เช็กด่วน ! วิธีเคลมประกันโควิด หลัง อาคเนย์ประกันภัย-ไทยประกันภัย ปิดกิจการ

Lalita C.เผยแพร่: 05 เม.ย. 2565 10:44 น.| อัปเดต: 05 เม.ย. 2565 10:44 น.

255

หลังจากกระทรวงการคลัง มีคำสั่งเพิกถอนใบอนุญาต “อาคเนย์ประกันภัย-ไทยประกันภัย” เมื่อวันที่ 1 เม.ย. 65 แล้วนั้น ทางสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ได้จัดตั้งศูนย์ทั่วประเทศให้คำแนะนำ รับเรื่องร้องเรียน และอำนวยความสะดวกทุกพื้นที่ โดยกองทุนประกันวินาศภัยจะเข้ามารับช่วง เคลมประกันภัยโควิด อย่างเป็นธรรมเพื่อคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของประชาชน ช่วยเหลือเพื่อบรรเทาผลกระทบต่อผู้เอาประกันภัย สำหรับลูกค้าอาคเนย์ประกันภัย และไทยประกันภัย วันนี้ The Thaiger ได้รวม วิธีเคลมประกันโควิด เจอ จ่าย จบ รวมถึงกรมธรรม์ประกันภัยอื่น ๆ จากทั้ง อาคเนย์ประกันภัย และไทยประกันภัย ทำอย่างไรบ้าง ใช้เอกสารอะไร รีบเช็คเลย เพื่อสิทธิประโยชน์ของตัวเอง ในส่วนของการเคลมประกันโควิด ของเจ้าอื่น ๆ ทั้ง วิริยะ, กรุงเทพประกันภัย, ทิพยประกันภัย, เดอะวันประกันภัย และ tqm ทางลูกค้ายังสามารถสบายใจได้ เพราะบริษัทยังอยู่ในสถานะดำเนินกิจการอยู่ตามปกติครับ

เช็คเลย ! วิธีเคลมประกันโควิด ทำอย่างไรดี หลังอาคเนย์ประกันภัย และไทยประกันภัย ปิดกิจการ

Advertisements

| วิธีเคลมประกันกรมธรรม์ ประเภท กรมธรรม์ประกันภัยโควิด-19

อาคเนย์ประกันภัย มีประกันโควิด เจอ จ่าย จบ รวมทั้งสิ้น 897,242 กรมธรรม์ และไทยประกันภัย มีประกันโควิด เจอ จ่าย จบ 279,531 กรมธรรม์

| วิธีเคลมประกันโควิด – สำหรับผู้เอาประกันภัยที่ได้รับความเสียหายแล้ว (ติดโควิด) |

วิธีเคลมประกันโควิดสามาถแบ่งได้เป็น 2 กรณี ได้แก่

กรณีที่ 1 ผู้เคลมประกันที่ได้ยื่นเรียกร้องความเสียหายแล้ว ให้ยื่นขอรับชำระหนี้จากกองทุนประกันวินาศภัย โดยกองทุนจะเป็นผู้เข้ามารับช่วงจ่ายเคลมค่าสินไหมทดแทนให้แก่ผู้เอาประกัน ตามที่ได้มีการอนุมัติค่าสินไหมทดแทนไว้แล้ว
กรณีที่ 2 ผู้เคลมประกันที่ยังไม่ได้ยื่นเรียกร้องความเสียหาย หรือติดโควิดแต่ยังไม่ได้เคลมประกัน ให้ยื่นเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากกองทุนประกันวินาศภัย โดยกองทุนจะพิจารณาจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามเงื่อนไขกรมธรรม์

| วิธีเคลมประกันโควิด – สำหรับผู้ถือประกันโควิดที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่ (ยังไม่ติดโควิด) |

สามารถเคลมเงินประกันโควิดได้ตามวิธี ดังนี้

ให้ขอรับเบี้ยประกันภัยที่เหลือคืนจากกองทุนประกันวินาศภัย โดยกองทุนจะคืนเบี้ยให้ตามส่วนระยะเวลาตามความคุ้มครองที่เหลืออยู่
นำเบี้ยประกันภัยที่จะได้รับคืนไปใช้แทนเงินสดในการเลือกซื้อประกันภัยจากบริษัทประกันวินาศภัยที่เข้าร่วมโครงการได้ทุกประเภทกรมธรรม์ประกันภัย

| กองทุนประกันวินาศภัย คืออะไร ?

กองทุนประกันวินาศภัย ก่อตั้งขึ้นเพื่อคุ้มครองเจ้าหนี้ ซึ่งมีสิทธิได้รับการชำระหนี้ที่เกิดจากการเอาประะกันภัย โดยเงินประกันที่จะได้รับนั้น ขึ้นอยู่กับจำนวนเงิน ที่เจ้าหนี้มีในแต่ละราย โดยเงินทั้งหมดนั้นต้องไม่เกินกว่ากฎหมายกำหนด ระยะเวลาที่ต้องยื่นเอกสารเพื่อขอรับเงินคืน โดยในที่นี้ขอเรียกว่า “เจ้าหนี้” โดยแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มดังนี้

เจ้าหนี้ตามสัญญาประกันภัย

ต้องยื่นคำขอรับชำระหนี้ภายใน 60 วัน นับตั้งแต่วันที่กองทุนฯ กำหนดในประกาศ โดยกองทุนจะนำหลักทรัพย์ประกัน และเงินสำรองประกันภัยของบริษัทที่วางไว้กับนายทะเบียนมาเฉลี่ยจ่ายให้แก่เจ้าหนี้ที่ไม่มีข้อโต้แย้ง และจะนำเงินของกองทุนมาจ่ายส่วนที่ขาด รวมแล้วไม่เกินหนึ่งล้านบาทต่อราย

เจ้าหนี้อื่นที่ไม่ใช่เจ้าหนี้ตามสัญญาประกันภัย

ต้องยื่นคำขอรับชำระหนี้ภายใน 60 วัน นับตั้งแต่วันที่กองทุนฯ กำหนดในประกาศ โดยหลังจากที่มีการนำทรัพย์สินของบริษัทจ่ายให้แก่เจ้าหนี้ตามสัญญาประกันภัยครบถ้วนแล้ว หากมีทรัพย์สินของบริษัทเหลือจะนำมาให้แก่เจ้าหนี้อื่นๆ และหากไม่เพียงพอเจ้าหนี้อื่น จะต้องยืนขอชำระหนี้ส่วนที่ขาดจากองทรัพย์สินคดีล้มละลายอีกครั้ง

| บริษัทประกันวินาศภัย ที่เข้าร่วมโครงการบรรเทาความเดือนร้อนแก่ผู้เอาประกัน |

ในส่วนของกองทุนประกันวินาศภัย บริษัทประกันวินาศภัย ที่ได้เข้าร่วมโครงการบรรเทาความเดือดร้อนแก่ผู้ที่ต้อการเคลมประกันโควิด มีทั้งสิ้น 10 บริษัท ได้แก่

กรุงเทพประกันภัย
กรุงไทยพานิชประกันภัย
คุ้มภัยโตเกียวมารีนประกันภัย
ธนชาตประกันภัย
นวกิจประกันภัย
ประกันภัย ไทยวิวัฒน์
มิตรแท้ประันภัย
ทิพยประกันภัย
เทเวศประกันภัย
แอกซ่าประกันภัย

สามารถติดต่อร้องเรียนกับ กองทุนประกันวินาศภัย (ในฐานะผู้ชำระบัญชี) ได้ที่หมายเลข 0-2791-1444

| วิธีเคลมประกันภัยโควิด ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง ?

สำหรับการขอเคลมประกันโควิด ให้นำเอกสารต้นฉบับพร้อมทั้งสำเนา จำนวน 2 ชุด ประกอบการยื่นขอรับชำระหนี้ ดังนี้
- กรมธรรม์ประกันภัย
- บัตรประจำตัวประชาชน
- ใบเคลม ใบนัดชำระหนี้ หรือเอกสารอื่นใดที่แสดงถึงมูลหนี้
- หนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล (กรณีเป็นนิติบุคคล)

ในกรณีการขอเคลมประกันภัยโควิด ที่เป็นเจ้าหนี้อื่นที่ไม่ใช่เจ้าหนี้ตามสัญญาประกันภัยให้นำเอกสารแสดงความเป็นเจ้าหนี้ ต้นฉบับพร้อมทั้งสำเนา จำนวน 1 ชุด ประกอบการยื่นขอรับชำระหนี้ ดังนี้
- หลักฐานแสดงถึงมูลหนี้
- บัตรประจำตัวประชาชน
- หนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล (กรณีเป็นนิติบุคคล)

กรณีที่หากเจ้าหนี้ไม่สามารถยื่นได้ด้วยตนเอง จะต้องมีหนังสือมอบอำนาจโดยติดอากรแสตมป์ 30 บาท พร้อมกับสำเนาบัตรประชาชนผู้มอบอำนาจและผู้รับมอบอำนาจ ยื่นต่อกองทุนประกันวินาศภัยในฐานะผู้ชำระบัญชีของทั้งสองบริษัทฯ

| ต้องการร้องเรียน เคลมประกันภัยโควิด สามารถติดต่อที่ไหนได้บ้าง ?

สำหรับการร้องเรียน เคลมประกันโควิด ผู้เอาประกันภัยสามารถยื่นได้ทั้งส่วนกลางและต่างจังหวัด ดังนี้ ในส่วนกลาง ยื่นได้ 4 แห่ง ประกอบด้วย

สำนักงาน คปภ. ส่วนกลาง เลขที่ 22/79 ถนนรัชดาภิเษก แขวงจันทรเกษม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900 โทร.0-2515-3999 หรือ สายด่วน คปภ. 1186 หรือ chatbot คปภ. รอบรู้ (LINE@OICConnect)
สำนักงาน คปภ. เขตท่าพระ เลขที่ 287 ซอยรัชดาภิเษก 6 ถนนรัชดาภิเษก-ท่าพระ แขวงบุคคโล เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร 10600 หมายเลขโทรศัพท์ 0-2476-9940-3
สำนักงาน คปภ. เขตบางนา เลขที่ 1/16 อาคารบางนาธานี ชั้น 8 ถนนบางนาตราด กม.3 แขวงบางนา เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260 หมายเลขโทรศัพท์ 0-2361-3769-70
ในส่วนภูมิภาค สามารถยื่นขอรับชำระหนี้ได้ที่สำนักงาน คปภ. ภาค และสำนักงาน คปภ. จังหวัด ทั่วประเทศ

เช็ควิธีเคลมประกันโควิดให้พร้อม เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของเราเอง ใครยังไม่ได้จัดการรีบทำการเคลมประกันโควิดให้เรียบร้อยกันด้วย เพราะตอนนี้ล่าสุดก็มีสินทรัพย์ประกันภัย และเอเชียประกันภัย ที่ประสบปัญหาการเงินจนต้องเคลมประกันโควิดตามกันไป อย่าลืมเช็ควิธีเคลมประกันภัยโควิดกันด้วยนะครับ

ข้อมูลจาก สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย

เรื่อง : สิทธิโชติ ลังกากาศ
บรรณาธิการ : ทศพล ถิรเจริญสกุล