จำไว้ให้แม่น ตำรวจสอบสวนกลาง สอน 3 วิธีแก้ไขปัญหา หลังจากถูกมิจฉาชีพ ควบคุมโทรศัพท์ทางไกลเพื่อดูดเงิน พร้อมแนะนำวิธีป้องกันเบื้องต้น ไม่ให้ถูกควบคุมโทรศัพท์ทางไกล
ตำรวจสอบสวนกลาง (CBI) แนะนำวิธีแก้ไขปัญหา หากถูกมิจฉาชีพหลอกให้โหลดแอปพลิเคชันนอก App Store หรือ Play Store เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน Remote Access ลงโทรศัพท์มือถือของเหยื่อ เพื่อมิจฉาชีพจะสามารถรีโมตควบคุมโทรศัพท์จากระยะไกล และโอนเงินออกจากบัญชีเหยื่อ
หากเผลอโหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน Remote Access ลงโทรศัพท์มือถือ ตามคำหลอกลวงของมิจฉาชีพไปแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. หากยังสามารถสัมผัสหน้าจอโทรศัพท์ได้ ให้รีบตัดสัญญาณอินเตอร์เน็ต โดยการปิดไวไฟ ปิดเซลลูลาร์ ปิดบลูทูธ และเปิด Airplane Mode (โหมดเครื่องบิน) จากนั้นลบแอปแปลกปลอมออกจากเครื่องทันที
2. หากไม่สามารถสัมผัสหน้าจอได้ หรือหน้าจอเป็นสีดำ
ระบบ IOS
- กดปุ่มเพิ่มเสียง 1 ครั้ง > กดปุ่มลดเสียง 1 ครั้ง > กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ จนกว่าหน้าจอจะขึ้นรูปแอปเปิล เมื่อเครื่องเปิดมาใหม่ให้รีบตัดสัญญาณอินเตอร์เน็ต โดยการปิดไวไฟ ปิดเซลลูลาร์ ปิดบลูทูธ และเปิด Airplane Mode (โหมดเครื่องบิน) จากนั้นลบแอปฯ แปลกปลอมออกจากเครื่องทันที
ระบบ Android
- กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง ค้างไว้ประมาณ 20-30 วินาที รอจนหน้าจอดับไป รอจนกว่าเครื่องจะเปิดขึ้นใหม่ (อาจใช้เวลาสักระยะนึง) เมื่อเครื่องเปิดมาใหม่ให้รีบตัดสัญญาณอินเตอร์เน็ต โดยการปิดไวไฟ ปิดเซลลูลาร์ ปิดบลูทูธ และเปิด Airplane Mode (โหมดเครื่องบิน) จากนั้นลบแอปแปลกปลอมออกจากเครื่องทันที
3. หากไม่สามารถทำตามขั้นตอนที่ 1 และขั้นตอนที่ 2 ได้ ให้ปิด WiFi Router และถอดปลั๊ก จากนั้นให้ถอดซิมออกจากโทรศัพท์มือถือทันที
ดังนั้น เพื่อเป็นการป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ถูกมิจฉาชีพควบคุมจากระยะไกล ต้องไม่กดลิงก์หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ไม่ได้อยู่ใน APP Store หรือ Play Store หากท่านตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพออนไลน์ สามารถแจ้งเข้ามาที่ศูนย์ AOC 1441 เพื่อทำการอายัดบัญชีคนร้าย และดำเนินคดีตามกฎหมายกับมิจฉาชีพ
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามกดลิงก์! ได้ SMS 8 หน่วยงานรัฐเหล่านี้ คุณกำลังโดนมิจฉาชีพหลอกดูดเงิน
- สาวเกือบเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ อ้างพนง. JIB บอกข้อมูลเป๊ะ ! หวังตุ๋นแอดไลน์สูบเงิน
- มิจฉาชีพปลอมเพจสำนักงานอัยการ เนียนกริ๊บ ชาวเน็ตโร่เผยวิธีจับผิด
