ธนาคารกรุงไทยยอมถอย ยกเลิกเก็บค่าถอนเงินไม่ใช้บัตร เป็นเงินค่าธรรมเนียม ครั้งละ 10 บาท เริ่ม 1 พ.ค. สำหรับคนกดเงินตู้ ATM ล่าสุดหลังมีข่าว กระแสวิจารณ์หนัก ยอมยกเลิกเก็บเงินไปก่อน
วันนี้ 2 เมษายน 2566 มีรายงานข่าวจากธนาคารกรุงไทย ออกหนังสืออัปเดตความคืบหน้านโยบายเก็บเงินค่าธรรมเนียมกดเบิกเงินสดแบบไม่ใช้บัตร ATM ความว่า
ตามที่ธนาคารกรุงไทย ประกาศจัดเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินไม่ใช้บัตร (Cardless ATM Withdrawal) ครั้งละ 10 บาท เพื่อสนับสนุนการใช้จ่ายผ่านช่องทางดิจิทัล ลดการใช้เงินสด
ยกเว้นค่าธรรมเนียมการถอนเงินไม่ใช้บัตร 1ครั้งต่อเดือน ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคมถึง 31 กรกฎาคม 2566 นั้น
ทั้งนี้ หลังจากที่ธนาคารกรุงไทยประกาศแจ้งให้ลูกค้ารับทราบผ่านช่องทางของธนาคาร ปรากฎว่า ได้รับเสียงสะท้อนจากลูกค้าจำนวนมากที่ได้รับผลกระทบ
ธนาคารยินดีน้อมรับฟังทุกความคิดเห็น เพื่อนำมาปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ โดยตระหนักถึงความเดือดร้อนของลูกค้าที่ยังมีความจำเป็นต้องใช้เงินสดในชีวิตประจำวัน จึงยกเว้นการจัดเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าวออกไปก่อน
ธนาคารขอขอบคุณลูกค้าที่ให้ความไว้วางใจใช้บริการด้วยดีเสมอมา และขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
