ลูกค้าสาวสั่งน้ำเงี้ยวผ่านแอปฯ เจอแมลงสาบ แจ้งทางร้านแล้ว แต่ไม่มีคำขอโทษ
ลูกค้าสาวแชร์ประสบการณ์สุดขนลุก สั่งน้ำเงี้ยวผ่านแอปพลิเคชัน ชิมไปหนึ่งคำ กลับเจอแมลงสาบ แจ้งทางร้านตอบกลับมาแค่ได้รับของครบหรือไม่ แล้ววางสายไปทันที
อวสานอาหารเย็นวันนี้ เมื่อวันศุกร์ที่ 22 กันยายน 2566 ผู้ใช้งานเฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์ภาพผ่านกลุ่มเฟซบุ๊ก พวกเราคือผู้บริโภค กลุ่มที่เหล่าผู้บริโภคใช้เรียกร้องผ่านอินเทอร์เน็ต หรือแชร์ประสบการณ์ชวนปวดหัวเมื่อไปใช้บริการต่าง ๆ เช่นเดียวกับสาวผู้ใช้งานเฟซบุ๊กที่มาแชร์เรื่องราวสุดสยอง เพราะน้ำเงี้ยวที่เธอสั่งมา มีแมลงสาบตัวใหญ่อยู่กลางถ้วย
เจอแบบนี้ว่าขนลุกแล้ว เจอทางร้านตอบกลับมางงมากกว่า เพราะสาวผู้โชคร้ายได้โพสต์ภาพน้ำเงี้ยว พร้อมระบุว่า เธอสั่งอาหารจานเด็ดมาจากแอปพลิเคชันสั่งอาหาร หลังจากชิมไปคำนึงพบว่ามีแมลงสาบ เธอจึงติดต่อไปทางร้าน แต่ร้านถามกลับมาว่าได้อาหารครบหรือไม่ และวางสายไปโดยทันที
“สวัสดีมื้อค่ำค่ะทุกคน สั่งอาหารผ่านแอป ได้รับอาหารครบถ้วน ราคาดี ชิมไปคำหนึ่ง แล้วก็คนเจออย่างที่เห็นในภาพเลยค่ะ ได้ติดต่อทางร้านไปแล้วค่ะ แจ้งว่าเจอแบบนี้ในอาหาร เขาย้อนถามกลับมาว่าได้อาหารครบใช่ไหม แล้วก็วางไปเลยยย ใครสั่งอาหาร ไม่ได้ไปซื้อหน้าร้านเอง เลือกร้านดี ๆ นะคะ พิกัดร้านในตลาดแห่งหนึ่งในตัวเมือง จ.เชียงราย”
หลังจากโพสต์ถูกเผยแพร่ ชาวเน็ตต่างเข้ามาแสดงความคิดเห็นถึงกรณีสาวเจอแมลงสาบในน้ำเงี้ยว ส่วนใหญ่มองว่าร้านไม่มีความรับผิดชอบ อีกทั้งสาเหตุเกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน แต่ไม่ขอโทษลูกค้าสักคำ นอกจากนี้บางส่วนยังบอกด้วยว่า หากเป็นที่ต่างประเทศอาจถูกสั่งปิดร้าน และสามารถฟ้องเพื่อเรียกร้องค่าเสียหายได้
เหตุการณ์สุดขนลุกอาจเป็นอุทาหรณ์ว่า ก่อนรับประทานอาหาร ไม่ว่าจะสั่งผ่านแอปพลิเคชันหรือซื้อหน้าร้าน นอกจากตรวจดูว่าได้รับสินค้าครบแล้วหรือไม่ ควรตรวจดูให้ดีว่าอาหารที่จะรับประทานนั้นมีสิ่งปนเปื้อนหรือไม่ด้วยค่ะ