รับหนังสือด้วยตนเอง แต่ผู้ร้องกลับเพิกเฉยไม่ดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด เป็นเหตุให้ สคบ. ไม่อาจพิจารณาดำเนินการแทนผู้ร้องได้ จึงจำเป็นต้องยุติเรื่องร้องทุกข์และมีหนังสือแจ้งให้ผู้ร้องทราบด้วย ซึ่งเป็นการดำเนินการตามขั้นตอนกระบวนการครบถ้วนตามที่ระเบียบกำหนดไว้
ส่วนประเด็นเกี่ยวกับความผิดฐานฉ้อโกงหรือไม่ ผู้ร้องไม่ได้ร้องเรียนเกี่ยวกับประเด็นนี้ และหากแม้ผู้ร้องเห็นว่าจะเป็นความผิดดังกล่าวผู้ร้องก็สามารถร้องทุกข์กล่าวโทษต่อพนักงานสอบสวนที่มีอำนาจหน้าที่ในฐานะผู้เสียหายตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความอาญาได้อยู่แล้ว
ดังนั้น การที่เพจดังกล่าวนำข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนตรงต่อความเป็นจริงหรือข้อเท็จจริงที่ถูกต้องรอบด้าน อาจทำให้ประชาชนเกิดความสับสน ขาดความเชื่อมั่นส่งผลกระทบต่อการช่วยเหลือประชาชนได้ ดังนั้นจึงขอให้เพจดังกล่าวยุติพฤติกรรมใด ๆ ที่สร้างความเสื่อมเสียหรือส่งกระทบต่อความเชื่อมั่นของประชาชนที่มีต่อ สคบ. มิฉะนั้น สคบ.จำเป็นต้องดำเนินการภายใต้มาตรการที่เหมาะสมต่อไป”
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- แฟนใหม่ ตี่ลี่ฮวงจุ้ย หายปริศนา? ติดต่อไม่ได้ 24 ชม. หรือเป็นเหยื่อรายต่อไป
- รอง ผบก.ป. ตอบออกหมายจับ ‘หมอดูฮวงจุ้ยตี่ลี่’ หรือยัง ยอดเสียหายรวมพุ่ง
- แฉต่อ ค่าอบรม ตี่ลี่ฮวงจุ้ย คอร์สละ 2 หมื่นกว่า แพงยิ่งกว่าเรียนขายตรง
อ้างอิง : บิ๊กเกรียน, สคบ.
